《心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》

  培訓(xùn)講師:肖鳳德

講師背景:
肖鳳德老師——領(lǐng)導(dǎo)力與管理專(zhuān)家?浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士?新西蘭國(guó)立梅西大學(xué)EMBA?美國(guó)IBLeader《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》認(rèn)證講師?深圳大學(xué)客座教授?富士康集團(tuán)認(rèn)證特聘講師?智聯(lián)招聘特聘講師?阿里巴巴管理和領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】肖老 詳細(xì)>>

肖鳳德
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《心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》詳細(xì)內(nèi)容

《心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》

【課程大綱】

模塊1:管理心理學(xué)的個(gè)體心理與個(gè)體管理

1. 知覺(jué)、判斷和歸因

2. 判斷與決策

3. 歸因與管理

4. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運(yùn)用:信息、事實(shí)與決策

5. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運(yùn)用:?jiǎn)栴}分析與判斷


模塊2:能力和個(gè)性

1. 能力與管理技能

2. 能力與個(gè)性的測(cè)量——人際風(fēng)格與溝通協(xié)作

3. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用:合格職業(yè)化員工和管理者的能力和個(gè)性要求

a) 能力模型

b) 行為指標(biāo)

4. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運(yùn)用:人際風(fēng)格與人才的選育用留


模塊3:價(jià)值取向、態(tài)度和組織承諾

1. 工作價(jià)值取向

2. 工作態(tài)度與滿(mǎn)意感——態(tài)度決定高度

3. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用:

a) 如何改變員工的態(tài)度和思維模式

b) 影響圈與關(guān)切圈

c) 工作的態(tài)度

d) 合作的態(tài)度

e) 服務(wù)的態(tài)度


模塊4:個(gè)體心理、工作激勵(lì)與人才培養(yǎng)

1. 激勵(lì)的內(nèi)容理論

2. 激勵(lì)的過(guò)程理論

3. 工作激勵(lì)策略

4. **激勵(lì)改善意識(shí)和績(jī)效的達(dá)成

——實(shí)戰(zhàn)練習(xí):我的團(tuán)隊(duì)的心態(tài)圖像

5. 打破“賞識(shí)”不能達(dá)到我們期望目標(biāo)的障礙

6. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運(yùn)用:成功變化的循環(huán)

7. 指揮官式、英雄式和激勵(lì)人心的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)績(jī)效結(jié)果不同影響

8. 什么能夠幫助你的團(tuán)隊(duì)成員明白他們工作的重要性

9. 如何利用有效的模式來(lái)認(rèn)識(shí)和激勵(lì)員工的熱情

10. 如何消除激勵(lì)中的“城市噪音”

11. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用:“參與式認(rèn)可”培養(yǎng)個(gè)人的優(yōu)秀習(xí)慣

12. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用:“參與式認(rèn)可”培養(yǎng)組織的積極文化

13. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用:“參與式認(rèn)可”幫助企業(yè)提升績(jī)效的五個(gè)步驟

——練習(xí)與運(yùn)用:感恩于欣賞提升團(tuán)隊(duì)的士氣


     激勵(lì)改變行為,進(jìn)而提升績(jī)效表現(xiàn)


模塊5:群體心理與群體動(dòng)力

1. 群體理論與發(fā)展階段

2. 群體內(nèi)聚力

a) 內(nèi)聚力的來(lái)源與形成

3. 群體決策

4. 群體決策在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用:

a) 群策群力的策略

b) 1/3*X 1的群體決策

5. 實(shí)戰(zhàn)案例:如何挖掘團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和執(zhí)行力


模塊6:團(tuán)隊(duì)管理

1. 團(tuán)隊(duì)的理論

2. 團(tuán)隊(duì)氣氛與團(tuán)隊(duì)績(jī)效

a) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的

3. 團(tuán)隊(duì)效能感與團(tuán)隊(duì)績(jī)效

4. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用:

a) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的4個(gè)維度

b) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)行為


模塊7:人際心理與溝通、人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作

1. 溝通理論

2. 影響溝通效能的因素

3. 組織溝通

4. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用:

a)  “連系”型溝通加強(qiáng)跨部門(mén)合作

b) 溝通上管理上的功能

c) 克服職場(chǎng)溝通障礙

d) 溝通藝術(shù)與表達(dá)技巧

e) 體驗(yàn)游戲:說(shuō)與聽(tīng)的游戲

f) “連系”型溝通的技巧與策略

g) 案例分析與角色扮演


模塊8:領(lǐng)導(dǎo)與組織心理——領(lǐng)導(dǎo)行為

1. 領(lǐng)導(dǎo)行為定義和權(quán)力理論

2. 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論和行為理論

3. 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論

4. 管理決策

5. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用:

a) 情境領(lǐng)導(dǎo)力

b) 授權(quán)與人才培養(yǎng)

c) 授權(quán)的七個(gè)步驟


模塊9:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與組織變革管理

1. 組織的結(jié)構(gòu)與體制

2. 組織理論和模型

3. 組織與工作設(shè)計(jì)

4. 組織文化與管理績(jī)效

5. 交叉文化組織心理

6. 組織變革與組織發(fā)展的模型

7. 組織變革與組織發(fā)展途徑

8. 組織學(xué)習(xí)與組織創(chuàng)新

9. 心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實(shí)踐運(yùn)用:

a) 打破舒適區(qū),實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人成長(zhǎng)

ü “心理舒適區(qū)”固有了習(xí)慣、觀念、行為方式、思維方式和心理定勢(shì)

ü 認(rèn)知過(guò)時(shí)了的舒適區(qū),突破實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)

ü 制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),突破舒適區(qū)

b) 案例討論與分享:為什么人們會(huì)抵制變化?如何化解?

c) 改革的關(guān)鍵:行為改變的7個(gè)步驟

d) 變革管理的六個(gè)階段及應(yīng)對(duì)方式

e) 約翰科特組織變革的8個(gè)步驟

ü 步驟一:增強(qiáng)緊迫感

ü 步驟二:確保組建一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

ü 步驟三:確立合理、明確、簡(jiǎn)單而振奮人心的變革愿景以及變革策略

ü 步驟四:有效溝通,讓盡可能多的人理解并接受變革愿景和策略

ü 步驟五:有效授權(quán),盡可能地為那些愿意投身變革的人掃除障礙

ü 步驟六:創(chuàng)造短期成效,盡快取得一些看得見(jiàn)的勝利成果

ü 步驟七:不要放松,取得**初的成功后要加倍努力

ü 步驟八:鞏固變革成果,打造新的文化,堅(jiān)持新的行為方

 

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《情境領(lǐng)導(dǎo)》——國(guó)際版權(quán)課程一、課程背景情境領(lǐng)導(dǎo)?是現(xiàn)今最系統(tǒng)、最先進(jìn),同樣也是最實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)方法,幫助你去有效管理和發(fā)展員工,提高時(shí)間和資源的利用效果。它著力于當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者角色的根本改變。情境領(lǐng)導(dǎo)?幫助管理者實(shí)現(xiàn)從老板、評(píng)估者、法官和批評(píng)家,到合作伙伴、培訓(xùn)師、啦啦隊(duì)長(zhǎng)、支持者和教練的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于那些真正渴望成功、追求卓越,具有獨(dú)立承擔(dān)工作的愿望,同時(shí)愿意把

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