《師徒制：教練輔導(dǎo)下的學(xué)習(xí)與實(shí)踐》

  培訓(xùn)講師：肖鳳德

講師背景：
肖鳳德老師——領(lǐng)導(dǎo)力與管理專家?浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士?新西蘭國(guó)立梅西大學(xué)EMBA?美國(guó)IBLeader《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》認(rèn)證講師?深圳大學(xué)客座教授?富士康集團(tuán)認(rèn)證特聘講師?智聯(lián)招聘特聘講師?阿里巴巴管理和領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】肖老 詳細(xì)>>

肖鳳德
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《師徒制：教練輔導(dǎo)下的學(xué)習(xí)與實(shí)踐》

課程大綱-2天

一、師徒制成功的必備條件和流程

1) 師徒制的關(guān)鍵要素。

2) 師徒制的設(shè)計(jì)

ü 框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

ü 任務(wù)與目標(biāo)選擇

ü 教練與輔導(dǎo)

ü 跟蹤與落實(shí)

ü 積極反饋

ü 總結(jié)與深化

3) 教練式導(dǎo)師的責(zé)任和素質(zhì)

4) 學(xué)習(xí)：組織通往目標(biāo)的過程

5) 平臺(tái)：團(tuán)組化組織的支持

6) 教練領(lǐng)導(dǎo)力的要素、維度和工具

二、教練領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)與持續(xù)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)和組織

1) 教練意識(shí)及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解

2) 喚起員工與客戶的熱情

3) 提高直觀力的3F傾聽的理解與實(shí)踐

4) 開發(fā)發(fā)現(xiàn)問題并客觀的分析當(dāng)前情況的傾聽方法

5) 分辨事實(shí)與判斷、敏感的覺察自己與他人的情感

6) 理解4種性格類型

7) 理解人的特性與行動(dòng)類型














教練式導(dǎo)師制的跟蹤與落實(shí)體系

三、教練與輔導(dǎo)的基礎(chǔ)理念與組織成長(zhǎng)

1) 選擇：使人樂意負(fù)責(zé)任的心態(tài)設(shè)定——選擇項(xiàng)目，設(shè)定目標(biāo)；

2) 焦點(diǎn)管理：把你的時(shí)間找回來——群策群力，有效規(guī)劃；

3) 承諾：矢志不渝的深層動(dòng)力——?jiǎng)?chuàng)建信任，兌現(xiàn)承諾；

4) 聚集能量：修補(bǔ)能量漏洞——激勵(lì)士氣，正向積極；

5) 挑戰(zhàn)：推動(dòng)人前進(jìn)的有力武器——?jiǎng)?chuàng)新突破，不斷挑戰(zhàn)；

6) 拓展：讓你看到更多的可能性——持續(xù)成長(zhǎng)，日益精進(jìn)；

……


四、學(xué)習(xí)與持續(xù)實(shí)踐：一對(duì)一教練的六項(xiàng)原則與模型

1) 區(qū)分受害者和負(fù)責(zé)任，委以責(zé)任感

2 受害者的角度引發(fā)對(duì)往事的怨言，被過去所有“擁有”

2 受害者用時(shí)間去抗拒，反應(yīng)，辯護(hù)，埋怨和保護(hù)

2 受害者把力量斷送給環(huán)境因素和事件。事件“擁有”了他

2 他們的未來等同過去，他們只是重演歷史而沒有去創(chuàng)造

2 負(fù)責(zé)任是一個(gè)宣言“我重要”的態(tài)度，而不是被困于你的過去或環(huán)境因素

2 負(fù)責(zé)任是一項(xiàng)選擇關(guān)于你如何參與現(xiàn)狀

2 負(fù)責(zé)任是有意識(shí)的行為，意識(shí)到新的或更多的選擇,為你的演繹負(fù)責(zé)任

2) 激勵(lì)建立關(guān)系和提升創(chuàng)造力

3) 溝通清晰的標(biāo)準(zhǔn)

4) 有技巧的給予反饋

5) 讓下屬明白相應(yīng)的后果

6) 不定期的使用差距原則


五、行動(dòng)學(xué)習(xí)中的人才培養(yǎng)：COACH（教練模式）的五個(gè)步驟

1) 征求別人的許可。

2) 達(dá)成協(xié)議。

3) 為輔導(dǎo)過程落實(shí)時(shí)間安排，并嚴(yán)格遵守。

4) 使用參與式認(rèn)可。

5) 衡量輔導(dǎo)效果。


六、團(tuán)隊(duì)教練：5步教練式解決問題流程

1) 關(guān)系建立

2) 重新聚焦

3) 面對(duì)現(xiàn)實(shí)

4) 承擔(dān)責(zé)任

5) 行動(dòng)方案

七、提高問題解決能力和實(shí)踐能力的教練式對(duì)話

ü 引導(dǎo)職員業(yè)績(jī)的肯定反饋練習(xí)

ü **新的意識(shí)設(shè)定新的目標(biāo)

ü 設(shè)定可以完成新目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃并構(gòu)建問責(zé)系統(tǒng)

 

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■源于ICF大師級(jí)教練的核心課程，■融合本土化案例及組織文化，■聚焦于通過領(lǐng)導(dǎo)者情緒智能的提升和運(yùn)用，提升個(gè)人和組織績(jī)效！情緒智能領(lǐng)導(dǎo)力——EI，實(shí)現(xiàn)更高的個(gè)人和組織績(jī)效作為個(gè)人，如何深入了解真正的自己，充分開發(fā)個(gè)人的價(jià)值，澆灌長(zhǎng)成枝葉繁茂的生命大樹？作為企業(yè)中的一名管理者，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化？如何應(yīng)用好情緒智能的方法把組織的愿景、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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