一流員工的五大心態(tài)和十大修煉
一流員工的五大心態(tài)和十大修煉詳細(xì)內(nèi)容
一流員工的五大心態(tài)和十大修煉
課程大綱:
引子
一、和諧職場的道、藝、術(shù)
1、用心去感悟生命
2、職場成功的本質(zhì)
3、和諧職場的道、藝、術(shù)
**講:積極主動(dòng)——自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)
修煉一:自由的選擇,全部的責(zé)任
1、對于任何事,我都有選擇的自由
2、我要對我的生活負(fù)全部的責(zé)任
3、基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)
修煉二:積極主動(dòng),有所為,有所不為
1、職業(yè)化而非情緒化
2、依據(jù)價(jià)值觀選擇積極的回應(yīng)
3、操之在我,自度其身
第二講:精進(jìn)成長——自我管理的心態(tài)
修煉三:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀.追求卓越
1、誓死打倒差不多先生
2、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
3、努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
修煉四:慎獨(dú)自省,堅(jiān)持在做中學(xué)
1、慎獨(dú)自律,絕不輕易放棄
2、重視對失敗的反思
3、知行合一,堅(jiān)持在做中學(xué)
第三講:開放兼容——人際溝通與合作的心態(tài)
修煉五:尊重為本,進(jìn)行移情溝通
1、尊重自我的三要點(diǎn)
2、尊重他人五要點(diǎn)
3、移情溝通三要點(diǎn)
修煉六:求同存異,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
1、讓他人站在我的立場
2、求大同存小異
3、促進(jìn)個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀的統(tǒng)一
第四講:贏得信賴----人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài)
修煉七:誠信負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)
1、誠實(shí)守信,正直中和
2、做有德有才之人
3、勇于承擔(dān)責(zé)任
修煉八:真誠欣賞,為他人著想
1、真誠欣賞他人
2、為他人著想
3、管理好人際關(guān)系“信賴卡”
第五講:給人希望----服務(wù)和感恩的心態(tài)
修煉九:激勵(lì)人心,給他人以希望
1、服務(wù)的心態(tài)
2、言語的教導(dǎo)
3、行動(dòng)的幫扶
修煉十:自凈其意,惜福感恩
1、自凈其意,明心見性
2、珍惜你所擁有的
3、生活在感恩的世界里
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