金牌班組長

  培訓講師:李茂新

講師背景:
李茂新老師8年以上工廠授課實戰(zhàn)經(jīng)驗,專注職業(yè)化心態(tài)素質(zhì),中基層綜合管理類課程。授課形式:實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。學員反映:互動、技巧、案例、實用、實戰(zhàn)為一體,生動、形象學員愛聽。[資質(zhì)背景]深 詳細>>

李茂新
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金牌班組長

課程大綱:

**講:班組長的管理

一、管理問題的導入

1.為什么要做管理

2.“管”是雙贏的過程

3.“理”是雙贏的結(jié)果

二、管理的實質(zhì)意義

1.誰來實現(xiàn)企業(yè)的使命

2.組織和激勵人力資源完成使命

3.成為卓越領(lǐng)導者

三、管理:管事、理人

1.全面管理思維引進

2.管住事情

3.理順人情

案例分析:

1.唐僧師徒

2.咱們的企業(yè)與“M”的區(qū)別

3.孫悟空為什么干的賣力

4.你爸是你爸和你爸是李剛的區(qū)別


第二講:班組長的領(lǐng)導職責

一、領(lǐng)導人

1.領(lǐng)導需要的特質(zhì)

2.領(lǐng)跑者還是服務(wù)者

3.“身先士卒”的努力

二、領(lǐng)導力

1.你能回望多遠的過去,就能展望多久的未來

2.乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作嗎?

3.企業(yè)工作的**大特點:重復

三、管理的實質(zhì)作用

1.企業(yè)管理的復雜性

2.從復雜推演出來的簡單

3.本事:把復雜的事情做簡單

四、全面管理心態(tài)

1.行業(yè)通才的管理者

2.行業(yè)專才的被管理者

3.PDCA全球通用的管理“圣經(jīng)”

案例分析:

1.潛意識的管理意愿

2.乞丐的管理特點

3.本科、制造部長、MBA之路

4.孫悟空的緊箍、唐僧的咒


第三講:班組長的溝通、激勵職責

一、溝通的目的

1.一個有特色的團隊

2.團隊與團伙的區(qū)別和聯(lián)系

3.如何溝通上下級和平級部門,成為紐帶

二、團隊成就感

1.激勵的初期,企業(yè)主管應(yīng)該做些什么

2.標準贊美

3.溝通的法則

三、溝通的技巧與藝術(shù)

1.不能讓技巧超越了品德

2.良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)

3.與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)

四、理論基礎(chǔ)

1.弗雷德理克·赫茨伯格的理論

2.鄧小平理論于激勵工作的意義

3.計劃日程、擠出時間、工作業(yè)績

五、管理者激勵團隊執(zhí)行力

1.管理者個人魅力的建立

2.激勵無畏的執(zhí)行力

3.簡單的事情重復做

六、凝聚執(zhí)行力

1.結(jié)果導向,過程方法

2.所有的工作過程化

3.凝聚一點,激勵執(zhí)行

案例分析:

1.鄧小平理論

2.尿尿

3.麻將運動之血流成河

4.唐僧師徒的團隊

5.激勵麻將打得不好的人來參加麻將大賽


第四講:班組長的領(lǐng)導力修煉

一、領(lǐng)導

1.用威權(quán)去壓制

2.用威信去引導

3.影響力即執(zhí)行力

二、管理者的領(lǐng)導藝術(shù)

1.勇者不懼,知者不惑,仁者不憂!

2.培養(yǎng)企業(yè)主管的領(lǐng)導素質(zhì)

3.領(lǐng)導的技巧與品德

三、管理者的領(lǐng)導魅力修煉

1.儀容儀表體現(xiàn)

2.個人生活魅力

3.時間、情緒管理

四、培訓全方位的員工

1.培訓有業(yè)績的團隊

2.培養(yǎng)員工的三個方面

3.讓你培訓出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊

案例分析:

1.非誠勿擾

2.唐伯虎的事跡

3.視頻:永不放棄

4.臉和屁股的年終考核

 

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課程大綱講:調(diào)整自我心態(tài),自我一、成人思維特點分析1、成人思維的特點是:每個人都認為自己是對的2、對的背后,有很多誤區(qū)1)我對,并不一定符合事物的真相2)我對,并不代表別人一定是錯的3)什么時候該堅持,什么時候該放棄二、建立學習重要的心態(tài)1、我認為對的,不一定就是對的;2、我認為錯的,不一定就是錯的。三、故事與互動體驗---驗證觀點第二講:擺正工作心態(tài),認知

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商務(wù)禮儀   01.01

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課程大綱部分:優(yōu)秀員工“心態(tài)修煉”篇一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責任心1、成功者承擔責任,失敗者逃避責任2、你的崗位在哪里,你的責任就在哪里3、優(yōu)秀員工:請你扛起你的責任二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心1.公司是你的船,與企業(yè)共命運2.是企業(yè)成就了你,離開企業(yè)你什么都不是3.優(yōu)秀員工:不是為別人打工,而是為自己工作三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——換位心1.換位思考,

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課程大綱:講:認知陽光心態(tài)----本色做人角色做事1、心態(tài)是成敗的基因2、心態(tài)與工作效率分析3、本色做人,角色做事4、調(diào)整工作心態(tài)的意義5、是什么在主宰你的心態(tài)第二講:職場必備陽光心態(tài)----積極責任付出一、職場陽光心態(tài)之----積極主動心態(tài)1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!2、心理測評:職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極3、剖析員工不主動的根本原因4、

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正能量與責任   01.01

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