管理者角色定位及認(rèn)知

  培訓(xùn)講師:李茂新

講師背景:
李茂新老師8年以上工廠授課實戰(zhàn)經(jīng)驗,專注職業(yè)化心態(tài)素質(zhì),中基層綜合管理類課程。授課形式:實戰(zhàn)+互動:培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。學(xué)員反映:互動、技巧、案例、實用、實戰(zhàn)為一體,生動、形象學(xué)員愛聽。[資質(zhì)背景]深 詳細(xì)>>

李茂新
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管理者角色定位及認(rèn)知詳細(xì)內(nèi)容

管理者角色定位及認(rèn)知

課程大綱:

**章 管理定義與自我認(rèn)知

一、管理的定義

1.何為管理?管理的實質(zhì)真相

2.管理的四大職能闡述

3.管理真正目標(biāo)

二、自我認(rèn)知

1.自問:我是誰?

2.性格解析的二維思路

3.性格基本特征解析

4.科學(xué)區(qū)分各種特質(zhì)

案例:新任的馬經(jīng)理的困惑

工具:管理執(zhí)行路徑;人格測試工具


第二章 管理角色轉(zhuǎn)變

思考:每個人都有自己的不同角色

一、管理者角色轉(zhuǎn)變的前后比較

1.由專家走向雜家

2.由戰(zhàn)士走向指揮員

3.從單槍匹馬到協(xié)同他人

4.從局部走向全局

5.從管事走向管人

二、管理者與績優(yōu)員工的區(qū)別

1.團隊定位

2.職責(zé)范圍

3.針對對象

4.具備技能

5.考核標(biāo)準(zhǔn)

6.發(fā)展路徑

三、角色轉(zhuǎn)變四大阻礙

1.定位迷茫

2.缺失成就感

3.習(xí)慣阻礙

4.因人而異

案例:劉邦和項羽的差別;國足

研討:管事與管人哪個更難?

工具:有效工作計劃法


第三章 常見的管理角色錯位

一、常見的管理角色錯位

1.群眾代表—自以為是

2.地主老財—我的地盤我做主

3.勞動模范—事必躬親

4.老好先生—誰都不得罪

二、管理者易犯癥狀

1.新晉管理者的冒進(jìn)與忙碌

2.職場老鳥的經(jīng)驗與無為

三、管理風(fēng)格的差異

不同的性格不同的管理風(fēng)格

案例:馬經(jīng)理管理中的問題呈現(xiàn)

研討:管理是要嚴(yán)格還是人性化?

工具:SOFTEN法則——讓溝通產(chǎn)生共鳴的魔法


第四章 管理定位分析

一、管理者在組織中的位置

1.我是誰?我要去哪里?我該怎么去?

2.找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的重點

3.不同層次管理者的工作重點

二、針對上中下三層的定位分析

1.面對上級的角色定位

(1)育人**

(2)聚焦目標(biāo)

(3)制定規(guī)則

2.面對下級的角色定位

(1)執(zhí)行**

(2)承上啟下

(3)結(jié)果至上

3.面對同級的角色定位

(1)換位思考

(2)面子優(yōu)先

(3)克己助人

研討:諸葛亮是怎么定位自己的?

工具:猴子管理法


第五章 管理定位認(rèn)知

一、管理者的六大角色認(rèn)知

1.目標(biāo)的規(guī)劃者

2.行動的執(zhí)行者

3.問題的解決者

4.下屬的模范者

5.制度的監(jiān)督者

6.員工的輔導(dǎo)者

研討:馬經(jīng)理這樣做對不對?

視頻:他是怎么幫助下屬解決問題的

工具:OJT輔導(dǎo)法


第六章 管理者自我修煉提升

一、少借口,學(xué)會調(diào)整心態(tài)

二、多學(xué)習(xí),提升管理技能

三、找榜樣,狼性文化解析

四、行動快,立即付諸行動

工具:目標(biāo)管理卡—將目標(biāo)書面化、規(guī)范化


課程總結(jié):

一、知識與回顧

二、提問與解答


特別說明:本課程內(nèi)容為通常版本。在正式合作之前,會在授課前與企業(yè)相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。根據(jù)學(xué)員和需求分析,調(diào)整成**符合企業(yè)實際情況之課程內(nèi)容。

 

李茂新老師的其它課程

課程大綱講:調(diào)整自我心態(tài),自我一、成人思維特點分析1、成人思維的特點是:每個人都認(rèn)為自己是對的2、對的背后,有很多誤區(qū)1)我對,并不一定符合事物的真相2)我對,并不代表別人一定是錯的3)什么時候該堅持,什么時候該放棄二、建立學(xué)習(xí)重要的心態(tài)1、我認(rèn)為對的,不一定就是對的;2、我認(rèn)為錯的,不一定就是錯的。三、故事與互動體驗---驗證觀點第二講:擺正工作心態(tài),認(rèn)知

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課程大綱:講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)一、成人思維特點分析1、成人思維的特點是:每個人都認(rèn)為自己是對的2、對的背后,有很多誤區(qū)1)我對,并不一定符合事物的真相2)我對,并不代表別人一定是錯的3)什么時候該堅持,什么時候該放棄二、建立學(xué)習(xí)重要的心態(tài)我認(rèn)為對的,不一定就是對的;我認(rèn)為錯的,不一定就是錯的。三.職場中需要什么樣的心態(tài)1.我們靠什么取得職場成功2.

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課程目錄:講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)第二講:認(rèn)知企業(yè)---擺正工作心態(tài)第三講:激發(fā)正能量第四講:情緒管理與壓力分析第五講:塑造陽光心態(tài)第六講:幸福人生的規(guī)劃第七講:現(xiàn)在該做的---忠誠第八講:課程回顧與總結(jié)---學(xué)以致用、持續(xù)行動課程大綱:講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)一、成人思維特點分析1、成人思維的特點是:每個人都認(rèn)為自己是對的2、對的背后,有很多誤

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商務(wù)禮儀   01.01

課程大綱:講:重新認(rèn)識自我——商務(wù)禮儀新理念一、案例鑒賞1.案例:為何要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀2.禮儀的起源與發(fā)展、基本概念3.商務(wù)禮儀的作用及重要性4.商務(wù)禮儀的概念與價值5商務(wù)禮儀的原則案例:《徐崢的泰國行》、《奧巴馬的西服》、《李彥宏的訪談》活動:何為禮儀二、儀容儀表--社交場合無聲的名片1.形象及服飾的重要性2.社交中形象的原則3.社交中著裝禁忌4.商務(wù)及社交

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課程大綱部分:優(yōu)秀員工“心態(tài)修煉”篇一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責(zé)任心1、成功者承擔(dān)責(zé)任,失敗者逃避責(zé)任2、你的崗位在哪里,你的責(zé)任就在哪里3、優(yōu)秀員工:請你扛起你的責(zé)任二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心1.公司是你的船,與企業(yè)共命運2.是企業(yè)成就了你,離開企業(yè)你什么都不是3.優(yōu)秀員工:不是為別人打工,而是為自己工作三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——換位心1.換位思考,

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課程大綱:講:認(rèn)知陽光心態(tài)----本色做人角色做事1、心態(tài)是成敗的基因2、心態(tài)與工作效率分析3、本色做人,角色做事4、調(diào)整工作心態(tài)的意義5、是什么在主宰你的心態(tài)第二講:職場必備陽光心態(tài)----積極責(zé)任付出一、職場陽光心態(tài)之----積極主動心態(tài)1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!2、心理測評:職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極3、剖析員工不主動的根本原因4、

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課程大綱:講:團伙、群體、團隊三者之間的關(guān)系與區(qū)別很多企業(yè)都說的公司是一個團隊,但很多事實證明他們不像團隊,充其量就是一個群體,有的組織可能還更加糟糕!德國人、日本人、中國人這三個國家的人所組成的團隊其中哪些優(yōu)點值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、研究、借鑒呢?精辟案例進(jìn)行分析、解剖第二講:正能量團隊打造的結(jié)構(gòu)如何組合合三為一:一、正念有事業(yè)心,一群想干事,能干事的人!思想統(tǒng)一

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課程大綱:部分:工作、生活需要正能量1.職場心態(tài)分析調(diào)查1.1.案例分析(中國近三年的調(diào)查結(jié)果)1.2.案例引起的反思。2.如何感受正能量2.1.換種角度看問題;2.2.對事情、問題如何學(xué)會去看本質(zhì);2.3、如何進(jìn)行心態(tài)的有效轉(zhuǎn)變;案例分享:《坐飛機的案例》第二講:獲取正能量的六種方法1.進(jìn)取心;為什么要有進(jìn)取心如何獲取進(jìn)取心2.自信心;自信心需要有三種人的

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課程大綱:講:工作、生活需要正能量一、職場心態(tài)分析調(diào)查案例分析:中國近三年的調(diào)查結(jié)果案例引起的反思二、如何感受正能量1.換種角度看問題;2.對事情、問題如何學(xué)會去看本質(zhì);3.如何進(jìn)行心態(tài)的有效轉(zhuǎn)變;案例分享:《坐飛機的案例》第二講:獲取正能量的六種方法一、進(jìn)取心;1.為什么要有進(jìn)取心2.如何獲取進(jìn)取心二、自信心;1.自信心需要有三種人的支持2.建立自信心的五

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【課程大綱】部分:中層管理者為什么更需要加強職業(yè)素養(yǎng)1.企業(yè)五要素:員工、顧客、利潤、競爭、社會2.企業(yè)為什么要設(shè)中層?3.為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的?4.中層管理者的責(zé)任與使命5.現(xiàn)代中層管理者的標(biāo)志6.如果缺失職業(yè)化塑造,中層管理者將會怎樣?7.職場倫理對職業(yè)人的影響8.職場倫理的認(rèn)知,公司品牌與個人品牌的關(guān)系9.管理者的勝任力模型1

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