培育和輔導(dǎo)下屬

  培訓(xùn)講師:吳文亮

講師背景:
中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士復(fù)旦大學(xué)EMBA碩士中南控股集團(tuán)行政管理中心總經(jīng)理上海安德公司創(chuàng)始合伙人結(jié)構(gòu)思維研究院執(zhí)行院長(zhǎng)首席專家管理技能訓(xùn)練管理者思維訓(xùn)練|職業(yè)講師20年國(guó)企+民企上市公司高管經(jīng)歷北京光華學(xué)院簽約講師中國(guó)培聯(lián)公益講師?講師經(jīng)歷“文 詳細(xì)>>

吳文亮
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培育和輔導(dǎo)下屬

文亮 | 課程大綱
培育和輔導(dǎo)下屬 | 技能訓(xùn)練
-------輕輕松松解決工作教導(dǎo)問(wèn)題
部署培訓(xùn)的尷尬現(xiàn)狀:
不按照你教的方法做
不知道怎么教
沒(méi)效果
不愿意學(xué)
…….
課程收益:
1.了解中層經(jīng)理應(yīng)具備的管理技能與所扮演的角色
2.掌握培育下屬的技能,能有效輔導(dǎo)部屬高效率地開(kāi)展工作
3.熟悉中層經(jīng)理的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬
4.診斷下屬績(jī)效低下原因,幫助下屬改進(jìn)績(jī)效
5.能夠有效管理團(tuán)隊(duì)下屬,將本部門建設(shè)成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
課程特色:
1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授問(wèn)題解決、決策制定流程,積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練來(lái)鞏固學(xué)習(xí)效果。
3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來(lái)引發(fā)學(xué)員的深度思考。
4安排60%時(shí)間課堂練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。
學(xué)員對(duì)象:各階層主管以上管理者
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):1天(6小時(shí)|天)
主講人:文亮-常駐地-上海
課程大綱:
解決意愿---培訓(xùn)什么---怎么培訓(xùn)
情境導(dǎo)入:。。。。
模塊一: 打開(kāi)意愿之門
情景導(dǎo)入:案例分析。。。。
一認(rèn)識(shí)
員工抗拒(不愿意),不是障礙,而是機(jī)會(huì)
二原因
1害怕影響自己利益
2害怕失去穩(wěn)定平衡
3信息不對(duì)稱,導(dǎo)致部屬無(wú)法下決心
三關(guān)鍵1面對(duì)疑惑時(shí),要消除顧慮計(jì)劃
2聚焦問(wèn)題時(shí),要事實(shí)數(shù)據(jù)
3溝通需求時(shí),要一分為二
4出現(xiàn)異議時(shí),要權(quán)力影響
章節(jié)總結(jié):。。。。。
課堂演練:如何說(shuō)服引導(dǎo)資深員工張三接受技能訓(xùn)練
模塊二: 鎖定痛點(diǎn)需求
情景導(dǎo)入:思考題。。。。
一如何找出需求痛點(diǎn)
三多秘籍
二鎖定痛點(diǎn)工具方法
工具1:系統(tǒng)分析法
工具2:績(jī)效分析法
課堂演練:如何萃取資深員工張三的痛點(diǎn)需求
模塊三: 六大秘笈落地
一部署培育3模塊
OJT在職培訓(xùn) OFF.JT系統(tǒng)培訓(xùn) S.D自我啟發(fā)
二六大秘笈搞定OJT
秘笈1言傳身教
秘笈2強(qiáng)調(diào)協(xié)助
秘笈3解決問(wèn)題
秘笈4確保歷練
秘笈5因人而異
秘笈6總是教不會(huì),怎么辦
三分組情景演練:資深員工張三在職培訓(xùn)的問(wèn)題
模塊五: 課程回顧

 

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有效沖突管理ConflictManagement------將沖突視為機(jī)遇而掌控人心尷尬現(xiàn)狀:1當(dāng)你晉升為部門主管時(shí)候,有沒(méi)有遇到過(guò)一些倚老賣老的資深員工,不配合你的工作?2當(dāng)你明知道領(lǐng)導(dǎo)有決策上的失誤,會(huì)給企業(yè)造成損失,你是選擇沉默?還是爭(zhēng)得面紅耳赤?3當(dāng)你辛辛苦苦終于把合同簽下來(lái),可你部屬卻磨磨蹭蹭,對(duì)合同進(jìn)度一點(diǎn)也不上心,怎么辦?課程收益:1能夠充分認(rèn)

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