職場(chǎng)女性養(yǎng)生之道和疾病預(yù)防   03.12

女性健康“惑”與“禍”——職場(chǎng)女性養(yǎng)生之道和疾病預(yù)防講師：梁芯萌【課程背景】中國(guó)人向來(lái)就講究養(yǎng)生之道。對(duì)于工作壓力大，生活節(jié)奏快，需要兼顧家庭和工作的女性朋友而言，養(yǎng)生保健尤為重要?，F(xiàn)代社會(huì)，女性和男性一樣，都承擔(dān)起了社會(huì)和家庭的責(zé)任，相對(duì)應(yīng)男性，女人承受的壓力更大，面對(duì)的事務(wù)更繁瑣，進(jìn)而導(dǎo)致了病痛更多，衰老更快的許多身體問(wèn)題?，F(xiàn)代中醫(yī)養(yǎng)生可以幫助女性朋友從

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和諧親子關(guān)系   03.12

和諧親子關(guān)系講師：梁芯萌課程背景：父母是把生命傳給孩子的人。孩子與父母的關(guān)系因此是世界上所有關(guān)系中最緊密的一種，無(wú)法否定、代替、或者改變。父母好似園丁，孩子如同種子，家就是一座關(guān)系的花園。培養(yǎng)參天大樹(shù)，做成功快樂(lè)的園??；培養(yǎng)優(yōu)秀卓越的孩子，做成功快樂(lè)的父母，是需要學(xué)習(xí)的！課程收益：培養(yǎng)自信的孩子；培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣；面對(duì)和改善孩子的“拖拉”；協(xié)助孩子樹(shù)立正確

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社群開(kāi)門(mén)紅決勝2018   04.23

社群開(kāi)門(mén)紅TM決勝2018課程背景——《社群開(kāi)門(mén)紅TM執(zhí)行手冊(cè)》作業(yè)：按手冊(cè)指引分析本行旺季、淡季營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題與新訴求培訓(xùn)對(duì)象——?商業(yè)銀行總分行行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)；?零售業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部總經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干；?支行行長(zhǎng)、支行零售分管行長(zhǎng)；?網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理及一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)骨干人員。課程時(shí)間——2-3天授課形式——案例、競(jìng)賽、分組討論、案例教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)社群開(kāi)門(mén)紅

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培訓(xùn)效果評(píng)估方案   04.22

1.柯氏四級(jí)評(píng)估2.決定培訓(xùn)評(píng)估的層次3.學(xué)員反應(yīng)層次的評(píng)估3.1評(píng)估內(nèi)容3.2評(píng)估步驟及方法4.學(xué)員學(xué)習(xí)層次的評(píng)估4.1評(píng)估內(nèi)容4.2評(píng)估方法及步驟5.學(xué)員行為層次的評(píng)估5.1評(píng)估內(nèi)容5.2評(píng)估方法及步驟6.學(xué)員績(jī)效層次的評(píng)估6.1評(píng)估內(nèi)容6.2評(píng)估方法及步驟7.附錄7.1附錄1：反應(yīng)層次評(píng)估－評(píng)估問(wèn)卷7.2附錄2：反應(yīng)層次評(píng)估－小組討論訪談提綱7.3附錄

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關(guān)鍵崗位培訓(xùn)開(kāi)發(fā)   04.22

培訓(xùn)現(xiàn)狀分析.1.1調(diào)研方法1.2主要發(fā)現(xiàn)1.3差距分析1.4管理建議相關(guān)理論及術(shù)語(yǔ)介紹2.1勝任素質(zhì)定義2.2勝任素質(zhì)模型構(gòu)建方法42.3中國(guó)建設(shè)銀行關(guān)鍵崗位序列勝任素質(zhì)模型建立方法各崗位序列勝任素質(zhì)模型3.1中國(guó)建設(shè)銀行關(guān)鍵崗位序列3.2關(guān)鍵崗位序列勝任素質(zhì)模型3.2.1財(cái)務(wù)崗位序列的勝任素質(zhì)要求3.2.2執(zhí)行會(huì)計(jì)崗位序列的勝任素質(zhì)要求3.2.3產(chǎn)品管理

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培訓(xùn)管理手冊(cè)   04.22

1.總則2.培訓(xùn)管理流程3.培訓(xùn)管理流程詳解?1．1．1對(duì)本行整體層面的戰(zhàn)略進(jìn)行研究－了解本行的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)：?1．1．2對(duì)各個(gè)重要業(yè)務(wù)條線(xiàn)的戰(zhàn)略進(jìn)行研究：?1．1．3對(duì)本行人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃進(jìn)行研究：?1．2．1進(jìn)行組織分析：?1．2．2組織培訓(xùn)工作人員分析具體培訓(xùn)需求：?1．2．3整合培訓(xùn)需求分析，并對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行精煉：?1．3．1制定本行

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培訓(xùn)開(kāi)發(fā)手冊(cè)   04.22

1.總則2.培訓(xùn)管理流程3.培訓(xùn)管理流程詳解?1．1．1對(duì)本行整體層面的戰(zhàn)略進(jìn)行研究－了解本行的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)：?1．1．2對(duì)各個(gè)重要業(yè)務(wù)條線(xiàn)的戰(zhàn)略進(jìn)行研究：?1．1．3對(duì)本行人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃進(jìn)行研究：?1．2．1進(jìn)行組織分析：?1．2．2組織培訓(xùn)工作人員分析具體培訓(xùn)需求：?1．2．3整合培訓(xùn)需求分析，并對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行精煉：?1．3．1制定本行

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培訓(xùn)課程體系建設(shè)   04.22

培訓(xùn)課程體系建設(shè)的過(guò)程與方法崗位分析：建立崗位體系，通過(guò)崗位分析確定關(guān)鍵崗位序列。能力建模：對(duì)關(guān)鍵崗位序列所要求的勝任素質(zhì)進(jìn)行分析，建立各類(lèi)勝任素質(zhì)模型。課程形成：對(duì)勝任素質(zhì)模型進(jìn)行聚類(lèi)分析，形成課程和課程等級(jí)。體系建立：通過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施，逐步形成課程體系。崗位勝任素質(zhì)藍(lán)圖勝任素質(zhì)分類(lèi)原則核心行為勝任素質(zhì)與培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力模型與培訓(xùn)關(guān)鍵專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位序列勝任

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培訓(xùn)先進(jìn)理念   04.22

1.組織中的人力資源開(kāi)發(fā)?（一）基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)?（二）學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)發(fā)展的方向和優(yōu)勢(shì)所在?（三）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)2.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目標(biāo)?（一）培訓(xùn)需求分析的層次?（二）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的過(guò)程模型?（三）培訓(xùn)需求分析的技術(shù)方法?案例1–摩托羅拉大學(xué)在組織需求變化中的靈活定位?（五）能力模型與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)3.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)和實(shí)施?（一）培訓(xùn)的分類(lèi)?

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銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能提升   04.22

商業(yè)銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能提升課程背景：本課程將給您傳授學(xué)員的身份定位、工作流程、問(wèn)題與投訴解決、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧等卓越實(shí)用的方式、方法，幫助學(xué)員第一時(shí)間緩和客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒，塑造銀行良好的主動(dòng)服務(wù)形象，激發(fā)學(xué)員崗位自豪感和工作熱情；增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)意識(shí)；提升信息收集、分析和挖掘能力；培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系拓展和管理技巧，并通過(guò)如何接觸客戶(hù)、了解需求、推薦產(chǎn)品、完成交易以

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