《私行客戶貴賓沙龍組織與策劃》
《私行客戶貴賓沙龍組織與策劃》詳細(xì)內(nèi)容
《私行客戶貴賓沙龍組織與策劃》
課程名稱: 《私行客戶貴賓沙龍組織與策劃》
主講: 趙燕Joanna 老師 6-12課時(shí)
課程目標(biāo):
為提升私行500萬以上客戶滿意度和粘性,如何借助合作商戶和品質(zhì)企業(yè)的資源,策劃和組織適合私行客戶的高端沙龍活動(dòng),更好地為客戶提供高品質(zhì)金融和非金融服務(wù),幫助私行顧問在活動(dòng)中給客戶留下深刻印象,促成產(chǎn)品成交,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),特設(shè)計(jì)以下培訓(xùn)方案。
培訓(xùn)對(duì)象:私行顧問、資深客戶經(jīng)理、分管行長(zhǎng)等
課程受益:
私行貴賓客戶需求分析
私行貴賓客戶活動(dòng)設(shè)計(jì)
公私聯(lián)動(dòng)企業(yè)資源整合
異業(yè)聯(lián)盟高端商戶整合
沙龍活動(dòng)客戶跟進(jìn)服務(wù)
沙龍活動(dòng)跟進(jìn)完美成交
課程大綱/要點(diǎn):
一、私行貴賓客戶需求分析
私行貴賓客戶生活習(xí)慣
私行貴賓客戶財(cái)富習(xí)慣
私行貴賓客戶活動(dòng)期望
挖掘客戶愛好邀請(qǐng)轉(zhuǎn)介
二、私行貴賓客戶活動(dòng)設(shè)計(jì)
吸引私行客戶的主題
精彩紛呈的內(nèi)容呈現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)流程
具有共鳴的參與對(duì)象
高端品質(zhì)的伴手心意
低成本撬動(dòng)品質(zhì)活動(dòng)
三、公私聯(lián)動(dòng)企業(yè)資源整合
公司客戶資源開發(fā)
公司客戶異業(yè)聯(lián)盟
送活動(dòng)到企業(yè)客戶
公私聯(lián)動(dòng)資源整合
四、異業(yè)聯(lián)盟高端商戶整合
周邊高端商戶拓展
商戶優(yōu)質(zhì)會(huì)員共享
商戶品牌營銷推動(dòng)
私行客戶商戶福利
沙龍活動(dòng)客戶跟進(jìn)服務(wù)
有效溝通深刻印象
電話溝通邀約見面
需求異議及時(shí)跟進(jìn)
用心服務(wù)產(chǎn)生共鳴
六、沙龍活動(dòng)跟進(jìn)完美成交
學(xué)會(huì)贊美建立信賴
走進(jìn)圈子成為朋友
挖掘需求給出建議
資產(chǎn)配置完美成交
趙燕老師的其它課程
課程名稱:《銀行營銷業(yè)績(jī)管理與員工激勵(lì)》主講:趙燕Joanna老師6-12課時(shí)課程簡(jiǎn)介:本課程注重提升銀行管理人員分行、支行營銷隊(duì)伍管理,通過營銷活動(dòng)策劃、營銷獎(jiǎng)勵(lì)制度、營銷沙龍組織、營銷隊(duì)伍管理、員工激勵(lì)與輔導(dǎo),全面提升營銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)形象和專業(yè)修為,提高銀行員工綜合素養(yǎng),提高銀行營銷業(yè)績(jī)、打造銀行口碑和品牌。課程收益:←提高銀行管理層團(tuán)隊(duì)
講師:趙燕詳情
課程名稱:《公私聯(lián)動(dòng)精英管理培訓(xùn)課程大綱》主講:趙燕Joanna老師6課時(shí)課程簡(jiǎn)介:課程學(xué)員參與度高,通過實(shí)際工作中公私聯(lián)動(dòng)案例分析、渠道開發(fā)、異業(yè)聯(lián)盟營銷場(chǎng)景演練,真實(shí)性強(qiáng),對(duì)銀行管理層幫助大。?在本次課程中,引用對(duì)公企業(yè)企業(yè)高端客戶開發(fā)和貴賓客戶企業(yè)資產(chǎn)規(guī)劃案例,對(duì)公私聯(lián)動(dòng)營銷管理進(jìn)行深入分析,同時(shí)對(duì)跨部門溝通與協(xié)同合作進(jìn)行全面輔導(dǎo),使學(xué)員在仿真的環(huán)境下
講師:趙燕詳情
營銷系列《顧問式貴賓銷售技巧》 03.18
課程名稱:《顧問式貴賓銷售技巧》主講:趙燕Joanna老師6-12課時(shí)課程簡(jiǎn)介:課程學(xué)員參與度高,通過銀行工作中實(shí)際高端客戶交往的案例來演練,真實(shí)性強(qiáng),對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)較大,可以看到自己的優(yōu)劣勢(shì),發(fā)現(xiàn)差距,行動(dòng)起來完善自己。有效幫助學(xué)員提升與高端客戶的溝通能力、營銷能力、挖掘需求、完美成交等能力,推進(jìn)溝通效果,促進(jìn)客戶關(guān)系管理,達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī),對(duì)工作幫助很大。課程收
講師:趙燕詳情
課程名稱:《私人銀行貴賓客戶精準(zhǔn)營銷與開發(fā)維護(hù)策略》主講:趙燕Joanna老師6課時(shí)課程簡(jiǎn)介:通過私行貴賓客戶營銷服務(wù)、維護(hù)策略的分享與討論,帶動(dòng)私行財(cái)富顧問更好地了解自己的貴賓客戶,提升私行產(chǎn)品營銷與服務(wù)質(zhì)量,提升貴賓客戶的熟悉度,增進(jìn)客戶維護(hù)的粘性與信賴。?在本次課程中,趙老師還會(huì)引用國內(nèi)外私人銀行客戶維護(hù)的案例,并對(duì)案例進(jìn)行分析與討論,使學(xué)員在仿真的環(huán)
講師:趙燕詳情
《信托客戶經(jīng)理營銷技能》 03.18
課程名稱:《信托客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)》講師:趙燕老師9-12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):一、貴賓新客戶渠道開發(fā)到有魚的地方釣魚高端渠道資源共享貴賓活動(dòng)以舊帶新爭(zhēng)取老客戶轉(zhuǎn)介紹二、資產(chǎn)配置的理念客戶財(cái)富管理習(xí)慣客戶家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃客戶資產(chǎn)配置情況客戶信托接受程度三、信托對(duì)客戶的重要性信托是重要的財(cái)務(wù)規(guī)劃部分國內(nèi)外信托成功案例分享信托產(chǎn)品的的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比四、信托營銷八步曲打開
講師:趙燕詳情
課程名稱:《信托客戶渠道開發(fā)和獲客技巧培訓(xùn)》主講:趙燕Joanna老師9課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):一、渠道開發(fā)色重要性渠道開發(fā)對(duì)機(jī)構(gòu)的意義渠道開發(fā)對(duì)客戶的意義渠道開發(fā)對(duì)員工的意義二、渠道開發(fā)機(jī)構(gòu)篩選地域選擇客群選擇服務(wù)選擇內(nèi)容選擇風(fēng)控選擇三、渠道開發(fā)中的談判技巧談判目標(biāo)談判資本談判中的心理戰(zhàn)術(shù)談判中的團(tuán)隊(duì)合作談判為了實(shí)現(xiàn)雙贏四、談判后的跟進(jìn)管理內(nèi)部溝通合作內(nèi)容合作
講師:趙燕詳情
課程名稱:《銀行服務(wù)創(chuàng)新與貴賓理財(cái)行所管理》主講:趙燕Joanna老師3-6課時(shí)課程簡(jiǎn)介:通過培訓(xùn),協(xié)助銀行分行、支行行長(zhǎng)打開視野,了解中外資銀行和財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)創(chuàng)新理念和案例,學(xué)員互相交流與分享,聚焦本行在銀行服務(wù)創(chuàng)新方面的管理心得,內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)結(jié)合,更好地指導(dǎo)員工用心為客戶做好理財(cái)服務(wù)尤其是貴賓理財(cái)服務(wù),專業(yè)展現(xiàn)行所MOT每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,促進(jìn)銀行前后臺(tái)營
講師:趙燕詳情
私人銀行系列《高端客戶資產(chǎn)配置》 03.18
課程名稱:《高端客戶資產(chǎn)配置課程培訓(xùn)大綱》主講:趙燕Joanna老師6課時(shí)課程簡(jiǎn)介:課程學(xué)員參與度高,通過實(shí)際工作中高端客戶交往的案例分析、理財(cái)習(xí)慣、資產(chǎn)配置來演練,真實(shí)性強(qiáng),對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)較大,可以看到自己的優(yōu)劣勢(shì),發(fā)現(xiàn)差距,行動(dòng)起來完善自己。?在本次課程中,趙老師還會(huì)引用私人銀行營銷和資產(chǎn)配置案例,并對(duì)案例進(jìn)行分析與討論,使學(xué)員在仿真的環(huán)境下學(xué)習(xí),從而提高私
講師:趙燕詳情
課程名稱:《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與銀行大數(shù)據(jù)營銷管理》主講:趙燕Joanna老師3-6課時(shí)課程簡(jiǎn)介:通過培訓(xùn),協(xié)助銀行提升中高層管理人員互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展理念和管理理念,為銀行新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷與市場(chǎng)發(fā)展做鋪墊,啟發(fā)銀行管理層與時(shí)俱進(jìn),更新產(chǎn)品和服務(wù)模式。課程收益:1.了解金融互聯(lián)網(wǎng)的巨大變化2.熟悉金融互聯(lián)網(wǎng)的支付形式3.主動(dòng)創(chuàng)新帶領(lǐng)銀行發(fā)展進(jìn)步4.借助互
講師:趙燕詳情
《貴賓沙龍活動(dòng)策劃與陌生客戶邀約》 03.18
課程名稱:《貴賓沙龍活動(dòng)策劃與陌生客戶邀約》主講:趙燕老師6-12課時(shí)課程背景:沙龍活動(dòng)是銀行日常營銷過程中,非常有效的聯(lián)系客戶、增加客戶粘合度的有效營銷工具,如何在有效成本預(yù)算內(nèi),借助支行現(xiàn)有周邊商戶和對(duì)公企業(yè)資源,做好異業(yè)聯(lián)盟,共享資源共同策劃有意義的高品質(zhì)沙龍活動(dòng),帶動(dòng)公私聯(lián)動(dòng),促進(jìn)銀行客戶對(duì)銀行的忠誠度,提升銀行營銷業(yè)績(jī),特設(shè)計(jì)次課程,幫助客戶經(jīng)理和
講師:趙燕詳情
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