《商業(yè)銀對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理綜合能力提升》課程大綱

  培訓(xùn)講師：吳宇

講師背景：
吳老師——對(duì)公業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家專(zhuān)家介紹：?金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家?現(xiàn)任某股份制銀行省分行貿(mào)易金融部總經(jīng)理?24年銀行公司業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。、10年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)擔(dān)任支行分管公司業(yè)務(wù)副行長(zhǎng)、分管審批業(yè)務(wù)副行長(zhǎng) 詳細(xì)>>

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《商業(yè)銀對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理綜合能力提升》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《商業(yè)銀對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理綜合能力提升》課程大綱

課程名稱(chēng)： 《商業(yè)銀對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理綜合能力提升》

主講： 吳宇老師 6課時(shí)


課程簡(jiǎn)介：

從銀行公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、監(jiān)管及外部環(huán)境外變化的視角，通過(guò)
對(duì)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)困境、發(fā)展方向、商業(yè)銀行與投行業(yè)務(wù)的有效結(jié)合等方面的講解
和組織討論，幫助客戶(hù)經(jīng)理加深理解現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)發(fā)展的方向以及客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略和
方法的變化，從而提升整體客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力和客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)經(jīng)理能力。


課程對(duì)象：銀行中高級(jí)管理人員、銀行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)管理人員。


課程目標(biāo)：


提高銀行中高級(jí)管理人員、銀行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)管理人員個(gè)人綜
合素質(zhì)，通過(guò)對(duì)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)困境、發(fā)展方向、商業(yè)銀行與投行業(yè)務(wù)的有效結(jié)合
等方面的講解和組織討論，幫助客戶(hù)經(jīng)理加深理解現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)發(fā)展的方向以及客
戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略和方法的變化，從而提升整體客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力和客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)經(jīng)理能力。




授課方式：講解+小組討論+案例+頭腦風(fēng)暴等。

課程大綱/要點(diǎn)：


第一部分 商業(yè)銀行與商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)


1. 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的核心是什么？


2. 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值&專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值


3. 客戶(hù)的需求在哪里？為什么我得到的需求總是我滿(mǎn)足不了的？


4. 我們的產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)？為什么我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)比不上別人的好？


5. 到哪里去尋找新客戶(hù)？研究、規(guī)劃和行動(dòng)


6. 跳出銀行做銀行


第二部分 商業(yè)銀行投資銀行業(yè)務(wù)與綜合金融服務(wù)


1. 商業(yè)銀行投行的困惑和發(fā)展困境


2. 傳統(tǒng)商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)與投資銀行的異同


3. 專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值&服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值


4. 你是怎么發(fā)現(xiàn)或者得到投行項(xiàng)目的？


5.
商業(yè)銀行投資銀行類(lèi)的項(xiàng)目的過(guò)程管理。為什么我的效率總是沒(méi)有別人的
高？


6. 幾個(gè)需要澄清和深入理解的關(guān)鍵點(diǎn)





第三部分 公司業(yè)務(wù)和投行業(yè)務(wù)與中后臺(tái)的溝通之道


1. 是矛盾、對(duì)立還是多一雙眼睛？


2. 專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、細(xì)致認(rèn)真為成為你的法寶


3. 方法永遠(yuǎn)比困難多，關(guān)鍵是你如何去找到方法？


4. 其實(shí)他們也很難！大家的目標(biāo)都是一致的！


第四部分 未來(lái)已來(lái)， 商業(yè)銀行下一個(gè)堅(jiān)難的十年


1. 從融資到融智


2. 從資金的提供者到資金的組織者


3. 服務(wù)能力提升是一個(gè)永恒的主題


4. FINTECH會(huì)改變金融體系和金融業(yè)務(wù)的發(fā)展模式嗎？


5. 我們的工作方式和方法將面臨怎么樣的改變？


6. 互聯(lián)網(wǎng)思維將如何改變、改造我們和我們的客戶(hù)？


7. 大數(shù)據(jù)加人工智能（AI）會(huì)改變我們的生態(tài)嗎？


第五部分 典型案例集萃（部分）


1. 政府財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)發(fā)展


2. 投貸聯(lián)動(dòng)促進(jìn)公司業(yè)務(wù)整體發(fā)展


3. 私募基金合作深入營(yíng)銷(xiāo)科技型企業(yè)


4. 支付結(jié)算產(chǎn)品覆蓋幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展


5. 多維度融資解決上市公司資金痛點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)上市公司


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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