中層管理與績(jī)效文化落地

實(shí)戰(zhàn)人力資源管理課程之
《高效能中層管理者的績(jī)效文化落地建設(shè)》
主講：云峰老師
【課程背景】
一個(gè)出色的中層管理者擁有首先自己需要高效的執(zhí)行力，同時(shí)需建設(shè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化，營(yíng)造積極與高效的績(jī)效執(zhí)行氛圍。為此，績(jī)效管理是整個(gè)人力資源管理、團(tuán)隊(duì)管理乃至組織管理是否有效的關(guān)鍵因素，它不僅衡量一個(gè)企業(yè)組織的工作效率高低及是否可持續(xù)發(fā)展，而且是組織中人才得以發(fā)展與成長(zhǎng)的重要保障。而現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)組織并沒(méi)能很好地做好績(jī)效管理工作，不僅沒(méi)能達(dá)到激勵(lì)與發(fā)展人才的效果，甚至影響了整個(gè)組織工作效率的提升，成了管理的“雞肋”。本課程將幫助全面提升中層管理者技能并深入落地績(jī)效管理工作。
【課程受益】
1. 全面并深入認(rèn)知中層管理者的角色與職能價(jià)值；
2. 有效認(rèn)知績(jī)效管理及規(guī)避績(jī)效管理誤區(qū)；
3. 熟悉并掌握績(jī)效管理工作在HR管理中的全流程；
4. 掌握輕松開(kāi)展績(jī)效管理的技巧與方法。
5. 掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法、流程與技巧。
【課程對(duì)象】
企業(yè)組織中各級(jí)管理層、各級(jí)人力資源管理者、績(jī)效管理者
【講授方式】
現(xiàn)場(chǎng)講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+感悟分享
【課程大綱】
中層管理者的角色定位與思維突破
非職業(yè)化心態(tài)與企業(yè)管理和發(fā)展障礙
中層管理者的角色定位
管理者應(yīng)該具備的五大職業(yè)素養(yǎng)
現(xiàn)場(chǎng)研討：如何修正錯(cuò)誤的管理認(rèn)知
如何培訓(xùn)與輔導(dǎo)部屬員工
管理者教練角色的四大職能
為什么要及時(shí)教練下屬員工
如何創(chuàng)造下屬成長(zhǎng)的環(huán)境
怎樣通過(guò)教練改變員工行為
中層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理
不同階段團(tuán)隊(duì)的特征及工作重點(diǎn)
不同團(tuán)隊(duì)階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的具體障礙及途徑
沖突過(guò)程的五個(gè)階段
處理沖突的五種策略
案例分析：診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段，選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)方式
如何打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力文化
員工三種錯(cuò)誤的執(zhí)行心態(tài)
員工執(zhí)行力的執(zhí)行前提
執(zhí)行力的兩大關(guān)鍵
執(zhí)行力的三大策略
執(zhí)行的四大原則
這樣看待績(jī)效管理才正確
現(xiàn)象分析：為什么大家不喜歡績(jī)效
現(xiàn)實(shí)分析：為什么我們又需要績(jī)效
何謂績(jī)效？何為績(jī)效管理？
如何徹底規(guī)避績(jī)效管理工作的三大誤區(qū)
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)與人力資源管理中如何定位績(jī)效管理
如何建立績(jī)效管理模型并選擇管理工具
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)績(jī)效指標(biāo)分析及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
能力素質(zhì)模型、滿(mǎn)意度模型、績(jī)效管理循環(huán)
常用的績(jī)效管理工具使用技巧
平衡計(jì)分卡
KPI考核
360度考核
OKR考核
精準(zhǔn)設(shè)定并分解績(jī)效目標(biāo)
如何基于戰(zhàn)略對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)
成功設(shè)定績(jī)效目標(biāo)必備七個(gè)步驟
- 正確理解公司整體目標(biāo)，并向下進(jìn)行傳
- 制定符合SMART原則的目標(biāo)
- 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
- 列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出解決辦法
- 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)
- 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源
- 確定目標(biāo)完成的日期
從上到下的績(jī)效目標(biāo)如何有效達(dá)成一致并適時(shí)調(diào)整
實(shí)例分析：如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到各個(gè)崗位
互動(dòng)分享：有哪些方法與技巧對(duì)績(jī)效目標(biāo)的進(jìn)行分解
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核評(píng)定
如何提煉基于績(jī)效目標(biāo)的關(guān)鍵考評(píng)指標(biāo)
上下級(jí)之間的關(guān)鍵考評(píng)指標(biāo)如何有效設(shè)定
績(jī)效指標(biāo)中權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)定更合理
績(jī)效考評(píng)中的自評(píng)、他評(píng)、跨部門(mén)評(píng)如何做
實(shí)例分析：如何有效制定一份績(jī)效考核表
互動(dòng)分享：如何平衡績(jī)效考評(píng)者的打分結(jié)果
績(jī)效考評(píng)結(jié)果的正確運(yùn)用
績(jī)效考評(píng)結(jié)果何時(shí)進(jìn)行反饋為最佳
如何從六個(gè)方面正確運(yùn)用績(jī)效考評(píng)結(jié)果- 績(jī)效考核工資- 個(gè)人薪酬調(diào)整- 提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)- 進(jìn)行優(yōu)勝劣汰- 給予晉升發(fā)展- 指出改進(jìn)空間
怎樣有效達(dá)成績(jī)效雙方的改進(jìn)承諾
績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
如何根據(jù)績(jī)效及任職資格調(diào)整薪酬（加薪、降薪）
獎(jiǎng)金分配的價(jià)值導(dǎo)向
獎(jiǎng)金的構(gòu)成
個(gè)人獎(jiǎng)/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
項(xiàng)目獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
季度獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配的原則
季度、年度獎(jiǎng)金的分配思路（蓄水池）
薪酬與職位、任職資格、績(jī)效之間的操作
實(shí)例講解：某公司績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配思路及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
績(jī)效考評(píng)結(jié)果溝通與面談
開(kāi)展績(jī)效結(jié)果溝通與面談的十項(xiàng)技巧
怎樣順利推進(jìn)績(jī)效溝通與面談工作- 開(kāi)展工作輔導(dǎo)- 明確公司資源- 績(jī)效指標(biāo)優(yōu)化- 例會(huì)分享機(jī)制- 階段工作總結(jié)
實(shí)例分析：如何有效制作一份績(jī)效考核結(jié)果面談表
互動(dòng)分享：怎樣制定績(jī)效溝通與目標(biāo)設(shè)定指引手冊(cè)
課程總結(jié)：如何打造高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)

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