《邏輯思維與高效表達》
《邏輯思維與高效表達》詳細內(nèi)容
《邏輯思維與高效表達》
邏輯思維與高效表達
課程背景:
你是否常常碰到這樣的窘境:
★口頭表達:滔滔不絕半天,聽者卻仍舊一頭霧水,不明白你究竟要說明什么,或者需
要他人提供什么幫助!
★文字表達:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家口若懸河地講了30分鐘
,雖然信息量豐富,卻叫人不知所云,結果下面一片寂靜——很好地解決了臺下人員的失
眠問題!
★工作匯報:制作一個問題解決的方案匯報,卻自始至終都提供不全有價值的信息,也
對問題具體原因不明就里,更別說找出解決方案和制作匯報的PPT了。
“想清楚,說明白,知道怎么說”,是所有職業(yè)人都必須要掌握的技能,但是這個看似
簡單的技能卻給很多人帶來諸多困擾,因為思維和表達的問題引起的執(zhí)行力下降、溝通
效率低、思維漏洞,分析、解決問題能力欠缺等一系列問題。本課程引入麥肯錫金字塔
思維原理,從思維方式的改變出發(fā),介紹一種能清晰展現(xiàn)思路的全新方法。
掌握了金字塔思維就能突出重點,邏輯清晰,提升表達能力,從而提升溝通效率、團
隊執(zhí)行力,用縝密的思維模式和問題分析工具去面對問題,解決問題。所以,不管是政
界、商界還是企事業(yè)單位,所有的高、中、基層職場人士,只要你需要思考和溝通,都
能從本課程中找到你的思維工具。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:所有希望通過提高溝通效果和改善思維方式,提升工作效率和人際關系的人
群。企業(yè)的管理人員、業(yè)務人員。尤其是需要經(jīng)常與人溝通的崗位。
課程特色:專題講授+案例分析+小組討論+學員演練
課程收益:
(一)個人收獲:思考清晰,表達有力
● 獨立思考能力提升:建立科學思維流程,能清晰而全面的進行思考。
● 溝通表達能力提升:表達時觀點更明確,結構更嚴密,更能有效說服他人。
● 文檔撰寫能力提升:編寫文檔價值突出,論據(jù)充分,邏輯清晰,觀點易于接受。
(二)組織收獲:改善思維,提升績效
● 員工能力提升:提高員工思考和表達水平,更容易抓住問題本質(zhì)并達成共識。
● 組織效率提升:建立彼此交流時共同的思維和語言平臺,提高組織效率。
● 公司形象提升:溝通時,給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象。
課程大綱
第一講:高效表達面面觀:認識溝通
一、我們?yōu)槭裁匆獪贤ǎ?br /> 1. 生理需求
2. 認同需求
3. 社交需求
4. 實現(xiàn)目標
二、溝通的歷程
1. 線性觀
2. 交流觀
3. 人際溝通與非人際溝通
三、溝通的5個原則
1. 溝通可以是有目的或無目的的行為
2. 人不可能不溝通
3. 溝通是不可復制的
4. 溝通是不可逆轉(zhuǎn)的
5. 溝通同時具有內(nèi)容和關系兩個向度
案例:電影《在云端》《荒野生存》
第二講:高效表達的支撐力量:邏輯思維
一、大腦機能與思維方式
1. 左右機能腦分工及具體內(nèi)容
2. 圖像及文字的思維整合方式
二、思維理解下限和上線
1. 短時記憶和長時記憶極限值
2. 大量信息傳遞中的分類應用
三、什么是邏輯?
1. 形式邏輯&辯證邏輯
2. 演繹推理&歸納推理
3. 人云亦云&批判思考
案例分析:社保與個人所得稅綁定
第三講:高效表達的工具框架:理清思路
1. SCQA結構:背景-沖突-疑問-答案
2. P-O-P結構:情況-選擇-建議
3. P-R-E-P結構:觀點-理由-論據(jù)-觀點
4. MECE原則:相互獨立完全窮盡
5. 自上而下表達四個疑問
6. 自下而上思考三個步驟
案例分析:麥肯錫經(jīng)典30秒電梯案例解析
小組分組演練演練點評和分享
第四講:高效表達的藝術呈現(xiàn):一擊即中
一、邏輯清晰四項原則
1. 結論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進
二、重點突出六先六后
1. 先重要后次要
2. 先全局后細節(jié)
3. 先總結后具體
4. 先論點后論據(jù)
5. 先結論后原因
6. 先結果后過程
模擬演練:工作計劃、述職報告
第五講:高效表達的效果呈現(xiàn):鑄就神奇
一、呈現(xiàn)匯報神器:PPT
1. 制作PPT的5步流程
2. 制作PPT的4個明確
3. 制作PPT的內(nèi)在邏輯
4. PPT的標題標準
5. 5種圖表使用原則
二、標題醒目吸引眼球
1. 標題的四大功能
2. 標題醒目5個原則
3. 8個基本標題類型
4. 38個常備標題范式
5. 創(chuàng)造有效標題的四大公式
模擬演練:學習小組任選題目制作PPT,上臺展示演講
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