《目標(biāo)與計劃管理》

目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行

課程背景：
企業(yè)經(jīng)常要制定一些所謂的目標(biāo)，可為什么到了最后，目標(biāo)總是完成的不太理想呢
？因為我們制訂目標(biāo)還需要掌握一些目標(biāo)分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法，目標(biāo)不
能總停留在口號上，要從組織目標(biāo)向下分解到員工的具體工作目標(biāo)才能支撐組織目標(biāo)的
完成。
德魯克認(rèn)為：先有團(tuán)隊才能確定目標(biāo)，有了目標(biāo)才能明確工作，所以“企業(yè)的使命和
任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，而目標(biāo)的執(zhí)行來自于高效的團(tuán)隊”。一個優(yōu)秀的公司，依賴于一
個高效的團(tuán)隊，而團(tuán)隊多數(shù)來自于懂得團(tuán)隊建設(shè)與有高效精神的個人。
目標(biāo)管理及計劃執(zhí)行應(yīng)用非常廣泛，很多人將它作為工作計劃和控制的手段，還有
人將它當(dāng)成一種激勵員工或評價績效的工具。的確，目標(biāo)管理是一種基本的管理技能，
它通過劃分組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動結(jié)合起來，實現(xiàn)全面、
有效的管理。

課程收益：
1. 了解和熟悉目標(biāo)管理體系的架構(gòu)
2. 掌握常用的目標(biāo)制定的方法與工具
3. 提升常用的計劃分析與計劃制定技能
4. 提升目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的執(zhí)行能力，提高工作效率
5. 提升管理者指導(dǎo)下屬制定目標(biāo)及打造執(zhí)行文化的能力，改善工作方式，提高效能

課程特色：結(jié)合《沙漠掘金》沙盤模擬，理論講授+小組討論+情景演練
課程時長：2天，6小時/天
課程方式：主題講授＋案例研討＋角色扮演＋工具指導(dǎo)＋實戰(zhàn)訓(xùn)練
課程對象：企業(yè)各層級管理者

課程大綱
導(dǎo)入：沙盤模擬——沙漠掘金
一、序言
1. 熱身開場
2. 參課原則
二、沙盤模擬
1. 規(guī)則說明
2. 團(tuán)隊建設(shè)
3. 模擬演練
4. 結(jié)果公布
分享總結(jié)

第一講：目標(biāo)管理的概念、價值與類型
一、目標(biāo)概述
互動：你的十大目標(biāo)
1. 目標(biāo)的重要性
2. 什么是目標(biāo)
二、目標(biāo)管理的幾大誤區(qū)
故事：小明的一天工作
1. 順其自然
2. 想當(dāng)然法
3. 隨機(jī)應(yīng)變
三、目標(biāo)管理的重要性
案例：某酒店的失誤
1. 什么是目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理的核心作用
四、目標(biāo)管理的工作過程
五、目標(biāo)管理的類型
對比：兩種表格
1. 提高業(yè)績型目標(biāo)管理的概念及運(yùn)用流程
2. 開發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念及運(yùn)用流程
練習(xí)：自己的一天

第二講：制定目標(biāo)的基本原則
一、 如何制定符合企業(yè)需要的目標(biāo)
案例：某酒店創(chuàng)新營收
1. 讓員工自己制定
2. 目標(biāo)項目注意事項
3. 目標(biāo)要數(shù)量化和具體化
4. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
5. 目標(biāo)制訂的其它要領(lǐng)
情景演練：目標(biāo)SMART原則的練習(xí)
二、 制定目標(biāo)的常見方法
案例：華為PBC
1. 共同討論制定部門目標(biāo)
2. 下屬提出個人目標(biāo)草案
3. 上司審查下屬目標(biāo)草案
情景演練：小組進(jìn)行目標(biāo)制定

第三講：目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的過程管控
情景演練：工具下一個月工作目標(biāo)的分解，制定一份月計劃、周計劃
一、目標(biāo)分解與計劃
1. 目標(biāo)分解的兩種常用工具
2. 如何用5W1H來描述你的執(zhí)行計劃
二、計劃過程的把控
情景強(qiáng)化練習(xí)：如何將組織目標(biāo)落實到日常的員工行為目標(biāo)管理
1. 設(shè)定時間進(jìn)度管理表
2. 明確考核點
3. 目標(biāo)管理和績效考核相結(jié)合
4．執(zhí)行結(jié)果的檢查和經(jīng)驗反饋
三、目標(biāo)管理需要掌握的幾個方法
案例：美團(tuán)網(wǎng)的細(xì)節(jié)
1．SWOT分析法
2．KSF分析法
3．目標(biāo)和績效面談
4．充分授權(quán)和強(qiáng)化監(jiān)督
四、 推行目標(biāo)管理的時間進(jìn)度管理
案例：汽車之家的聚焦
1. 制定目標(biāo)的時間進(jìn)度
2. 協(xié)調(diào)目標(biāo)的時間安排
3. 目標(biāo)管理的執(zhí)行和檢查時間
五、如何推行目標(biāo)管理
案例：華為榮耀的付出
1. 引進(jìn)推行目標(biāo)管理的六個步驟
2. 如何獲得最高管理層的支持
3. 怎樣選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位
4. 負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位的職責(zé)
5. 如何確定推行范圍
6. 如何確定推行方式
7. 如何加強(qiáng)對員工的宣導(dǎo)與引導(dǎo)
情景演練：計劃實施過程中自我完善與優(yōu)化

第四講：目標(biāo)管理與計劃的執(zhí)行
一、目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的順利實施
案例：阿里巴巴的討論
1. 下屬如何自我執(zhí)行目標(biāo)
2. 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)
3. 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行
二、目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查
案例：京東作戰(zhàn)的步步為營
1. 跟蹤檢查的目的是什么
2. 跟蹤檢查的原則
3. 跟蹤檢查的具體方法
1）跟蹤檢查的注意事項
2）跟蹤檢查的工具
3）跟蹤檢查辦法
四、目標(biāo)修正
1. PDCA工作法解析
2. 目標(biāo)的修正的流程
情景演練：制定“P-D-C-A”的計劃實施步驟

第五講：目標(biāo)管理與計劃實施效果的考核
一、 目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理
1. 目標(biāo)管理評估的步驟
案例：騰訊的自查
2. 目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的常用評估方法解析
二、建立執(zhí)行獎罰體系
案例：蔚來汽車的狠

擴(kuò)展：做個高效的領(lǐng)導(dǎo)者——學(xué)會管理自己的時間
1. 常見時間管理的誤區(qū)
誤區(qū)一：工作缺乏計劃
誤區(qū)二：組織工作不當(dāng)
誤區(qū)三：時間控制不夠
誤區(qū)四：整理整頓不足
誤區(qū)五：進(jìn)取意識不強(qiáng)
2. 時間管理的幾種方法
1）統(tǒng)籌方法
2）追求互賴模式法
3）分級管理法
4）逆勢操作法
5）四象限原則

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