《業(yè)績提升價值鏈技術》
《業(yè)績提升價值鏈技術》詳細內容
《業(yè)績提升價值鏈技術》
業(yè)績提升價值鏈技術
課程背景:
隨著商業(yè)競爭日益激烈,中小民營企業(yè)進入精細化、創(chuàng)新化經(jīng)營競爭階段,在這個階
段,圍繞營銷價值鏈的優(yōu)化、重組、創(chuàng)新、整合來提升企業(yè)的業(yè)績,提升企業(yè)整體價值
,已成為一個關鍵!
如何建立業(yè)績提升的營銷閉環(huán)系統(tǒng)?如何透視企業(yè)的真實數(shù)據(jù)和事實?如何挖掘業(yè)績
提升的突破點?如何找到業(yè)績提升的關鍵路徑?透過“商業(yè)架構+教練”的方式去互動研討
,可以快速找到解決方案并落地實施行動計劃!
業(yè)績提升是一個整體系統(tǒng),快速尋找突破點的核心:從競爭分析、客戶分析、產(chǎn)品系
統(tǒng)、營銷方式、業(yè)績結構、會員管理等方面系統(tǒng)掃描分析,找出關鍵策略并落地實施。
本課程適合重塑營銷價值鏈系統(tǒng),提升業(yè)績的企業(yè)干部?;跇I(yè)績的價值公式和價值
鏈的深入挖掘,提出改進的方案。
課程收益:
● 清晰目標,提升動力
● 找到業(yè)績突破的策略
● 掌握分析營銷策略的基本工具
● 掌握各種激發(fā)潛力思維的工具
● 掌握打開業(yè)績提升成長空間的方向和思路
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:副總、銷售主管、督導、店長、業(yè)務經(jīng)理
課程方式:真實目標演練、案例解剖、分組研討、體驗式學習、制定行動方案
課程模型:
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課程大綱
前言:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第一講:營銷業(yè)績是否能持續(xù)增長?
一、現(xiàn)有業(yè)績面面觀
1. 業(yè)績增長的困難
課堂研討:業(yè)績增長困難的原因是什么?
2. 業(yè)績增長的空間
課堂研討:業(yè)績增長的空間在哪里?
二、影響員工績效的研究成果
1. 績效因素
課堂研討:影響員工績效的因素有哪些?
2. 績效大師吉爾伯特的組織績效模型
課堂練習:績效因素測評
3. 如何才能提升業(yè)績
課堂研討:提高企業(yè)業(yè)績的方向是什么?
第二講:營銷價值鏈系統(tǒng)
第一步:清晰目標
1. 探索目標
1)什么是愿景目標、結果目標和行動目標?
2)設定營銷目標(SMART)及分解
3)關于目標的深入思考(5W2H)
a為何是這個目標?
b還可以是什么目標?
c誰對目標負責?
d何時達成目標?是否分步驟?
e怎樣知道實現(xiàn)了目標?
f實現(xiàn)目標的資源?
2. 判定目標實現(xiàn)的可能性
1)清晰結果目標
工具:cup、月度業(yè)績表
2)目標誓言
課堂研討:以企業(yè)為單位進行討論,完成練習手冊
練習1:營銷業(yè)績目標
第二步:看清現(xiàn)狀
1. 競爭分析掃描(SWOT)
課堂研討:以企業(yè)為單位進行討論,完成練習手冊
練習2:競爭策略
2. 客戶分析掃描
1)客戶的區(qū)分
2)核心客戶的需求
課堂研討:以企業(yè)為單位進行討論,完成練習手冊
練習3:客戶策略
3. 產(chǎn)品系統(tǒng)掃描
1)產(chǎn)品的組合
2)產(chǎn)品結構優(yōu)化
課堂研討:以企業(yè)為單位進行討論,完成練習手冊
練習4:產(chǎn)品策略
4. 營銷方式掃描
1)營銷公式
2)五種客流來源
課堂研討:以企業(yè)為單位進行討論,完成練習手冊
練習5:營銷方式策略
5. 業(yè)績結構掃描
1)價值公式
2)價值鏈
課堂研討:以企業(yè)為單位進行討論,完成練習手冊
練習6:業(yè)績突破策略
6. 會員管理掃描
1)老客戶管理
2)老客戶價值開發(fā)
課堂研討:以企業(yè)為單位進行討論,完成練習手冊
練習7:會員管理策略
第三步:優(yōu)選策略
課堂研討:以企業(yè)為單位進行討論,完成練習手冊
練習8:優(yōu)選策略
第四步:行動方案
1. 將第三和第四步的策略方法制定實施的行動方案(5W2H)
2. 培訓行動方案,落實實施的準備工作
課堂研討:以企業(yè)為單位進行討論,完成練習手冊
練習10:行動方案
第五步:行動及跟進
1. 行動
2. 跟進
1)ABC跟進法
2)內部教練團隊
第六步:關鍵價值鏈
1. 業(yè)績公式
1)業(yè)績如何計算?
2)銷售數(shù)據(jù)的結構是怎樣的?
3)客流來源渠道都有什么方式?比例如何?
4)先看什么?再看什么?
2. 關鍵價值鏈:達成業(yè)績成果的關鍵橋梁
1)如何提煉價值鏈?
2)基于價值鏈找到業(yè)績提升突破點
3)發(fā)掘突破性增長業(yè)績的方法
4)制定關鍵價值鏈?
課堂研討:以企業(yè)為單位進行討論,完成練習手冊
練習9:關鍵價值鏈
第七步:營銷價值鏈系統(tǒng)
1. 總結成功做法,提煉價值鏈
將行之有效的確認有效的行動結果
2. 確定新目標
業(yè)績增長的更大空間在哪里?
總結
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