《塑造員工職業(yè)化》

  培訓(xùn)講師:韓麗

講師背景:
韓麗老師★國(guó)家二級(jí)心理咨詢師★AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師★EMBA工商管理碩士★實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師★曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年★微軟中國(guó)區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一★三星、HTC、蘋果、中行等知名公司特約培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

韓麗
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《塑造員工職業(yè)化》 詳細(xì)內(nèi)容

《塑造員工職業(yè)化》

《塑造員工職業(yè)化》大綱
主講:韓麗
課程特色:
? 課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練
?
在培訓(xùn)過程中注重親身體驗(yàn)來感悟知識(shí),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,輕松吸納知識(shí)與
技能
? 善于將最新的理念與企業(yè)實(shí)際案例融為一體
課程收獲:
培養(yǎng)員工的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)行為和職業(yè)素養(yǎng)。
重點(diǎn)提高員工工作的積極性,主動(dòng)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)力,塑造自動(dòng)自發(fā)的工作
習(xí)慣和工作風(fēng)格。
從人性出發(fā),改變員工的心智模式,培養(yǎng)員工積極和樂觀的職業(yè)化心態(tài),培養(yǎng)員工做結(jié)
果的職業(yè)行為, 從而提升整個(gè)企業(yè)的職業(yè)化整體水平。
第一講:什么是職業(yè)化意識(shí)
1.什么是職業(yè)化
2.個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系
3.職業(yè)化與個(gè)人成長(zhǎng)是否能達(dá)成統(tǒng)一
4.企業(yè)家眼中的職業(yè)化
5.職業(yè)人的特點(diǎn)
6.個(gè)人和職業(yè)的發(fā)展是密不可分的
7.員工應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)
1> 服務(wù)意識(shí)——有一顆溫暖陽(yáng)光的心,愿意服務(wù)他人
2> 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)——競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在
3> 學(xué)習(xí)意識(shí)——不斷追求進(jìn)步、提升自我
4> 團(tuán)隊(duì)意識(shí)——融入團(tuán)隊(duì)、服從管理的職員意識(shí)
第二講:職業(yè)化觀念(思維)管理:
你為什么而工作?
1.用積極的思維看待工作
2.快樂工作的秘密1:玩兒
3.快樂工作的秘密2:讓別人快樂
4.快樂工作的秘密3:投入
5.快樂工作的秘密4:選擇你的態(tài)度
第三講:職業(yè)化態(tài)度(情緒)管理:
你為誰(shuí)而工作?
1. 化解壓力
1> 中國(guó)人的壓力現(xiàn)狀解析
2> 壓力診斷
3> 壓力與效率的關(guān)系、與情緒的關(guān)系
4>壓力管理的原則:外遏制源頭,內(nèi)疏導(dǎo)主觀感受
5> 針對(duì)不同類型的壓力魔法:時(shí)間管理法、認(rèn)知調(diào)節(jié)法。
2. 提高情商——21世紀(jì)職業(yè)素質(zhì)發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ
1>情商重要還是智商重要
2> 積極心態(tài)VS消極心態(tài)
3> 壓力下消極情緒的殺傷力
4> 提高情商的方法:
1>腦:轉(zhuǎn)換自動(dòng)化思維為控制性思維
2>心:三大心法轉(zhuǎn)換憤怒、焦慮、抑郁
3>體:運(yùn)動(dòng)法、萊克式呼吸法
第四講:職業(yè)化行為(結(jié)果)管理:
你應(yīng)該怎么做?
1、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
2、結(jié)果“三要素”
3、做結(jié)果的兩個(gè)思維
1> 結(jié)果外包法;
2> 底線結(jié)果法。
4、時(shí)間管理
第五講:職業(yè)化素養(yǎng)之溝通力:
1、溝通的過程
1> 溝通三要素
2> 溝通三關(guān)鍵
3> 溝通三件寶
2. 如何有效溝通
1> 向上溝通,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題
2> 平級(jí)溝通,勤于思考善于交流
3> 有效溝通,化解下屬間內(nèi)耗矛盾
第六講:職業(yè)化素養(yǎng)之學(xué)習(xí)力:
1. 學(xué)歷代表過去,能力正在進(jìn)行,學(xué)習(xí)力立足未來!
1> 學(xué)習(xí)的三種心態(tài)
3> 學(xué)習(xí)的三種境界
2. 學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力
3. 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

 

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企業(yè)領(lǐng)袖和出色的創(chuàng)業(yè)家往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?,相反的,他們成功的秘訣是“高情商”;而團(tuán)隊(duì)中擁有高合作精神、高溝通能力的員工受歡迎的秘訣仍然是“高情商”!生活、工作中我們常遇到懷才不遇頻頻跳槽、遇事發(fā)飆事后后悔的人,其實(shí)都是情緒管理不好的表現(xiàn)。情商低的人容易受他人的影響,意志力薄弱,自己的目標(biāo)也不明確,辦事效率低,嚴(yán)重的依賴他人,人際關(guān)系也比較差。整天會(huì)

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接近或者已經(jīng)天命之年,是真正意義上的生命的成熟季。四十到五十的生命,有著豐富的閱歷,讓無(wú)論平靜或跌宕的人生,都寫滿故事,一步步走過的時(shí)間,鐫刻著點(diǎn)滴過往的酸甜苦辣。人到中年,正是體魄健全,精力充沛,知識(shí)淵博,經(jīng)驗(yàn)豐富,事業(yè)有成的人生最佳時(shí)期。同時(shí)也是充滿矛盾,耐受刺激與沖突,心理壓力最大的時(shí)期,也是疾病發(fā)生最多的“危險(xiǎn)期”。經(jīng)調(diào)查,平淡但真實(shí)的婚姻,是絕大多

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隨著我國(guó)金融體系的不斷升級(jí)完善,銀行取消貸款利率管制存款利率逐步放開,信息與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)不斷擴(kuò)張,加大了銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),2016年的中國(guó)市場(chǎng),將會(huì)更加波詭云譎,競(jìng)爭(zhēng)激烈。愛存不存的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,未來,要想讓我們的銀行能夠在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,需要我們不僅從產(chǎn)品上推陳出新,與互聯(lián)網(wǎng)+握手,更需要我們從每一位員工提升自身素質(zhì),精專業(yè)、負(fù)責(zé)任,提升我們的服務(wù)質(zhì)量,提

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培訓(xùn)目標(biāo)為企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師讓每個(gè)人了解自身特點(diǎn),發(fā)揮所長(zhǎng),克服授課短板通過實(shí)踐掌握與授課的方法與技巧培訓(xùn)課時(shí):1-2天授課形式:?????演練、點(diǎn)評(píng)、視頻教學(xué)、心理學(xué)實(shí)驗(yàn)、案例培訓(xùn)大綱內(nèi)訓(xùn)師常見癥狀[TTT一階]第一部分:培訓(xùn)師職業(yè)導(dǎo)論:培訓(xùn)成人要有三把刷子成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)培訓(xùn)師的職業(yè)角色1、課程設(shè)計(jì)者——編2、活動(dòng)組織者——導(dǎo)3、內(nèi)容表達(dá)者——演培訓(xùn)師的講臺(tái)6

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培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)個(gè)人:?掌握在職場(chǎng)中保持快樂的秘笈;了解認(rèn)識(shí)壓力及其來源,學(xué)會(huì)管控工作壓力;面對(duì)職場(chǎng)打擊、挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)策略與方法;對(duì)企業(yè):增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的默契度。進(jìn)一步改善學(xué)員自身執(zhí)行意識(shí),傳授高執(zhí)行工具強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,現(xiàn)場(chǎng)演練打破“部門墻”?培訓(xùn)課時(shí):1—2天培訓(xùn)技術(shù):????現(xiàn)場(chǎng)演練、理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、

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【課程名稱】《高效能人士的七個(gè)慣》【課程特色】本課程源于史蒂芬.柯維博士的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。這門課程是企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的最基本的課程,是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程、?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)課程?、員工的自我管理課程。經(jīng)過七個(gè)習(xí)慣的培訓(xùn)之后,學(xué)員的為人處世和工作都有顯著變化,主要表現(xiàn)在以下幾方面:?對(duì)自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任,而不是抱怨別人或找借口推

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作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心樞紐,互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)自身的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)它也具有很強(qiáng)的社會(huì)性,涉及千家萬(wàn)戶的切身利益,影響著社會(huì)生活的各個(gè)方面。作為銀行員工,面對(duì)客戶代表著整個(gè)公司,個(gè)人所行、所言直接關(guān)系到公司的整體利益和社會(huì)形象,關(guān)系到客戶對(duì)我們的信任。必須以高度的責(zé)任感、敬業(yè)度和使命感要求自己,充分認(rèn)識(shí)職業(yè)化的重要意義,

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【課程名稱】《高效能人士的七個(gè)慣》【課程特色】本課程源于史蒂芬.柯維博士的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。這門課程是企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的最基本的課程,是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程、?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)課程?、員工的自我管理課程。經(jīng)過七個(gè)習(xí)慣的培訓(xùn)之后,學(xué)員的為人處世和工作都有顯著變化,主要表現(xiàn)在以下幾方面:?對(duì)自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任,而不是抱怨別人或找借口推

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【課程背景】這是一個(gè)展現(xiàn)魅力的時(shí)代,這也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代!21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng);人才的競(jìng)爭(zhēng),更是口才展示的競(jìng)爭(zhēng)!地球在縮小,舌頭在延長(zhǎng),是人才的不見得有口才,有口才的一定作為人才在被重用。“一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師”。人的嘴巴有兩個(gè)功能:一是吃飯,二是講話。要想吃好飯,先要講好話!舌頭就是一把利劍,演說比打仗更具威力!英國(guó)首

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課程背景:現(xiàn)代職場(chǎng),60以上的工作都需要借助演講來完成。演講力是職場(chǎng)人士的重要能力。兩個(gè)業(yè)務(wù)能力相當(dāng)?shù)娜耍粋€(gè)平步青云,一個(gè)仍原地踏步,究其原因,多半是演講力這雙無(wú)形之手作用的結(jié)果。與其抱怨不公,不如提升能力。演講力,決定事業(yè)的高度!演講力是我們一輩子的財(cái)富:商務(wù)談判需要演說,競(jìng)聘上崗需要演說,工作述職需要演說;?介紹產(chǎn)品需要演說,自我推介需要演說,宣傳動(dòng)員

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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