非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
第一章:職能經(jīng)理的管理學(xué)基礎(chǔ)
管理的基礎(chǔ)
管理者和管理
什么是組織
什么是管理者
什么是管理
管理的范圍
管理者的工作
一般管理職能
管理層次
管理分工
管理交叉
管理能力
溝通能力
計(jì)劃與管理能力
協(xié)作能力
戰(zhàn)略行動(dòng)能力
業(yè)務(wù)意識(shí)能力
自我管理能力
第二章:組織與組織行為
組織心理與行為
什么是組織心理與行為
組織分類
企業(yè)管理組織
組織結(jié)構(gòu)
組織行為的核心
麥金西7-S
員工共享的價(jià)值觀
企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)系統(tǒng)
組織結(jié)構(gòu)
員工的匹配
工作技能
組織風(fēng)格
組織設(shè)計(jì)原則
配合目標(biāo)
經(jīng)濟(jì)高效
符合人的需要
適應(yīng)環(huán)境
利于決策
注意均衡
工作流程與崗位設(shè)計(jì)
工作設(shè)計(jì)的含義
工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容
工作設(shè)計(jì)需要考慮的因素
工作設(shè)計(jì)的要求
崗位描述書
職位分類
職位及分類和結(jié)構(gòu)
分類的依據(jù)和原則
分類的方法和程序
人員任職資格
第三章:如何將“事”與“人”結(jié)合
工作崗位的要求與人員能力的匹配
人員功能綱目
企業(yè)的核心能力與人力資源
企業(yè)的發(fā)展和核心能力
人力資源是企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)
人力資源管理的角色與責(zé)任
基于能力的人力資源管理
構(gòu)建人力資源管理體系
人力資源管理系統(tǒng)模型
人力資源管理業(yè)務(wù)模塊
人力資源管理的運(yùn)行方法
人力資源管理的制度體系
效益評(píng)價(jià)系統(tǒng)
職業(yè)化的素質(zhì)和行為能力
素質(zhì)與潛能
素質(zhì)模型及應(yīng)用
素質(zhì)評(píng)價(jià)的應(yīng)用
職業(yè)化行為能力
職業(yè)化行為能力的標(biāo)準(zhǔn)建立
職業(yè)化行為能力的評(píng)價(jià)
目標(biāo)管理與KPI導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)估
目標(biāo)管理
績(jī)效評(píng)估
KPI指標(biāo)與績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng)
人力資源的配置與開發(fā)
人員招聘
能力測(cè)試
人員錄用
考核與激勵(lì)
培訓(xùn)與發(fā)展
第四章:職業(yè)生涯管理
職業(yè)生涯概述
職業(yè)生涯的含義
職業(yè)生涯的四個(gè)階段
職業(yè)生涯的影響因素
職業(yè)生涯管理
職業(yè)生涯管理的內(nèi)容
職業(yè)生涯管理的作用
加強(qiáng)員工的職業(yè)生涯管理
職業(yè)生涯的發(fā)展方向
職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)
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卓越銷售課程目標(biāo):1.掌握專業(yè)的銷售流程與銷售技巧;2.樹立正確的銷售觀念;3.發(fā)展積極的銷售心態(tài);4.了解銷售管理的基本內(nèi)容。授課形式:講授、案例分享、游戲體會(huì)、角色演練、小組討論、場(chǎng)景模擬授課時(shí)間:2-3天(根據(jù)不同的訓(xùn)練要求)參加人數(shù):不多于30人第一部分:基本概念與理論課程體系專業(yè)銷售技巧顧問式大客戶銷售技巧高績(jī)效銷售管理什么是銷售銷售是發(fā)現(xiàn)并滿足客
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商務(wù)合同談判技巧課程收益1、了解談判策略的設(shè)計(jì)方式2、看透對(duì)手的談判心理及其變化特征3、提高談判過程中的心理控制能力4、學(xué)習(xí)20種談判戰(zhàn)術(shù)5、掌握買方優(yōu)勢(shì)下的價(jià)格博弈技巧培訓(xùn)對(duì)象負(fù)責(zé)銷售的總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、銷售人員負(fù)責(zé)采購的總監(jiān)、經(jīng)理、專員課程大綱第一講談判的基本概念案例:分橘子,深入溝通,兩人各有所得……什么是談判談判的基本定義談判的3個(gè)核心要素談判理念
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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升課程介紹:本課程讓學(xué)員充分了解領(lǐng)導(dǎo)的含義及不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使自己更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在企業(yè)中發(fā)揮重要作用;了解一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì),學(xué)習(xí)并掌握領(lǐng)導(dǎo)下屬技巧。授課方式:專家講授、互動(dòng)研討、案例分享、小組討論等課程大綱導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)管理者的新角色:成為領(lǐng)導(dǎo)者概念澄清——你真的知道什么是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)力”嗎?領(lǐng)導(dǎo)行為-Leading領(lǐng)導(dǎo)者-Leade
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推薦信第二部分 05.24
在我的MBA執(zhí)教生涯和企業(yè)培訓(xùn)中,我接觸到了一些初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人,并且給他們的企業(yè)指導(dǎo)并于他們一起工作幫助他們企業(yè)成長。我發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)始人在初期非常依賴技術(shù)和資源。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理是不太重視的。但是Tracy與她們不同,她花了很多時(shí)間和金錢在區(qū)域代理商,加盟店建立和管理以及員工的福利,他認(rèn)為公司的合作伙伴和員工是公司最大的財(cái)富和可持續(xù)發(fā)展的支撐。(然后把這兩段
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危機(jī)管理大綱 05.24
“醫(yī)院輿情管理與媒體應(yīng)對(duì)”培訓(xùn)---項(xiàng)目建議書課程目標(biāo)?正確認(rèn)知輿情危機(jī)定義、種類、特性,洞悉輿情本質(zhì),從而了解輿情危機(jī)管理的重要性。?了解輿情危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作,從如何正視組織的弱點(diǎn)、洞悉輿情危機(jī)發(fā)生前的細(xì)微征兆,并且掌握先機(jī),在第一時(shí)間化解輿情危機(jī),甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),強(qiáng)調(diào)組織需要一套有效的輿情管理概念。?危機(jī)管理小組成員,如何以成熟心態(tài)面對(duì)輿情危機(jī),并做
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課程大綱《項(xiàng)目管理》1.企業(yè)戰(zhàn)略——我們將向何處去,如何到達(dá)戰(zhàn)略主旨作為過程的戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的內(nèi)涵2.項(xiàng)目經(jīng)理與市場(chǎng)營銷——認(rèn)識(shí)顧客與競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)營銷的思考為提高市場(chǎng)績(jī)效精心設(shè)計(jì):細(xì)分市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)為提高市場(chǎng)績(jī)效精心設(shè)計(jì):了解顧客認(rèn)識(shí)產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品功能及價(jià)值的關(guān)系的動(dòng)態(tài)性判斷市場(chǎng)和產(chǎn)品的生命周期運(yùn)用企業(yè)系統(tǒng)計(jì)算器3.項(xiàng)目立項(xiàng)前的分析環(huán)境分
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