團隊領導能力
團隊領導能力詳細內容
團隊領導能力
團隊領導能力提升
課程介紹:
本課程讓學員充分了解領導的含義及不同的領導風格,使自己更好地帶領團隊,在企業(yè)中發(fā)揮重要作用;了解一個優(yōu)秀的領導者所具備的素質,學習并掌握領導下屬技巧。
授課方式:專家講授、互動研討、案例分享、小組討論等
課程大綱
導入:團隊管理者的新角色:成為領導者
概念澄清——你真的知道什么是所謂的“領導力”嗎?
領導行為-Leading
領導者-Leader
領導力-Leadership
領導風格-Leadership style
管理-Management
管理與領導
2. 管理的基本概念
1)管理指向1個目標:組織目標
2)管理的2個領域:事與人
討論:管理是管事理人?管人理事?其他?
對事的要求:做到位,有突破;對人的要求:有意愿,具能力
3)管理的5個職能:計劃、組織、領導、協(xié)調、控制
辯析:管理VS領導(推力VS拉力)
4)管理者的3個層次:高層、中層與基層
不同層次管理者在見識、人情與技術(業(yè)務)能力上的側重點
3. 特別專題:指導下屬
1)教育曲線與溫情曲線
2)教導3部曲——工具:7步培訓流程
3)OJT6字經(jīng)
4)日常工作指導的關鍵:3告
5)做管理教練:抓住目標要善問
4. 領導力的本質就是影響力
影響力的ABC理論:態(tài)度、行為、認知。
現(xiàn)代領導者的基本素質與要求
現(xiàn)代領導者應具備的基本觀念
5. 領導力是怎樣做人的藝術,而不是怎樣做事的藝術,最后決定領導能力的是個人的品質和個性;
第一章:卓越管理者的領導模式
1. 有效的領導秘訣
領導效能
領導互動模式
高效雙贏的領導類
2. 選擇領導方式
領導與被領導者的關系
領導行為方式
部屬準備度
部屬準備度與領導風格
第二章:用人所長——發(fā)揮現(xiàn)有團隊成員的最大作用
評估下屬的狀況
分析下屬的狀態(tài)類型:個人準備度水平
準備度水平的四種狀態(tài)類型
針對個人準備度狀態(tài)類型制定領導策略
用人目標:讓每個人(而不是讓個別人)都成功
消除障礙:要用人,先自省。
發(fā)現(xiàn)并消除你對用好不同類型員工的不同阻力。
四種領導風格
用人策略:選擇不同的領導風格組合對應下屬的四種準備度狀態(tài)
演練——如何針對你的團隊的實際,制定下屬的用人策略
團隊精神的凝聚
企業(yè)文化與團隊精神
怎樣增強團隊的歸屬感和凝聚力
第三章:團隊領導力—如何打造夢幻團隊
1.高效團隊發(fā)展階段過程
理想的隊伍不是自然形成的
認識自生自滅的后果,承擔帶隊伍的責任
2.認識什么是理想的團隊
業(yè)績-成長性模型
理解決定成長性的關鍵因素以及管理者對成長性的作用
3.實施團隊發(fā)展策略:
規(guī)劃整個團隊的發(fā)展,形成梯隊、保持熱情
確定針對不同成員的發(fā)展策略,形成“老”“中”“青”結合的團隊
4針對你的團隊的實際,制定團隊發(fā)展規(guī)劃
第四章:團隊人際關系管理——建立互信的上下級關系
建立互信的工作關系是影響下屬的第一步
如何建立良好的工作關系
理解他的需要并且?guī)椭晒?br />
運用同理心與成員進行深入的交流
重視建立非正式關系,掌握成員的思想動態(tài)
做下屬的教練
認識教練輔導行為:關系、過程、對話
增強教練輔導的計劃性
為什么要為員工制定發(fā)展規(guī)劃而不是隨意輔導?
分析下屬的發(fā)展需要,學習制定下屬的學習計劃第五章:激勵
1.認識激勵作用與價值
2. 激勵的核心是圍繞著“需要”
雙因素理論
馬斯洛動機理論
3.激勵方式
物質激勵
精神激勵
4.激勵方式的選擇與運用
正激勵與負激勵
長期激勵與及時激勵
物質激勵與精神激勵
5.“無效激勵”原因分析及改進
沒有有效甄別員工動機
激勵方式與時機選擇不對……
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