《創(chuàng)造杰出績(jī)效的教導(dǎo)》
《創(chuàng)造杰出績(jī)效的教導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容
《創(chuàng)造杰出績(jī)效的教導(dǎo)》
創(chuàng)造杰出績(jī)效的教導(dǎo)
CREATING HIGH PERFORMANCE COACHING FOR YOUR PEOPLE AND TEAM (英文授課)
針對(duì)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)主管和管理人員，旨在進(jìn)一步提高高管團(tuán)隊(duì)的教練式管理績(jī)效
和技巧在工作和領(lǐng)導(dǎo)力中的運(yùn)用，利用實(shí)踐的角色演練和技巧使實(shí)際績(jī)效最大化。
1、課程涉及方面：
??心態(tài)：知道當(dāng)好教練對(duì)自己有什么幫助，意識(shí)到在教導(dǎo)上有哪些差距，需要調(diào)整哪幾
個(gè)行為。
??技能：掌握績(jī)效問(wèn)題分析的方法，準(zhǔn)確診斷下屬績(jī)效問(wèn)題的癥結(jié)，找準(zhǔn)教導(dǎo)時(shí)機(jī)；掌
握教導(dǎo)面談準(zhǔn)備步驟、教導(dǎo)面談步驟、同理傾聽(tīng)回應(yīng)、提問(wèn)、教導(dǎo)跟蹤、不同能力與
意愿的教導(dǎo)技巧，能夠引導(dǎo)下屬清楚知道目標(biāo)、差距、如何改變，能化解談話中的挑
戰(zhàn)，激發(fā)下屬對(duì)行動(dòng)的承諾。
??應(yīng)用：提升下屬的績(jī)效和行為，提升生產(chǎn)率與業(yè)績(jī)結(jié)果。
2、課程綱要：
教導(dǎo)的定義與價(jià)值
??了解教導(dǎo)的定義，走出教導(dǎo)誤區(qū)
??認(rèn)識(shí)教導(dǎo)的價(jià)值，愿意做教練
??理解教練的核心價(jià)值觀
-?關(guān)注績(jī)效（Performance）
-?對(duì)人員的尊重和關(guān)懷（People）
-?對(duì)教導(dǎo)過(guò)程的信念（Process）
??理解績(jī)效管理與教導(dǎo)的聯(lián)系
-?明確通往高績(jī)效之路，需要持續(xù)的過(guò)程管理
-?知道教導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)
-?理解最佳教練的教導(dǎo)原則
教導(dǎo)的流程和技巧
??掌握績(jī)效問(wèn)題分析：讓教導(dǎo)“一標(biāo)中的”
-?分析現(xiàn)狀：掌握員工績(jī)效現(xiàn)況
-?界定問(wèn)題：判斷是否能通過(guò)教導(dǎo)解決
-?找準(zhǔn)時(shí)機(jī)：檢核典型的教導(dǎo)時(shí)機(jī)，確定教導(dǎo)方向
??掌握教導(dǎo)面談的準(zhǔn)備：讓教導(dǎo)“事半功倍”
-?目標(biāo)：設(shè)立教導(dǎo)面談目標(biāo)，及教導(dǎo)后的行動(dòng)目標(biāo)
-?利害：分析目標(biāo)達(dá)成與否對(duì)各方的利弊影響
-?方式：對(duì)應(yīng)員工不同，采用的不同教導(dǎo)方式
-?方法：為了克服障礙，達(dá)成目標(biāo)，所采取的措施和行動(dòng)方案
-?困難：思考阻礙下屬依這些方法達(dá)成既定目標(biāo)的潛在問(wèn)題
-?支持：可以幫助下屬解決實(shí)際困難的因素
-?驗(yàn)收：決定何時(shí)、如何給予下屬監(jiān)督反饋，并事先制定成功的標(biāo)準(zhǔn)
3、獲得收益：
* 進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)和主管的管理能力和效率；
* 強(qiáng)化各個(gè)部門的中高層運(yùn)作效率和過(guò)程，已達(dá)成實(shí)際結(jié)果；
* 與公司文化和價(jià)值觀匹配的理念和行動(dòng)一致性帶來(lái)的進(jìn)一步績(jī)效提升。
4、課程環(huán)節(jié)：
* 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)式的授課
* 角色演練
* 情景模擬和錄像分析
* 小組實(shí)踐練習(xí)和事后講解評(píng)估
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