《禮儀-孝道-感恩-責(zé)任》
《禮儀-孝道-感恩-責(zé)任》詳細(xì)內(nèi)容
《禮儀-孝道-感恩-責(zé)任》
孝道-禮儀-感恩-責(zé)任課程大綱
課程背景:
禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),中華禮儀的根是孝道。企業(yè)人士是否懂得和運(yùn)用禮
儀,不僅反映出企業(yè)人士自身的素質(zhì),而且折射出他(她)的孝道水平與境界。禮儀是
一種潛在資本,如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,人們就能取得豐碩的成就。
孝道是中國(guó)古代社會(huì)的基本道德規(guī)范。一般指社會(huì)要求子女對(duì)父母應(yīng)盡的義務(wù),包括尊
敬、關(guān)愛、贍養(yǎng)老人,為父母長(zhǎng)輩養(yǎng)老送終等等。孝還是員工忠誠(chéng)的源頭,企業(yè)中的不
孝,就是企業(yè)中的每個(gè)人,在做事層面有沒有盡到職責(zé),在做人層面有沒有對(duì)上司尊敬
,對(duì)下屬愛護(hù),對(duì)同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。孝是忠誠(chéng)的根,不少企業(yè)講忠誠(chéng),而收效甚微,
何也?是因?yàn)殡x開了孝這個(gè)根本。
孝道是一種責(zé)任,感恩是一種智慧,是一個(gè)圣潔的概念,是積極的價(jià)值觀,是一種態(tài)度
,是世界上最神奇的力量!組織成員常懷感恩之心,能夠增強(qiáng)其個(gè)人的魅力,開啟神奇
的力量之門,發(fā)掘出無(wú)窮的智慧,為企業(yè)與其個(gè)人創(chuàng)造出卓越的業(yè)績(jī)。
孝道是一種責(zé)任。責(zé)任是人類的重要標(biāo)志,是人們對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)團(tuán)隊(duì)、
對(duì)社會(huì)……所應(yīng)該履行的行為;因?yàn)樨?zé)任,人們對(duì)自己的行為才會(huì)有所約束。當(dāng)代企業(yè)人
士具有職業(yè)責(zé)任心,是企業(yè)孜孜以求的事情,也是企業(yè)能否健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵,更是企業(yè)
人士能否創(chuàng)造卓越工作業(yè)績(jī)和成功人生的重要問題!
課程大綱:
第一講 孝道:德行的根本/社會(huì)的倫理核心——《孝經(jīng)》通讀
一、通讀《孝經(jīng)》
二、《孝經(jīng)》五個(gè)方面的內(nèi)容
思考:親愛的同學(xué),你真的作到了嗎?
第二講 以孝道為根的個(gè)人禮儀——塑造良好的個(gè)人形象
思考:你的出眾氣質(zhì)取決于什么?
一、身體姿勢(shì)
1. 站姿
2. 坐姿
3. 走姿
4. 蹲姿
5. 手勢(shì)
二、目光與視線運(yùn)用的禮儀
1. 目光的運(yùn)用
2. 視線
三、鞠躬禮儀的運(yùn)用
第三講 以孝道為根的商務(wù)禮儀——企業(yè)人士常用的商務(wù)禮儀
思考:你的人格魅力取決于什么?
一、禮儀中敬語(yǔ)的使用
二、稱呼禮儀
1. 國(guó)際慣例
2. 中國(guó)特色
3. 幾種通俗稱法
4. 隨時(shí)代而變化
三、常用的商務(wù)禮儀之
1. 與人同行的禮儀
2. 落座的禮儀
3. 乘車禮儀
⑴自行開車的乘車禮儀
⑵乘坐出租車的乘車禮儀
四、企業(yè)人士的工作禮儀:
1、與上司處好關(guān)系的原則
看《亮劍》:“小心老子揍你!”
看《亮劍》:“新一團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)是李云龍”
2、與下屬處好關(guān)系的四項(xiàng)基本原則
五、禮儀運(yùn)用的五個(gè)原則
1. 思考:你認(rèn)為中華禮儀與孝道是什么關(guān)系?
第四講 孝道:德行的根本/社會(huì)的倫理核心——《孝經(jīng)》節(jié)選精讀
1. 開宗明義章第一(121字)
1) 思考:通過對(duì)這一章的學(xué)習(xí),你悟到了什么?
2. 士章第五(84字)
1) 思考:學(xué)習(xí)這一章,你有什么感想?
3. 紀(jì)孝行章第十(91字)
1) 思考:通過對(duì)這一章的學(xué)習(xí),你又想到了什么?
4. 五刑章第十一(37字)
1) 思考:你認(rèn)為學(xué)習(xí)這一章的意義何在?
5. 廣揚(yáng)名章第十四(45字)
1) 思考:通過學(xué)習(xí)這一章的內(nèi)容,你有什么收獲?
6. 諫諍章第十五(143字)
7. 喪親章第十八(142字)
1) 思考:通過孝經(jīng)末章的學(xué)習(xí),說說你的感受。
第五講 孝道:德行的根本/社會(huì)的倫理核心——孝道的啟發(fā)與培養(yǎng)
一、什么是孝道
1. 孝道的起源
2. 什么是孝
3. 孝道的內(nèi)涵
二、孝道文化六個(gè)方面的內(nèi)容
三、孝文化的重要特征
四、傳統(tǒng)孝觀念的積極價(jià)值
1. “養(yǎng)親”、“敬親”具有普世價(jià)值
2. “親親”、“敬長(zhǎng)”有利于調(diào)整人際關(guān)系,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
3. 孝觀念造就了許多忠君愛國(guó)的杰出英才
1) 思考:中國(guó)古代的“立身” 是什么?
五、孝道文化積極的歷史作用
第六講 感恩及其豐富內(nèi)涵
一、感恩是什么
二、常懷感恩的兩大理由
1. 感恩是世界上最神奇的力量
1) 成功案例:日本松下電器的企業(yè)價(jià)值觀
2. 只有感恩,才會(huì)使自己幸福/快樂
1) 案例:周潤(rùn)發(fā)成功的故事
2) 手語(yǔ)操:感恩的心
三、我們要感謝什么人和事?
1. 感謝父母
2. 感謝公司
3. 感謝上司
4. 感謝下屬
1) 經(jīng)典案例:董事長(zhǎng)這樣感謝他的員工
2) 學(xué)員發(fā)表:我的×××情懷
3) 感性冥想:感謝親恩
4) 思考:感恩父母最好的方式是什么?
5) 思考:怎樣把感恩轉(zhuǎn)化為力量?
6) 經(jīng)典案例:紅門機(jī)電董事長(zhǎng)這樣獲得事業(yè)成功
第七講 把感恩轉(zhuǎn)化為力量——樹立良好的責(zé)任心
1. 看電影:多責(zé)任了一顆螺絲帽
1) 責(zé)任的概念
2) 對(duì)待的積極態(tài)度
一、從愛自己的工作做起
思考:比生命更重要的事情?
1. 工作的內(nèi)涵
2. 沒有工作時(shí)的感覺
二、從對(duì)自己的公司忠誠(chéng)做起
1. 經(jīng)典案例:福特請(qǐng)他加盟時(shí),卻被他拒絕了,為什么?
三、從愛自己的祖國(guó)做起
1. 看視頻:從《百年圓夢(mèng)》看苦難的中國(guó)
2. 思考:為什么要愛國(guó)?
3. 思考:企業(yè)人士愛國(guó)最好的方式是什么?為什么?
四、從不找借口做起
1. 防礙出色工作的大敵
2. 尋找借口的表現(xiàn)
3. 尋找借口的實(shí)質(zhì)
4. 借口的根源
5. 借口的后果
6. 不找借口!
1) 案例研究:把木梳賣給和尚
2) 思考:能賣出去嗎?案例給我們什么啟示?
五、從愛自己/照顧好自己做起
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