《情緒與壓力管理》（二天版）

情緒與壓力管理

【2天標(biāo)準(zhǔn)版】

【課程背景】

情緒與壓力管理是現(xiàn)代職業(yè)人必須具備的一項(xiàng)能力。

企業(yè)員工能否做好工作，能否與人友好相處15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒與壓力。

作為職業(yè)人，我們每天都在面對(duì)著自己或他人的情緒，面對(duì)著各種各樣的壓力情緒和壓力對(duì)我們的生活有什么影響。如何調(diào)整自己的情緒，平衡工作與生活，塑造良好的心態(tài)，是職場(chǎng)人需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的。

我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā)，讓自己成為一個(gè)樂在職場(chǎng)的情緒壓力調(diào)節(jié)高手？第一代培訓(xùn)我們傳播知識(shí)，第二代培訓(xùn)我們講授技能，陳老師的培訓(xùn)方式是第三代培訓(xùn)——運(yùn)用豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用心理學(xué)科學(xué)落地實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，通過2天的培訓(xùn)讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)自我情緒壓力進(jìn)行提升！在對(duì)待家庭和工作中能更有效的管理情緒壓力從而更好的快樂工作，幸福生活！讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……

【課程對(duì)象】

?   外企、國(guó)企、民企、高等學(xué)府、事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等

【課程收獲】

?   理解情緒和壓力的本質(zhì)和來源

?   增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，解除心理上的限制性信念

?   掌握有效的自我激勵(lì)和激勵(lì)他人的方法

?   掌握保持積極正面的心態(tài)、減輕工作壓力、煥發(fā)工作激情、激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性

?   掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法(杜絕知道做不到)

?   開心工作，贏在職場(chǎng)快樂生活，享受人生。

【課程時(shí)間】

?   2天，6小時(shí)/天

【授課方式】

?   貫穿體驗(yàn)式授課理念，確保培訓(xùn)效果最大化。

?   講授體驗(yàn)：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。

?   案例體驗(yàn)：通過案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例、影音案例、研討分享等。

?   演練體驗(yàn)：通過演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練、點(diǎn)評(píng)等。

?   體驗(yàn)體驗(yàn)：通過體驗(yàn)給學(xué)員“代入性”體驗(yàn)。

?   課后體驗(yàn)：通過課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。

【課程結(jié)構(gòu)】

?   真正的情緒壓力管理需要一個(gè)層層能力遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過程， 正狀態(tài)? 把這個(gè)過程分為三個(gè)層級(jí)的能力，課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。

【課程大綱】

前言、現(xiàn)代職業(yè)人的必修能力——情緒壓力管理

(一)         成功幸福職場(chǎng)人的核心能力——情緒壓力管理決定員工工作積極性

1.         幸福與情緒壓力關(guān)系模型

2.         幸福情商層次解析

(二)         現(xiàn)代企業(yè)長(zhǎng)期盈利的必要能力——員工情緒壓力管理影響企業(yè)形象

1.         客戶忠誠(chéng)度決定公司業(yè)績(jī)：合作愉快！我們下次再合作！

2.         新時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)/人工智能時(shí)代引發(fā)的行業(yè)性沖擊

(三)         現(xiàn)代情緒壓力管理模型解析

1.         情緒壓力管理模型1覺察力——知情: 認(rèn)知情商對(duì)情緒壓力的影響

識(shí)情: 情緒壓力管理從認(rèn)識(shí)自己開始

2.         情緒壓力管理模型2擺脫力——移情: 壓力移除解碼

調(diào)情: 情緒壓力管理密碼

3.         情緒壓力管理模型3復(fù)元力——控情: 360°掌控現(xiàn)有工作/生活情緒壓力

愈情: 轉(zhuǎn)化情緒壓力的三個(gè)生命圈

傳情: 綻放積極快樂的影響力

測(cè)試：測(cè)測(cè)我的情商智能

體驗(yàn)：看看我的幸福掌控力

第一章、    情緒壓力管理模型1：

覺察力——精準(zhǔn)識(shí)別情緒引發(fā)的工作/生活問題

(一)         覺察情緒壓力第一層：知情——認(rèn)知情商對(duì)情緒壓力的影響

1.         情商對(duì)情緒壓力的價(jià)值

2.         人生情商解構(gòu)圖

3.         情商的核心五個(gè)要素

4.         認(rèn)識(shí)情緒壓力對(duì)身心的影響

5.         找出我的壓力源：個(gè)人內(nèi)心/人際交往/公司職場(chǎng)的三大壓力源

測(cè)試：測(cè)測(cè)當(dāng)下我的情緒壓力

體驗(yàn)：情商大考驗(yàn)

(二)         覺察情緒壓力第二層：識(shí)情——情緒壓力管理從認(rèn)識(shí)自己開始

1.         識(shí)別職場(chǎng)生活隱形殺手——看不見的破壞性情緒

2.         識(shí)破隱形情緒殺手——覺察情緒的“讀心術(shù)”

3.         認(rèn)識(shí)自我情緒模式1——情緒背后的潛意識(shí)力量

4.         認(rèn)識(shí)自我情緒模式2——隱藏的“內(nèi)在情緒模式”

5.         覺察情緒壓力訓(xùn)練營(yíng)：學(xué)員現(xiàn)實(shí)中真實(shí)壓力模擬場(chǎng)景“覺察力”訓(xùn)練

案例：《誰(shuí)是誰(shuí)非?》不敢走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的下屬、受不了批評(píng)的小張

體驗(yàn)：微表情讀心術(shù)

練習(xí)：正確覺察情緒的三步驟-真實(shí)職場(chǎng)中面對(duì)情緒激動(dòng)的對(duì)象

第二章、    情緒壓力管理模型2：

擺脫力——快速擺脫負(fù)面能量，做一個(gè)抗壓達(dá)人

(一)         擺脫負(fù)面情緒壓力第一層: 移情——壓力移除解碼

1.         壓力的二維因素

2.         影響效能和決策的三大負(fù)面情緒與改善

a)     改善焦慮(不確定性下的確定性焦慮)

b)    改善嗔恚(未被滿足的心理需求，增強(qiáng)定力)

c)     改善抑郁(抑郁≠抑郁癥，遠(yuǎn)離抑郁)

3.         壓力解碼——提升抗壓能量

4.         生理應(yīng)對(duì)解壓法

a)     壓力排空法

b)    解壓食療法

c)     機(jī)能改善法

d)    有效睡眠法

5.         認(rèn)知調(diào)節(jié)解壓法

a)     自我內(nèi)觀法

b)    事件管理法

c)     身份暗示法

6.         行為改變解壓法

a)     手勢(shì)暗示法

b)    腹部呼吸法

工具：10類壓力情緒對(duì)應(yīng)分析圖

練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)10種解壓法

(二)         擺脫負(fù)面情緒壓力第二層: 調(diào)情——情緒壓力管理密碼

1.         找到情緒壓力控制按鈕

2.         找到內(nèi)在潛能改善按鈕

3.         如何控制內(nèi)心“沖動(dòng)的魔鬼”——克服心魔深度清理心智模式

4.         擺脫負(fù)面情緒壓力訓(xùn)練營(yíng): 學(xué)員現(xiàn)實(shí)中真實(shí)壓力模擬場(chǎng)景“擺脫力”訓(xùn)練

體驗(yàn)：找出“我”的潛能按鈕

人生工作競(jìng)選會(huì)

練習(xí)：運(yùn)用“ABCDE模型”有效解除負(fù)面情緒的“簡(jiǎn)快心理療法“”

遇到對(duì)方不理解我，我會(huì)怎么做？

第三章、    情緒壓力管理模型3：

復(fù)元力——有效轉(zhuǎn)化正向狀態(tài)，做工作與生活的主人

(一)         復(fù)元正向狀態(tài)第一層: 控情——360°有效掌控現(xiàn)有工作/生活情緒壓力

1.         提升工作活力的三個(gè)維度

2.         提升身體活力的四大常模

測(cè)試：身心健康地圖解析表

體驗(yàn)：燃燒我的卡路里，拜拜肩周炎

練習(xí)：設(shè)計(jì)屬于我360°健康之輪模型

(二)         復(fù)元正向狀態(tài)第二層: 愈情——復(fù)元療愈內(nèi)在正能量

1.         復(fù)元生活/工作積極圈

2.         轉(zhuǎn)化生命核心圈

3.         轉(zhuǎn)化生命能量圈

4.         轉(zhuǎn)化生命感情圈

案例：為什么我的職業(yè)生涯總是不順利

體驗(yàn)：心理繪畫體驗(yàn)與解析

一次改善自我壓力應(yīng)對(duì)模式的心理旅行

練習(xí)：我的抗壓能量表

建立人際存款賬戶

(三)         復(fù)元正向狀態(tài)第三層: 傳情——綻放積極快樂的影響力

1.         三招打造“暖心小太陽(yáng)”

2.         三招傳播積極“正能量”

3.         建立積極關(guān)系的五個(gè)層次與技巧

4.         綻放我的職業(yè)生命——新時(shí)代主人翁敬業(yè)精神

5.         轉(zhuǎn)化正向狀態(tài)訓(xùn)練營(yíng): 學(xué)員現(xiàn)實(shí)中真實(shí)壓力模擬場(chǎng)景“復(fù)元力”訓(xùn)練

測(cè)試：主人翁精神自測(cè)表

體驗(yàn)：同頻你我他

練習(xí)：A-Z正念法

(四)         課程回顧與總結(jié)

1.         回顧與展望情緒壓力“三力模型”

2.         人生幸福三訣

案例：幸福的兩個(gè)“神”邏輯

寄語(yǔ)：你對(duì)了世界就對(duì)了

【課前準(zhǔn)備】

1.   文具類：A4紙2張/人 、1支筆/人 、大白紙2張/組、

2.   設(shè)備類：投影設(shè)備、電腦及外接音頻線、無線移動(dòng)話筒（2個(gè)）、白板及白板擦、

桌椅可活動(dòng)并分組排放為宜

關(guān)于 陳煒博“正狀態(tài)情緒情商”?

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正狀態(tài)情緒情商? 是陳煒博發(fā)起的實(shí)戰(zhàn)品牌，專注情緒情商十六年，用培訓(xùn)、項(xiàng)目、輔導(dǎo)、咨詢、和等方式幫助組織和個(gè)人解決情壓、溝通問題，創(chuàng)造商業(yè)結(jié)果，廣泛服務(wù)全球500強(qiáng)和各行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)。

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