做一名職業(yè)化優(yōu)秀員工（2天）   11.03

做一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工一、為什么學(xué)習(xí)本課程企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展，離不開職業(yè)化的員工隊(duì)伍，對(duì)于初入職場(chǎng)的新員工，如何才能更快、更好的適應(yīng)職場(chǎng)和企業(yè)的需要，如何在完善自己的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，一直是企業(yè)和員工關(guān)注的話題。近年來，隨著一些90后一代的年輕人步入職場(chǎng)，原來簡(jiǎn)單的職業(yè)化培訓(xùn)、灌輸式的教育已經(jīng)越來越顯得蒼白無力。讓這些新一代員工真正認(rèn)識(shí)自

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做優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者（MTP中層管理技能提升）（2天）   11.03

做高效的企業(yè)管理者（MTP中層管理技能提升）【為什么學(xué)習(xí)本課程】中層是企業(yè)承上啟下的管理者，一個(gè)企業(yè)能否有效地運(yùn)作，能不能形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，往往要看一個(gè)企業(yè)有沒有一個(gè)優(yōu)秀的中層隊(duì)伍。本課程針對(duì)新時(shí)期企業(yè)管理對(duì)中層管理技能的需要量身訂做，針對(duì)中層管理者的角色認(rèn)知、管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等話題進(jìn)行專題性的研討。讓學(xué)員掌握作為一名中層管理干部所需要的實(shí)實(shí)在在，切實(shí)可

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直指人心的激勵(lì)藝術(shù)（1天）   11.03

直指人心的激勵(lì)藝術(shù)1.關(guān)于激勵(lì)的幾個(gè)問題1.激勵(lì)是一種權(quán)術(shù)？2.激勵(lì)的效果是短期行為？3.激勵(lì)的成本越花越多？2.激勵(lì)的層次性1.馬斯洛的需求層次理論2.了解和分析你的下屬3.換發(fā)內(nèi)驅(qū)力是激勵(lì)的本質(zhì)4.激勵(lì)是更高層次的“賞善罰惡”5.如何做到正負(fù)激勵(lì)的平衡3.怎樣用物質(zhì)激勵(lì)來滿足員工的基本需求并調(diào)動(dòng)他們的積極性1．?物質(zhì)激勵(lì)的方式（1）現(xiàn)金（2）物品（3）其

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職場(chǎng)溝通藝術(shù)（1天）   11.03

職場(chǎng)溝通藝術(shù)【為什么學(xué)習(xí)本課程】美國(guó)普林斯頓大學(xué)研究表明，員工在團(tuán)隊(duì)中做好一項(xiàng)工作，75％靠溝通能力，只有25％依賴于個(gè)人的能力、智慧、經(jīng)驗(yàn)等。溝通一直是職場(chǎng)中非常重要的一項(xiàng)技能，有時(shí)候工作不能順利開展、各種矛盾或問題的產(chǎn)生，究其本源是在溝通方面出了問題。本課程除就溝通技能進(jìn)行闡述外，還分別就和上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的溝通問題作了專門的探討，使受訓(xùn)對(duì)象在掌握基本溝

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中層管理者角色認(rèn)知與人才建設(shè)（1天）   11.03

中層管理者的角色認(rèn)知與人才建設(shè)1.課程價(jià)值優(yōu)秀中層管理者的必修課2.培訓(xùn)目標(biāo)幫助中層管理者全面認(rèn)知中層管理崗位在自我角色認(rèn)知、工作角色認(rèn)知，行為角色認(rèn)知以及人才建設(shè)等方面的要求，從而為塑造優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)建立標(biāo)準(zhǔn)，讓管理者知道如何發(fā)展自我，如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀。具體目標(biāo)：１．認(rèn)知中層管理者的角色與職責(zé)；２．提升管理者的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值；３．塑造中層管

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終端銷售五大死穴破解（1天）   11.03

終端銷售五大死穴破解　終端店面盈利公式二、死穴一：破冰不夠1.顧客為什么不信任我們2.顧客接觸的基本原則3.破冰的四把大錘子4.話術(shù)套路：進(jìn)門“三相”三、死穴二：需求不明1.為什么顧客無動(dòng)于衷？2.如何進(jìn)行需求刺探3.顧客需求不同層次及破解4.如何應(yīng)對(duì)競(jìng)品提問5.話術(shù)套路：需求分解四、死穴三：推介不明1.產(chǎn)品推介“五化”法2.體驗(yàn)的原則3.體驗(yàn)“三看”4.話

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專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧（1天）   11.03

專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧一、演講概述1．掌握語言藝術(shù)的重要性2．演講流程圖3.演講的四大目的4.演講者的三種境界二、何謂成功的演講1.你和聽眾都知道整件事的目標(biāo)或目的2.你知道聽眾的需要3.你知道演講的主題4.你有計(jì)量怎么演講5.你有適度地演練6.你對(duì)演講時(shí)的態(tài)度和風(fēng)格有自信三、演講的準(zhǔn)備1.選擇主題2.確認(rèn)總體目標(biāo)與具體目標(biāo)3.分析聽眾、了解聽眾4.分析場(chǎng)合、了

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問題分析與解決（1天）   11.03

問題分析與解決課程介紹：人們并不是被問題本身所困擾，而是被解決問題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑，來迅速有效地解決問題。經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣的可選方案，但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式，就能不斷提升解決問題的工作效能。此課程將幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問題的能力！教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問題的答案！

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新生代員工領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)（90后員工管理）（1天）   11.03

90后員工領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)【課程背景】時(shí)常聽到企業(yè)老總和部門經(jīng)理們抱怨重重：“真搞不懂90后員工到底怎么啦？公司對(duì)他們已足夠容忍和讓步了！工作上提要求常常大堆，但做起來卻漫不經(jīng)心，眼高手低…到底要我們?cè)趺礃幼?，他們才能夠滿意呢？無論人們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)90后的這一群體，但是有一點(diǎn)可以肯定：90后的員工已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，他們?cè)谄髽I(yè)中的生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來的命運(yùn)或前

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陽光心態(tài)與壓力情緒管理（1天）   11.03

陽光心態(tài)與壓力情緒管理1.何為陽光心態(tài)1.陽光心態(tài)的本質(zhì)2.陽光心態(tài)的三個(gè)層面1.善己——個(gè)體心態(tài)的修煉達(dá)到心態(tài)陽光2.助人——傳播陽光心態(tài)幫助他人，獲得善果達(dá)到心態(tài)陽光3.度人——成就他人，實(shí)現(xiàn)自我社會(huì)價(jià)值達(dá)到心態(tài)陽光3.心態(tài)與壓力情緒的互動(dòng)關(guān)系2.修煉“善己”心態(tài)1.放寬心態(tài)、改變態(tài)度2.客觀認(rèn)知、正視環(huán)境3.停止抱怨、合理傾訴4.心懷感恩、心靈富足5.

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