后疫情時代零售實(shí)體門店新零售轉(zhuǎn)型

  培訓(xùn)講師：陳起輝

講師背景：
區(qū)塊鏈培訓(xùn)專家—陳起輝【背景介紹】清華本科、中科院碩士清華大學(xué)深圳研究生院特聘教授廣東省區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長中關(guān)村區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員廣東省機(jī)器人協(xié)會區(qū)塊區(qū)塊鏈專家委員會主任亞太區(qū)塊鏈聯(lián)盟專家委員清華大學(xué)，北京大學(xué)，上海交大，深圳大學(xué)等總 詳細(xì)>>

陳起輝
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后疫情時代零售實(shí)體門店新零售轉(zhuǎn)型詳細(xì)內(nèi)容

后疫情時代零售實(shí)體門店新零售轉(zhuǎn)型

后疫情時代零售實(shí)體門店新零售轉(zhuǎn)型
課程重點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的商業(yè)變革
課程核心：了解互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)變革，傳統(tǒng)零售業(yè)在新時代的困境及挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)的前世今生
互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式
深度解讀電商發(fā)展
大數(shù)據(jù)時代帶來的商業(yè)變革
新媒體時代帶來的營銷創(chuàng)新
傳統(tǒng)企業(yè)及零售業(yè)的困境和挑戰(zhàn)
2020大疫情進(jìn)一步加快實(shí)體店運(yùn)營模式大變革
課程重點(diǎn)：后疫情時代零售的大變革：新零售轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，核心及趨勢
課程核心：了解零售及新零售，明確新零售轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，核心和趨勢
后疫情時代零售實(shí)體門店的困境
新零售，后疫情時代實(shí)體門店的變革
理解新零售前，先理解零售
新零售轉(zhuǎn)型的本質(zhì)：更高效率的零售
新零售轉(zhuǎn)型的核心：重構(gòu)人、貨、場
用數(shù)據(jù)賦能，提升場的效率；
用坪效革命，提升人的效率；?
用短路經(jīng)濟(jì)，提升貨的效率
新零售轉(zhuǎn)型的趨勢：SOLOMO
SoLoMo:Social、Local、Mobile
消費(fèi)升級引起的商業(yè)變革
新零售時代的六大趨勢
新零售時代的商業(yè)進(jìn)化邏輯
社區(qū)新零售將成下一個零售風(fēng)口
課程重點(diǎn)：實(shí)體店轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵指標(biāo)與提升方法
課程核心：了解零售轉(zhuǎn)型核心指標(biāo)坪效的提升辦法
實(shí)體店收益的核心指標(biāo)：
坪效：每平方米面積創(chuàng)造的年收入
實(shí)體店銷售漏斗公式：
銷售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)×復(fù)購率
新零售轉(zhuǎn)型銷售漏斗公式分析
1、流量：一切與消費(fèi)者的觸點(diǎn)
2、轉(zhuǎn)化率：提高轉(zhuǎn)化率，找對社群很重要
3、客單價(jià)：更透析的數(shù)據(jù)，更洞察用戶
4、復(fù)購率：體現(xiàn)用戶的“忠誠度”
案例解析新零售如何做到30倍坪效
1、新零售門店的選址策略變革
2、爆品戰(zhàn)略+大數(shù)據(jù)選品提高轉(zhuǎn)化率
3、提高連帶率+增加體驗(yàn)感提高客單價(jià)
4、強(qiáng)化品牌認(rèn)知+打通全渠道提高復(fù)購率
5、營銷的破局之道在于與用戶構(gòu)建共同體關(guān)系
課程重點(diǎn)：實(shí)體零售門店新零售運(yùn)營
課程核心：了解門店新零售運(yùn)營的三大環(huán)節(jié)
新零售運(yùn)營前臺
消費(fèi)場景無處不在
消費(fèi)者需求升級（商品+服務(wù)+內(nèi)容）
新零售：重構(gòu)人貨場
新零售運(yùn)營中臺
以消費(fèi)者為核心的全域營銷
基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一市場
新零售服務(wù)商重塑高效流通鏈條
C2B催生高效企業(yè)
新零售運(yùn)營后臺
基礎(chǔ)設(shè)施不斷進(jìn)步
人工智能貫穿新零售全流程
傳感器和互聯(lián)網(wǎng)提升門店消費(fèi)體驗(yàn)
AR/VR實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合的消費(fèi)體驗(yàn)
課程重點(diǎn)：新零售的典型策略
課程核心：了解門店新零售的三大策略
上游供應(yīng)鏈改進(jìn)
加強(qiáng)制造端控制，從源頭保證品質(zhì)
自營物流，提升供應(yīng)鏈效率
通過第三方物流平臺實(shí)現(xiàn)物流提升
渠道變革
減少中間環(huán)節(jié)，縮短渠道
補(bǔ)全線上線下全渠道，實(shí)現(xiàn)無縫銜接
通過無人零售業(yè)態(tài)覆蓋更廣義的渠道
社區(qū)社群新渠道的建設(shè)
消費(fèi)環(huán)節(jié)的提升
個性化定制服務(wù)反向推動供應(yīng)鏈
上門快速配送便利消費(fèi)者
社交電商增強(qiáng)引流能力，去中心化
新物種新業(yè)態(tài)打造門店新體驗(yàn)
課程重點(diǎn)：社區(qū)新零售將成下一個零售風(fēng)口
課程核心：了解社區(qū)新零售的趨勢
如何認(rèn)知新時代搶占新風(fēng)口
互聯(lián)網(wǎng)大潮、跨界整合大潮、新零售大潮洶涌來襲
國內(nèi)商業(yè)競爭態(tài)勢在變化
新零售是趨勢也是必然
如何理解社區(qū)新零售
消費(fèi)升級引起的商業(yè)變革
新零售時代的六大趨勢
新零售時代的商業(yè)進(jìn)化邏輯
社區(qū)新零售的場景設(shè)計(jì)
各建全新的社區(qū)消費(fèi)場景
構(gòu)建全新的社區(qū)雙交平臺
強(qiáng)調(diào)環(huán)境的生態(tài)氛圍
復(fù)合化的消費(fèi)體驗(yàn)場景
社區(qū)體驗(yàn)店的商業(yè)模式設(shè)計(jì)
課程重點(diǎn)：新零售，新媒體
課程核心：了解新媒體的生態(tài)
不同流量平臺分析：微信，微博，B站，小紅書，小程序等
不同短視頻平臺的分析：抖音，快手，淘寶直播，騰訊看點(diǎn)等
“一微一抖一門店”搭建新營銷體系
新媒體營銷全流程
短視頻吸粉
直播運(yùn)營
課程重點(diǎn)：新零售5C，實(shí)現(xiàn)門店業(yè)績倍增
課程核心：掌握門店新零售營銷方法
引爆實(shí)體店新零售營銷的“5C法則”
什么是新5C法則
Consumer：用戶定位，體驗(yàn)感和參與度
Context：場景能讓營銷信息更有效地深入人心
Community：建立新渠道，從社區(qū)社群到平臺
Content：內(nèi)容是一切營銷傳播的本質(zhì)
Connection：引爆社群傳播鏈條
新5C法則的具體實(shí)操

 

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|新形勢下，如何讓品牌創(chuàng)建與傳播更高效||第一講：品牌管理戰(zhàn)略及快速社群品牌創(chuàng)建實(shí)戰(zhàn)七步法概述||品牌定義||品牌定位||市場分析/市場細(xì)分/品牌定位||發(fā)現(xiàn)并滿足細(xì)分客戶真實(shí)需求||新形勢下，未來的主流為社群品牌||快速創(chuàng)建社群品牌實(shí)戰(zhàn)七步法||第二講：場景中深度研究新時代消費(fèi)者需求和行為||用戶畫像及標(biāo)簽體系描述||消費(fèi)者購買行為的深度分析||影響消費(fèi)者

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2020年銀行業(yè)如何布局新基建課程重點(diǎn)：什么是“新基建”新基建VS老基建新基建的內(nèi)涵新基建發(fā)改委最新定義解讀課程重點(diǎn)：新基建重點(diǎn)領(lǐng)域新基建的7+2大重點(diǎn)領(lǐng)域通用新基建定義七大領(lǐng)域（一）5G領(lǐng)域（二）大數(shù)據(jù)中心（三）特高壓（四）城際高速鐵路和城市軌道交通（五）新能源汽車充電樁（六）人工智能（七）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最新發(fā)改委增加的兩大領(lǐng)域（一）衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)（二）區(qū)塊鏈新基

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新基建與數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型課程重點(diǎn)：什么是“新基建”新基建VS老基建，什么在變？邁入數(shù)字化、智能化的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)濟(jì)的拉動引擎在變數(shù)據(jù)成為驅(qū)動新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素生產(chǎn)生活方式及習(xí)慣發(fā)生深刻改變新基建的內(nèi)涵新基建——重構(gòu)智能社會生產(chǎn)生活新模式新基建范疇——智能社會新基建+基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)短板新基建的七大領(lǐng)域新基建的七大核心技術(shù)新基建發(fā)改委最新定義解讀（一）信息基礎(chǔ)設(shè)施通信

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互聯(lián)網(wǎng)與跨境電商陳起輝老師一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的七大趨勢1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求多樣化；2、服務(wù)行業(yè)借團(tuán)購之力加速邁入電商大門；3、規(guī)?；?平臺化+品牌化；4、社區(qū)化+區(qū)域化+移動化；5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；6、社會化網(wǎng)絡(luò)+電子商務(wù)=社會化電子商務(wù)；7、Solomo=社交的+本地的+移動的二、深度解讀電商發(fā)展三、海外跨境電商直銷市場分析1、風(fēng)生水起的國內(nèi)

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區(qū)塊鏈：重構(gòu)未來商業(yè)新模式課程重點(diǎn)：解讀習(xí)總書記區(qū)塊鏈講話區(qū)塊鏈戰(zhàn)略的一大意義核心技術(shù)自主創(chuàng)新的重要突破口區(qū)塊鏈發(fā)展的六大方向：1.理論：2.技術(shù)：3.標(biāo)準(zhǔn)4.產(chǎn)業(yè)5.生態(tài)6.人才區(qū)塊鏈應(yīng)用的七大部署1.區(qū)塊鏈的融合發(fā)展2.區(qū)塊鏈＋實(shí)體經(jīng)濟(jì)3.區(qū)塊鏈＋數(shù)字經(jīng)濟(jì)4.區(qū)塊鏈+民生服務(wù)5.區(qū)塊鏈＋智慧城市6.區(qū)塊鏈＋三流互通7.區(qū)塊鏈＋政府服務(wù)區(qū)塊鏈治理的三大規(guī)范

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