劉成熙老師-精品課程-OKR管理實(shí)踐與應(yīng)用技巧

劉成熙老師-精品課程-OKR管理實(shí)踐與應(yīng)用技巧

主講：劉成熙老師

規(guī)劃說明及特點(diǎn)

OKR體系的全稱是Objectives & Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果。所謂OKR，O = Objective 可以理解為企業(yè)目標(biāo)，KR ＝Key Results 可以理解為關(guān)鍵結(jié)果。濃縮在一起就是“為確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果分解與實(shí)施”。OKR是企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理的一個(gè)簡(jiǎn)單有效的系統(tǒng)，能夠?qū)⒛繕?biāo)管理自上而下貫穿到基層。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來說，設(shè)定目標(biāo)是非常重要的，因?yàn)檫@決定了如何去做，以及能做到何種程度。 

本課程將結(jié)合講師臺(tái)灣劉成熙根據(jù)多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略到okr的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行演繹和講解，讓您全面掌握OKR的核心思想、方法、流程、工具和模板。通過行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式來挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維，逐步各項(xiàng)能力。

課程目標(biāo)：

了解從戰(zhàn)略到OKR的邏輯，提升管理干部的經(jīng)營(yíng)思維

掌握什么是OKR，有效的OKR的來源，從戰(zhàn)略到個(gè)人，OKR作用及流程

實(shí)施OKR的四個(gè)基本步驟，以及如何實(shí)踐，

結(jié)合公司年度目標(biāo)進(jìn)行，以及OKR設(shè)定、評(píng)估與追求管理成功關(guān)鍵

OKR管理，計(jì)劃執(zhí)行，以及復(fù)盤技巧

講師風(fēng)格：

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

學(xué)員對(duì)象：中高層管理

課程時(shí)間：2天12小時(shí)（AM9:00-12:00;13:30-16:30）

課程大綱 

第一單元：從戰(zhàn)略到OKR的邏輯

企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略應(yīng)有的認(rèn)知

知覺：對(duì)企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)

規(guī)劃：企業(yè)面對(duì)環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想

實(shí)踐：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動(dòng)力（資源）。

回饋：關(guān)鍵差距與修正

從企業(yè)戰(zhàn)略到OKR的邏輯

戰(zhàn)略意圖-公司對(duì)持續(xù)發(fā)展的基本設(shè)想

市場(chǎng)洞察-對(duì)外部環(huán)境變化的敏銳觀察

戰(zhàn)略焦點(diǎn)-因應(yīng)環(huán)境的有效舉措

描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成

衡量戰(zhàn)略-指標(biāo)與重點(diǎn)-平衡計(jì)分卡

功能戰(zhàn)略-部門職責(zé)與價(jià)值鏈

管理戰(zhàn)略-責(zé)任分解-個(gè)人PBC

目標(biāo)落實(shí)-OKR管理應(yīng)用

第二單元：OKR管理體系的開發(fā)方法

什么是OKR

O = Objective為企業(yè)目標(biāo)，

KR ＝Key Results關(guān)鍵結(jié)果

有效的OKR的來源

公司層面的OKR如何設(shè)立?

如何從公司使命、戰(zhàn)略到OKR制定

OKR設(shè)置中的常見問題部門層面的OKR

如何從部門使命到OKR制定

制定OKR的要素

組織層面

團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展

OKR作用及流程

OKR是實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的重要管理工具并可以分解至季度；

目標(biāo)設(shè)定需要自上而下進(jìn)行，從組織到業(yè)務(wù)集團(tuán)再到部門和個(gè)人，上下貫通；

該目標(biāo)設(shè)定流程確保聚焦和優(yōu)先級(jí)別的設(shè)定、工作量評(píng)估；

該流程有利于跨業(yè)務(wù)部門/條線進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通；

該流程是經(jīng)理人與團(tuán)隊(duì)成員溝通和輔導(dǎo)時(shí)的共同語言。

如何設(shè)置有效目標(biāo)

設(shè)置OKR的基本原則

導(dǎo)入實(shí)施OKR的前期準(zhǔn)備

上級(jí)OKR與下級(jí)OKR的關(guān)系

實(shí)施OKR的四個(gè)基本步驟

設(shè)定明確目標(biāo)

針對(duì)每個(gè)目標(biāo)設(shè)定其KR(關(guān)鍵結(jié)果)

推進(jìn)執(zhí)行(從關(guān)鍵結(jié)果到“行動(dòng)計(jì)劃“)

OKR回顧，與績(jī)效評(píng)估

實(shí)施OKR的實(shí)踐與應(yīng)用

步驟1-指由員工提議目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果，由經(jīng)理人與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行探討并就OKR中的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果達(dá)成一致。

步驟2-指OKR達(dá)成一致后，團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中公布自己的OKR，并確保責(zé)任具體到個(gè)人。

步驟3-在OKR執(zhí)行的過程中，對(duì)過程評(píng)估并進(jìn)行需要的調(diào)整。對(duì)過程進(jìn)展的評(píng)估，每季度至少要執(zhí)行一次。若有需要，則需要對(duì)目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

步驟4-OKR年度評(píng)估。對(duì)已完成的OKR項(xiàng)目及未完成的項(xiàng)目進(jìn)行差距分析。

OKR設(shè)定、評(píng)估與追求卓越管理成功關(guān)鍵

主要聚焦加強(qiáng)于主管經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系與互動(dòng)；

主管經(jīng)理至少每季度就OKR與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)估；

團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展目標(biāo)應(yīng)同樣包括在OKR等管理工具中

實(shí)戰(zhàn)案例-從年度目標(biāo)到季度OKR實(shí)戰(zhàn)演練

第三單元：OKR管理與復(fù)盤技巧

一個(gè)完整的周期

第—階段:確定OKR

第二階段:公示OKR

第三階段:執(zhí)行OKR

第四階段:溝通與打分

OKR管理的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

必須有時(shí)間限定

評(píng)級(jí)在0.6~0.7分之間

不與績(jī)效掛鉤

全程透明

月度評(píng)估跟進(jìn),季度評(píng)估調(diào)整

從OKR到-計(jì)劃制定技巧

計(jì)劃分析的步驟是什么？

每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？

建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制

要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)關(guān)鍵步驟

在每個(gè)關(guān)鍵步驟中的潛在問題或機(jī)會(huì)。

產(chǎn)生的可能原因是什么？

從OKR到計(jì)劃執(zhí)行技巧

如何預(yù)防執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題

強(qiáng)化管理、提升執(zhí)行力

及時(shí)掌控、檢討修正計(jì)劃

及時(shí)反饋、充分溝通

計(jì)劃與執(zhí)行檢討表

復(fù)盤原理

是一種機(jī)制化和系統(tǒng)化的總結(jié)反思

復(fù)盤=總結(jié)+推演

實(shí)踐過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力

復(fù)盤五個(gè)態(tài)度

開放心態(tài)

集思廣益

坦誠(chéng)表達(dá)

反思自我

實(shí)事求是

復(fù)盤的技術(shù)與步驟-如何操作

回顧目標(biāo)，時(shí)刻別忘了當(dāng)初出發(fā)的目的，需要一遍一遍地回顧和澄清

對(duì)照當(dāng)初的目標(biāo)回顧過程評(píng)估結(jié)果

刨根問底分析原因（成功的關(guān)鍵因素+失敗的關(guān)鍵）

總結(jié)規(guī)律和反思，并制訂下一步行動(dòng)計(jì)劃

需要實(shí)施哪些新舉措，需要繼續(xù)哪些舉措，叫停哪些舉措

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