效能類:科學(xué)的工作方法(4天實(shí)踐版)
效能類:科學(xué)的工作方法(4天實(shí)踐版)詳細(xì)內(nèi)容
效能類:科學(xué)的工作方法(4天實(shí)踐版)
科學(xué)的工作方法
【培訓(xùn)前言】
幾乎每一位員工都希望高效的工作,然而,卻沒有一種高效的方法。到頭來,不禁茫然:究竟什么是管理?有沒有一種或幾種簡(jiǎn)單的方法?
其實(shí),工作不僅僅是一種藝術(shù),還是一種科學(xué),既然是科學(xué),就有著基本的理論與方法,只要我們?cè)谄髽I(yè)管理中加以實(shí)踐,就一定能夠取得成果,關(guān)鍵在于我們是否已經(jīng)掌握了這些方法。
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各類人員
【課程時(shí)間】4天(24課時(shí))
【課程對(duì)象】公司基層精英
【培訓(xùn)形式】1 60/40原則(60%專家講解答疑,40%學(xué)員互動(dòng)研討);
2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬 + 故事哲理;
【課程人數(shù)】 50人
【課程提綱】
注:
以下內(nèi)容系講師根據(jù)以往其他客戶經(jīng)驗(yàn)暫定,具體簽訂協(xié)議后會(huì)進(jìn)行課前調(diào)研,再根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整;
課綱中已標(biāo)注的案例,只占課堂實(shí)際案例的1/4左右;
每天課程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)6個(gè)小時(shí),上下午各休息一次,每次15min,課時(shí)可能會(huì)根據(jù)課程進(jìn)展、學(xué)員情況調(diào)整延長(zhǎng),但每天不超過半小時(shí)。
上部:
序、最常用的方法:頭腦風(fēng)暴法
一、問題分析的方法與工具
對(duì)于我們來說,問題究竟是什么
面對(duì)問題,思路決定出路
面對(duì)問題應(yīng)有的心態(tài)制約問題解決的思維定勢(shì)
心理制勝:戰(zhàn)勝對(duì)問題的畏懼
只為成功找方法,不為失敗找借口
現(xiàn)象往往不是真問題
找到問題的方法——3U法
找準(zhǔn)“標(biāo)靶”:?jiǎn)栴}到底是什么?
關(guān)鍵問題:什么差距,有多少差距?
問題分析的方法——邏輯樹法
問題分析的方法——因果圖法
問題分析的方法——5WHY法
課堂互動(dòng):用因果圖法和5WHY法分析找到的問題
二、決策的方法與工具
決策的類型
案例分享《極地生存》
決策的方法——SWOT法
決策的方法——PEST法
決策的方法——德爾菲法
課堂互動(dòng),用上述方法進(jìn)行決策
三、問題解決的方法與工具
創(chuàng)新的必要性
解決問題的流程——8D法
解決問題的思維模式
發(fā)散思維法
集中思維法
聯(lián)想思維法
逆向思維法
組合思維法
解決問題的方法——66法
解決問題的方法——默寫激蕩法
解決問題的方法——?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)意12訣
課堂互動(dòng):解決第一講中提出的問題
課堂互動(dòng):運(yùn)用科學(xué)工作法解決企業(yè)實(shí)際問題
下部:
上一講內(nèi)容復(fù)習(xí)和作業(yè)點(diǎn)評(píng)(約一小時(shí))
四、目標(biāo)管理的方法與工具
我們?yōu)槭裁匆繕?biāo)?
如何制定出理想的目標(biāo)?
目標(biāo)追求的是結(jié)果
如何把目標(biāo)分解落實(shí)? ——WBS法
案例研究:稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)法
課堂互動(dòng):運(yùn)用SMART法制定目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)的步驟
如何化解來自下屬的阻力
如何面對(duì)下屬的“低目標(biāo)”
五、計(jì)劃管理的方法與工具
沒有計(jì)劃,就是在計(jì)劃失敗
制定計(jì)劃的常見錯(cuò)誤
制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)
編制計(jì)劃的方法與工具
課堂互動(dòng):運(yùn)用“6W3H”法編制計(jì)劃
課堂互動(dòng):甘特圖法
課堂互動(dòng):編制任務(wù)分解單:課堂互動(dòng):周計(jì)劃表法
日計(jì)劃表法
計(jì)劃達(dá)成的三大關(guān)鍵
推
拉
勵(lì)
計(jì)劃控制的方法
“PDCA的四階八步驟法
閉環(huán)管理法
六、時(shí)間管理的方法與工具
時(shí)間的價(jià)值與基本特性
時(shí)間管理誤區(qū)
華為時(shí)間管理的六原則
時(shí)間管理的方法
要事第一法
ABC法
四象限法
二八原則法
韻律法
七、現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與工具
5S法
目視管理法
看板管理
顏色管理
劃線管理
形跡管理
信號(hào)管理
對(duì)齊管理
八、人際溝通的方法與工具
溝通準(zhǔn)備六要素法
溝通六步法
跨部門溝通四定法
總結(jié)
崔洪濤老師的其它課程
有效表達(dá)與溝通-1天 03.05
有效溝通課程背景:溝通為什么如此重要?如何讓溝通成為自我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)?溝通需要什么“通道”?在任何一個(gè)企業(yè)中,溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展,有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的,溝通與協(xié)調(diào)能力是現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件。本課程通過對(duì)最
講師:崔洪濤詳情
這樣執(zhí)行才有效-2天 03.05
這樣執(zhí)行才有效【課程背景】一說到執(zhí)行,人們首先想到的,就是做事的能力。能力對(duì)執(zhí)行當(dāng)然至關(guān)重要,但是比能力更重要的是精神。有能力的人未必就能將執(zhí)行做好;而有精神的人,卻可以彌補(bǔ)能力的不足,將執(zhí)行的水平發(fā)揮到極致,并創(chuàng)造最佳的執(zhí)行效果。要做就要做到最好!所謂執(zhí)行,就是“完成任務(wù)的學(xué)問”。作為中基層管理者,最突出的兩個(gè)字就是——執(zhí)行。任何單位,將任務(wù)完成得最好的人
講師:崔洪濤詳情
企業(yè)公文寫作-2天 03.05
企業(yè)公文寫作實(shí)務(wù)一、培訓(xùn)對(duì)象企事業(yè)單位(含機(jī)關(guān))所有涉及公文寫作的相關(guān)人員。1.辦公室文秘類:辦公室主任、部門領(lǐng)導(dǎo)、文字秘書、行政助理等涉及文書工作的相關(guān)人員;2.管理部門工作人員:戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源等職能部門需要處理文字材料的相關(guān)人員;3.立志于或感興趣從事與公文寫作相關(guān)崗位的人員。二、課程簡(jiǎn)介毛主席曾經(jīng)說過,一手筆桿子,一手槍桿子,兩支桿子打天
講師:崔洪濤詳情
強(qiáng)弱項(xiàng)補(bǔ)短板固底板揚(yáng)優(yōu)勢(shì)以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展【課程背景】習(xí)近平總書記指出:堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng),是國(guó)有企業(yè)的‘根’和‘魂’。進(jìn)入新時(shí)代,全面從嚴(yán)治黨的要求越來越高。然而,在我們的企業(yè)中,黨建“虛化、弱化、淡化、邊緣化”的問題還依然存在。伴隨著黨建責(zé)任制考核“指揮棒”的作用發(fā)揮越來越到位,伴隨著一輪又一輪的巡視工作,許多黨務(wù)
講師:崔洪濤詳情
全面推進(jìn)基層組織黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合(方法與實(shí)踐篇)【課程背景】習(xí)近平總書記鮮明指出:堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”,是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。新時(shí)代加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè),必須堅(jiān)持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不偏離,把提高企業(yè)效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分發(fā)揮企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)作用、基層黨支部戰(zhàn)
講師:崔洪濤詳情
學(xué)習(xí)黨章遵守黨章貫徹黨章維護(hù)黨章(國(guó)企版)【課程背景】黨章是黨的總章程,對(duì)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨的建設(shè)具有根本性的規(guī)范和指導(dǎo)作用。黨的全國(guó)代表大會(huì)根據(jù)理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新的需要對(duì)黨章進(jìn)行修改,是我們黨的一個(gè)慣例。黨章的一次次修改,體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的時(shí)代特色;黨章的一次次完善,彰顯了中國(guó)共產(chǎn)黨人推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)造精
講師:崔洪濤詳情
學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好黨內(nèi)法規(guī)夯實(shí)國(guó)有企業(yè)黨建基礎(chǔ)【課程背景】堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”,是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。2018年以來,中央先后印發(fā)《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)。中組部要求對(duì)各級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人
講師:崔洪濤詳情
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好黨的二十大精神推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展【課程背景】黨的二十大強(qiáng)調(diào):從現(xiàn)在起,中國(guó)共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo),以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興。黨的二十大指出,高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。要堅(jiān)持以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,把實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性
講師:崔洪濤詳情
深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于新時(shí)代國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)的重要思想【課程背景】堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”,是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。本課程聚焦新時(shí)代國(guó)有企業(yè)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)這一命題,結(jié)合新時(shí)代國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)總體目標(biāo)、根本原則、指導(dǎo)方針、工作格局、重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)路徑,對(duì)國(guó)有企業(yè)黨建工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)?!菊n程目標(biāo)】
講師:崔洪濤詳情
打造你的巔峰團(tuán)隊(duì)-2天 03.05
打造你的巔峰團(tuán)隊(duì)【課程背景】我們都知道,一個(gè)團(tuán)隊(duì),是由一群人來組成的,這個(gè)群體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰(zhàn)斗能力,而一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),必須有“團(tuán)隊(duì)精神”。我們?nèi)绾尾拍芙M建一支高效的團(tuán)隊(duì)?如何做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖?如何消除團(tuán)隊(duì)建設(shè)的敵人?如何提高團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情?又如何建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓自己成功的同時(shí)讓員工也成功?本課程從管理者的角色定位、管
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