效能類:科學(xué)的工作方法(4天實(shí)踐版)

  培訓(xùn)講師:崔洪濤

講師背景:
【專業(yè)資質(zhì)】某中央企業(yè)管理專家北京交通大學(xué)工商管理碩士高級(jí)工程師高級(jí)政工師國(guó)家一級(jí)人力資源師2009年全國(guó)企業(yè)職工教育培訓(xùn)先進(jìn)單位團(tuán)隊(duì)帶頭人2010年中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)優(yōu)秀科研成果一等獎(jiǎng)獲得者2014年中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)職工 詳細(xì)>>

崔洪濤
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效能類:科學(xué)的工作方法(4天實(shí)踐版)詳細(xì)內(nèi)容

效能類:科學(xué)的工作方法(4天實(shí)踐版)

科學(xué)的工作方法
【培訓(xùn)前言】
幾乎每一位員工都希望高效的工作,然而,卻沒有一種高效的方法。到頭來,不禁茫然:究竟什么是管理?有沒有一種或幾種簡(jiǎn)單的方法?
其實(shí),工作不僅僅是一種藝術(shù),還是一種科學(xué),既然是科學(xué),就有著基本的理論與方法,只要我們?cè)谄髽I(yè)管理中加以實(shí)踐,就一定能夠取得成果,關(guān)鍵在于我們是否已經(jīng)掌握了這些方法。
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各類人員
【課程時(shí)間】4天(24課時(shí))
【課程對(duì)象】公司基層精英
【培訓(xùn)形式】1 60/40原則(60%專家講解答疑,40%學(xué)員互動(dòng)研討);
2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬 + 故事哲理;
【課程人數(shù)】 50人
【課程提綱】
注:
以下內(nèi)容系講師根據(jù)以往其他客戶經(jīng)驗(yàn)暫定,具體簽訂協(xié)議后會(huì)進(jìn)行課前調(diào)研,再根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整;
課綱中已標(biāo)注的案例,只占課堂實(shí)際案例的1/4左右;
每天課程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)6個(gè)小時(shí),上下午各休息一次,每次15min,課時(shí)可能會(huì)根據(jù)課程進(jìn)展、學(xué)員情況調(diào)整延長(zhǎng),但每天不超過半小時(shí)。
上部:
序、最常用的方法:頭腦風(fēng)暴法
一、問題分析的方法與工具
對(duì)于我們來說,問題究竟是什么
面對(duì)問題,思路決定出路
面對(duì)問題應(yīng)有的心態(tài)制約問題解決的思維定勢(shì)
心理制勝:戰(zhàn)勝對(duì)問題的畏懼
只為成功找方法,不為失敗找借口
現(xiàn)象往往不是真問題
找到問題的方法——3U法
找準(zhǔn)“標(biāo)靶”:?jiǎn)栴}到底是什么?
關(guān)鍵問題:什么差距,有多少差距?
問題分析的方法——邏輯樹法
問題分析的方法——因果圖法
問題分析的方法——5WHY法
課堂互動(dòng):用因果圖法和5WHY法分析找到的問題
二、決策的方法與工具
決策的類型
案例分享《極地生存》
決策的方法——SWOT法
決策的方法——PEST法
決策的方法——德爾菲法
課堂互動(dòng),用上述方法進(jìn)行決策
三、問題解決的方法與工具
創(chuàng)新的必要性
解決問題的流程——8D法
解決問題的思維模式
發(fā)散思維法
集中思維法
聯(lián)想思維法
逆向思維法
組合思維法
解決問題的方法——66法
解決問題的方法——默寫激蕩法
解決問題的方法——?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)意12訣
課堂互動(dòng):解決第一講中提出的問題
課堂互動(dòng):運(yùn)用科學(xué)工作法解決企業(yè)實(shí)際問題
下部:
上一講內(nèi)容復(fù)習(xí)和作業(yè)點(diǎn)評(píng)(約一小時(shí))
四、目標(biāo)管理的方法與工具
我們?yōu)槭裁匆繕?biāo)?
如何制定出理想的目標(biāo)?
目標(biāo)追求的是結(jié)果
如何把目標(biāo)分解落實(shí)? ——WBS法
案例研究:稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)法
課堂互動(dòng):運(yùn)用SMART法制定目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)的步驟
如何化解來自下屬的阻力
如何面對(duì)下屬的“低目標(biāo)”
五、計(jì)劃管理的方法與工具
沒有計(jì)劃,就是在計(jì)劃失敗
制定計(jì)劃的常見錯(cuò)誤
制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)
編制計(jì)劃的方法與工具
課堂互動(dòng):運(yùn)用“6W3H”法編制計(jì)劃
課堂互動(dòng):甘特圖法
課堂互動(dòng):編制任務(wù)分解單:課堂互動(dòng):周計(jì)劃表法
日計(jì)劃表法
計(jì)劃達(dá)成的三大關(guān)鍵


勵(lì)
計(jì)劃控制的方法
“PDCA的四階八步驟法
閉環(huán)管理法
六、時(shí)間管理的方法與工具
時(shí)間的價(jià)值與基本特性
時(shí)間管理誤區(qū)
華為時(shí)間管理的六原則
時(shí)間管理的方法
要事第一法
ABC法
四象限法
二八原則法
韻律法
七、現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與工具
5S法
目視管理法
看板管理
顏色管理
劃線管理
形跡管理
信號(hào)管理
對(duì)齊管理
八、人際溝通的方法與工具
溝通準(zhǔn)備六要素法
溝通六步法
跨部門溝通四定法
總結(jié)

 

崔洪濤老師的其它課程

有效溝通課程背景:溝通為什么如此重要?如何讓溝通成為自我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)?溝通需要什么“通道”?在任何一個(gè)企業(yè)中,溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展,有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的,溝通與協(xié)調(diào)能力是現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件。本課程通過對(duì)最

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這樣執(zhí)行才有效【課程背景】一說到執(zhí)行,人們首先想到的,就是做事的能力。能力對(duì)執(zhí)行當(dāng)然至關(guān)重要,但是比能力更重要的是精神。有能力的人未必就能將執(zhí)行做好;而有精神的人,卻可以彌補(bǔ)能力的不足,將執(zhí)行的水平發(fā)揮到極致,并創(chuàng)造最佳的執(zhí)行效果。要做就要做到最好!所謂執(zhí)行,就是“完成任務(wù)的學(xué)問”。作為中基層管理者,最突出的兩個(gè)字就是——執(zhí)行。任何單位,將任務(wù)完成得最好的人

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企業(yè)公文寫作實(shí)務(wù)一、培訓(xùn)對(duì)象企事業(yè)單位(含機(jī)關(guān))所有涉及公文寫作的相關(guān)人員。1.辦公室文秘類:辦公室主任、部門領(lǐng)導(dǎo)、文字秘書、行政助理等涉及文書工作的相關(guān)人員;2.管理部門工作人員:戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源等職能部門需要處理文字材料的相關(guān)人員;3.立志于或感興趣從事與公文寫作相關(guān)崗位的人員。二、課程簡(jiǎn)介毛主席曾經(jīng)說過,一手筆桿子,一手槍桿子,兩支桿子打天

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強(qiáng)弱項(xiàng)補(bǔ)短板固底板揚(yáng)優(yōu)勢(shì)以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展【課程背景】習(xí)近平總書記指出:堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng),是國(guó)有企業(yè)的‘根’和‘魂’。進(jìn)入新時(shí)代,全面從嚴(yán)治黨的要求越來越高。然而,在我們的企業(yè)中,黨建“虛化、弱化、淡化、邊緣化”的問題還依然存在。伴隨著黨建責(zé)任制考核“指揮棒”的作用發(fā)揮越來越到位,伴隨著一輪又一輪的巡視工作,許多黨務(wù)

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全面推進(jìn)基層組織黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合(方法與實(shí)踐篇)【課程背景】習(xí)近平總書記鮮明指出:堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”,是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。新時(shí)代加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè),必須堅(jiān)持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不偏離,把提高企業(yè)效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分發(fā)揮企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)作用、基層黨支部戰(zhàn)

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學(xué)習(xí)黨章遵守黨章貫徹黨章維護(hù)黨章(國(guó)企版)【課程背景】黨章是黨的總章程,對(duì)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨的建設(shè)具有根本性的規(guī)范和指導(dǎo)作用。黨的全國(guó)代表大會(huì)根據(jù)理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新的需要對(duì)黨章進(jìn)行修改,是我們黨的一個(gè)慣例。黨章的一次次修改,體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的時(shí)代特色;黨章的一次次完善,彰顯了中國(guó)共產(chǎn)黨人推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)造精

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學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好黨內(nèi)法規(guī)夯實(shí)國(guó)有企業(yè)黨建基礎(chǔ)【課程背景】堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”,是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。2018年以來,中央先后印發(fā)《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)。中組部要求對(duì)各級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人

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深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好黨的二十大精神推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展【課程背景】黨的二十大強(qiáng)調(diào):從現(xiàn)在起,中國(guó)共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo),以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興。黨的二十大指出,高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。要堅(jiān)持以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,把實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性

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深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于新時(shí)代國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)的重要思想【課程背景】堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”,是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。本課程聚焦新時(shí)代國(guó)有企業(yè)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)這一命題,結(jié)合新時(shí)代國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)總體目標(biāo)、根本原則、指導(dǎo)方針、工作格局、重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)路徑,對(duì)國(guó)有企業(yè)黨建工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)?!菊n程目標(biāo)】

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