《員工職業(yè)化塑造》課綱

  培訓(xùn)講師：趙明會(huì)

講師背景：
趙明會(huì)老師——職業(yè)化素養(yǎng)（心態(tài)、禮儀、溝通）?講師背景職業(yè)溝通指導(dǎo)師高級(jí)禮儀培訓(xùn)師曾任用友軟件培訓(xùn)總監(jiān)曾任雪松控股集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理中國(guó)女性形象工程公益講師團(tuán)講師可口可樂(lè)中國(guó)08年北京奧運(yùn)會(huì)暢爽之旅項(xiàng)目紅色使者?職業(yè)背景10余年工作經(jīng)驗(yàn)，擁有 詳細(xì)>>

趙明會(huì)
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《員工職業(yè)化塑造》課綱詳細(xì)內(nèi)容

《員工職業(yè)化塑造》課綱

《員工職業(yè)化素養(yǎng)全面塑造》
【課程背景】
如何適應(yīng)新環(huán)境、新工作，勝任新崗位？
能否快速融入團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)受歡迎的人？
能否以掌握高效的工作方法，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)？
遇到問(wèn)題與挑戰(zhàn)，能否積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，充分發(fā)揮個(gè)人的才華潛能，作出一番成績(jī)？
從新手到熟練，如何在適應(yīng)期、探索期、表現(xiàn)期這三個(gè)職業(yè)化塑造的必經(jīng)階段，順利完成每個(gè)階段必備的認(rèn)知、心態(tài)、技能的更新升級(jí)？
這就要求渴望成長(zhǎng)、渴望作出成績(jī)的職業(yè)人：
能夠快速適應(yīng)環(huán)境，找到自己的角色定位
掌握完成任務(wù)、高效執(zhí)行的工作方法
獲取快速成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)與在工作中提升的方法
建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠融入團(tuán)隊(duì)與他人通力合作
懂得積極展示自己，學(xué)習(xí)掌握解決問(wèn)題的思維與能力
能夠懂得管理轉(zhuǎn)化情緒，贏得欣賞與信任
擁有良好的職業(yè)心態(tài)，能夠持續(xù)為自己的職業(yè)生涯續(xù)航賦能
《員工職業(yè)化素養(yǎng)全面訓(xùn)練》將職業(yè)化養(yǎng)成科學(xué)劃分為三個(gè)階段，并據(jù)此設(shè)置三個(gè)階段的成長(zhǎng)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容。幫助員工完成從校園人到職業(yè)人的華麗蛻變。
【課程收益】
掌握校園與職場(chǎng)的角色差異與重要事項(xiàng)的差異，完成心態(tài)與角色的轉(zhuǎn)變
掌握識(shí)別環(huán)境與資源需求，獲取支持和幫助的技能
掌握接受任務(wù)的思考邏輯與工具方法
掌握目標(biāo)梳理、目標(biāo)分解、目標(biāo)管理的方法
掌握快速融入團(tuán)隊(duì)，塑造個(gè)人職場(chǎng)品牌的禮儀與言談表達(dá)規(guī)范與禁忌，成為受歡迎的人
掌握在工作中學(xué)習(xí)，快速積累經(jīng)驗(yàn)的技能
掌握情商及情緒管理的方法與技巧，能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與信任
掌握問(wèn)題解決的創(chuàng)新思維與方法
掌握工作匯報(bào)與呈現(xiàn)的方法與技巧
學(xué)會(huì)并能夠做好職業(yè)生涯規(guī)劃
塑造正確的職業(yè)心態(tài)，助力職業(yè)騰飛
【課程對(duì)象】職場(chǎng)新人、企業(yè)各部門(mén)員工
【課程時(shí)長(zhǎng)】2-3天 6h／天
【講師分享大綱】
第一單元：角色轉(zhuǎn)換與承擔(dān)任務(wù)
轉(zhuǎn)變角色
認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值
職業(yè)與職場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)
職業(yè)人的角色定位
承擔(dān)任務(wù)
接受任務(wù)的方法
在工作中成長(zhǎng)的原理
接受任務(wù)的工具方法
目標(biāo)管理的方法
角色定位與目標(biāo)管理
5W2H目標(biāo)梳理法
目標(biāo)的分解邏輯
目標(biāo)的分解流程
目標(biāo)任務(wù)落地執(zhí)行
第二單元：角色轉(zhuǎn)變與融入團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)角色風(fēng)格定位
兩種不同的職業(yè)風(fēng)格
邁向卓越的兩條職業(yè)“尾流”
成為一個(gè)受歡迎的人
受歡迎的職業(yè)新人形象
字字珠璣的溝通語(yǔ)言
學(xué)會(huì)欣賞與贊美
談話內(nèi)容的禁忌
第三單元：保持成長(zhǎng)與給出成果
在學(xué)習(xí)中保持成長(zhǎng)
成長(zhǎng)與增長(zhǎng)的關(guān)系
職場(chǎng)學(xué)習(xí)與學(xué)校學(xué)習(xí)的區(qū)別
職場(chǎng)學(xué)習(xí)的途徑與方法
在經(jīng)驗(yàn)積累中保持成長(zhǎng)
成長(zhǎng)的四個(gè)維度
掌握工作復(fù)盤(pán)的方法
掌握工作總結(jié)的方法
工作匯報(bào)與呈現(xiàn)能力
結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達(dá)
工作匯報(bào)呈現(xiàn)的方法
第四單元：贏得信任與發(fā)展機(jī)會(huì)
情商與情緒管控
情商的價(jià)值
職場(chǎng)常見(jiàn)的情緒反應(yīng)
負(fù)面問(wèn)題應(yīng)對(duì)與抱怨處理
創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決
解決問(wèn)題的思維
解決問(wèn)題的三個(gè)步驟與工具
職業(yè)生涯規(guī)劃
看見(jiàn)職業(yè)夢(mèng)想與愿景
清晰使命與角色
發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)與潛能
制定目標(biāo)與計(jì)劃
助力事業(yè)起航的四大心態(tài)
積極心態(tài)
感恩心態(tài)
利他心態(tài)
合作心態(tài)

 

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《實(shí)用職場(chǎng)禮儀》【課程背景】好的職場(chǎng)環(huán)境能夠提升人的工作水平，提高公司的辦公效率。在工作中，無(wú)論是人與辦公環(huán)境、人與辦公儀器或辦公物品、還是人與人之間，都需要一個(gè)“禮”字來(lái)營(yíng)造文明、舒適、高效的工作環(huán)境。而如何與同事相處、如何讓自己成為別人眼中的好同事，又或者如何與難打交道的同事相處，如何藝術(shù)的處理沖突，如何給前來(lái)拜訪參觀的客戶留下好印象等等，若要在這些日常

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《職業(yè)溝通力與向上管理》【課程背景】大到全球，小到某一行業(yè)或企業(yè)，要想在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中成為佼佼者，不僅要擁有出色的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)還要具備“軟技能”，也就是提升“軟實(shí)力”。何謂軟實(shí)力？哈佛大學(xué)學(xué)者約翰夫·奈在他的著作《注定領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū)中提到，軟實(shí)力是一種通過(guò)吸引力與影響力，而非通過(guò)金錢(qián)或強(qiáng)制等“硬實(shí)力”去達(dá)成目標(biāo)的能力，它的精髓在于運(yùn)用自己的行為去影響人，從而獲得更

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《重新得力：疫情下的心態(tài)危機(jī)管理》【課程背景】2020年席卷全球的一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打亂了人們的生活節(jié)奏。從一開(kāi)始的封城，到舉國(guó)的居家隔離，肆虐的疫情不僅威脅著每個(gè)人的健康，也從很多人的身邊奪走了親人的生命，多少家庭慟哭于一夜間的破碎。但疫情的巨大破壞性卻不止此，多少企業(yè)一夜間停止了運(yùn)轉(zhuǎn)，背負(fù)起巨大經(jīng)濟(jì)壓力，很多企業(yè)悄然裁員或開(kāi)始著手降薪。疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)蕭條

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《高端商務(wù)交往禮儀》【課程背景】大到企業(yè)小至個(gè)人要想提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不僅需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累，還需要通過(guò)吸引力與影響力促成商務(wù)交往目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的軟性能力，它的精髓在于運(yùn)用自己的行為去影響人，從而獲得更好的結(jié)果。但相信很多人都會(huì)期望，在商業(yè)交往中，人際交往的目標(biāo)不僅能夠贏得合約、建立互惠互利關(guān)系，同時(shí)還可以在一段關(guān)系里為自己贏得真正的尊重、信任和友誼。而禮

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《全面升級(jí)——跨部門(mén)溝通能力訓(xùn)練》【課程背景】什么是社交恐懼，為什么越來(lái)越多的人跨部門(mén)溝通時(shí)會(huì)過(guò)分緊張和焦慮？為什么溝通渠道、溝通方式越來(lái)越豐富便捷，跨部門(mén)溝通的效果卻沒(méi)有提升？為什么常常目標(biāo)很美好，但溝通效果卻不盡如人意？為什么解決問(wèn)題卻激化了部門(mén)矛盾？為什么對(duì)方聽(tīng)到的不是我想要表達(dá)的？如何才能在跨部門(mén)溝通中主動(dòng)又積極？如何讓對(duì)方感受到我們是在為他考慮，理

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《邁向卓越的職業(yè)觀與職業(yè)心態(tài)》【課程背景】人類(lèi)進(jìn)入信息時(shí)代以來(lái)，世界已經(jīng)進(jìn)入十倍速發(fā)展時(shí)代，環(huán)境變化速度之快令人目不暇接，只要稍有不慎，就會(huì)慘遭淘汰。對(duì)于初入職場(chǎng)，對(duì)工作有熱情有好奇心但若想有所成就，不僅僅是要學(xué)習(xí)各種知識(shí)、提升技能\重視IQ、EQ，更應(yīng)該重視內(nèi)在心力，即面對(duì)挑戰(zhàn)與巨大壓力的內(nèi)在力量：從基層做起的高學(xué)歷人才，因?yàn)楣ぷ飨鄬?duì)簡(jiǎn)單枯燥與理想的工作相

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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