銷售黃金九步法

《如何做好金牌銷售的黃金九步法》
主講：戴劍浉
【課程背景】這個社會最緊缺的就是人才,企業(yè)要發(fā)展要前進其實就是人才的競爭，無論企業(yè)的銷售策劃有多好,廣告多么的鋪天蓋地, 分銷渠道多么的流暢,最終要達成銷售的,關鍵還是終端的銷售人員。從事銷售工作可以歷練自己，并能夠積累豐富的經(jīng)驗，那些頂尖的銷售人員都具備哪些技巧和能力？銷售人員可以通過學習銷售知識，提升職場競爭力，創(chuàng)造價值。
【課程收益】
掌握銷售的流程和技巧
掌握實戰(zhàn)銷售話術
掌握贏得客戶信任的方法
學習如何了解客戶需求
掌握處理客戶異議的方法
掌握成交技巧
了解客戶心理
如何自我管理
【課程特色】講師講解，與學員互動，實戰(zhàn)話術分析，案例分析，現(xiàn)場情景演練。
【課程對象】銷售員、業(yè)務員、從事銷售工作或即將從事銷售工作的人員
【課程時間】1-2天
【課程大綱】
第一部分：   什么是銷售？銷售給我們創(chuàng)造了什么？
1. 銷售工作能給你帶來什么？
2. 金牌銷售員應具備的品德
3. 必須要知道的銷售原理有哪些？
4 . 銷售應該具備的職業(yè)素質和準則案例與分享
第二部分：  傳統(tǒng)銷售的五步法(電銷，店銷，面銷）
銷售工作應該掌握哪些步驟？
怎樣接近客戶，如何贏得客戶的信任
了解客戶需求的技巧是什么？
怎樣呈現(xiàn)商品的賣點？
案例和討論
如何設計話術對客戶進行識別成交
1.處理客戶異議的技巧和話術
2.如何識別顧客購買的信號
3.成交技巧和話術是什么？
4.如何維護客戶，怎樣讓客戶轉介紹？
問題討論
第三部分：  洞悉客戶心理
1.掌握客戶心理的條件是什么？
2. 客戶買單的常見心理有哪些？
3. 抓住客戶消費心理的銷售方式有哪些？
互動分享
第四部分： 銷售員的自我管理
1. 自我管理的內容包括哪些？
2. 如何設定工作目標？
3. 怎樣管理好你的時間？
案例分享
第五部分：  銷售工作的基本禮儀和要點
禮儀與銷售（電銷，店銷，面銷）
禮儀的要點
電銷的溝通禮儀
店銷的服務禮儀
面銷的談判禮儀
  3. 服務用語與禁忌用語
案例分享互動演練
第六部分： 課程回顧和問題解答

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