項目管理最佳實踐（2-3天）

《研發(fā)項目管理最佳實踐》
制造型企業(yè)項目管理深度融合和落地
主講：田偉華
【課程背景】
對于制造型企業(yè)，尤其是大型機械設(shè)備制造商，如何高質(zhì)量的開發(fā)和交付各種符合市場需求的產(chǎn)品，如何將項目管理的知識體系，系統(tǒng)化的運用到制造行業(yè)中，是我們制造業(yè)企業(yè)目前面臨的重要課題，也是本課程的內(nèi)容所在。
課程引入美國項目管理協(xié)會（PMI）的項目管理理論，結(jié)合百年德國先進制造業(yè)的經(jīng)驗，突破很多項目管理課程不適合制造業(yè)行業(yè)特點，只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還原先進制造業(yè)一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)項目管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用。
本課程穿插大量的小組演練和工具使用過程，重在操作性和實際運用能力，通過路演＋老師點評等方式，讓學(xué)員能夠帶入實際工作中，帶領(lǐng)企業(yè)踏上成功的項目管理之路， 實現(xiàn)企業(yè)價值的持續(xù)成長。
【課程收益】
全面掌握項目管理的10大知識體系，通過優(yōu)秀制造企業(yè)案例+模擬演練的方式，深入學(xué)習(xí)項目管理的過程，初步建立體系化思維模式；
全面掌握項目的5大過程組，并建立產(chǎn)品，項目和過程全局思維，突破制造業(yè)流程不清晰的障礙；
掌握制定制造業(yè)項目類型和對應(yīng)流程體系，并引入工具進行精準(zhǔn)化管理，
掌握高質(zhì)量開發(fā)和交付產(chǎn)品的方法和相關(guān)工具，確保質(zhì)量品牌建設(shè)；
掌握產(chǎn)品開發(fā)過程的重難點，幫助學(xué)員進行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，通過小組模擬、案例分析等活動，全場景地實現(xiàn)項目生命周期內(nèi)的10個知識點和相關(guān)工具的基本運用，并指導(dǎo)點評；
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對象】總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、項目管理負(fù)責(zé)人，市場部負(fù)責(zé)人，質(zhì)量負(fù)責(zé)人，研發(fā)部門負(fù)責(zé)人，人力負(fù)責(zé)人等中高層人員
【課程時間】2－３天（12－１８小時）
【課程大綱】
一、項目管理導(dǎo)入
1、組建隊伍
自我介紹
團隊搭建
2、基本概念介紹
項目＋項目管理：定義、分類、特征和制造業(yè)特點
項目管理的10大知識領(lǐng)域
項目管理的5大過程組
３、產(chǎn)品開發(fā)項目管理
產(chǎn)品開發(fā)特點
產(chǎn)品、項目、運營的區(qū)別和生命周期圖
產(chǎn)品開發(fā)項目管理的類別
制造行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程
案例：國內(nèi)外機械制造行業(yè)，產(chǎn)品開發(fā)分類介紹和工具推廣　（引入德國制造先進工具）
４、項目組織架構(gòu)
項目相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)和特征
項目角色的任務(wù)和權(quán)限
案例分享：德國機械制造業(yè)主流企業(yè)項目組織和責(zé)任矩陣介紹　
小組練習(xí)１：小組演練和組織架構(gòu)練習(xí)，分工說明等
二、制造業(yè)項目管理的難點和策略
傷腦筋：制造業(yè)項目六大創(chuàng)傷
授課方法：先分享典型失敗的案例，直指企業(yè)目前痛難點
產(chǎn)品工程體系和項目管理的聯(lián)系和區(qū)別
案例分享：引出制造業(yè)特有性和通用性的區(qū)別點
項目驅(qū)動所帶來顛覆性的挑戰(zhàn)與超車機會
項目管理體系最佳實踐
案例：博世，空客等，只采用制造業(yè)企業(yè)實際案例
三、項目管理整合管理
整合管理基礎(chǔ)理論
整合管理流程和相關(guān)工具介紹
項目啟動：將業(yè)務(wù)需求納入項目管理范疇
制造業(yè)卓越之道：業(yè)務(wù)流程和項目管理流程的整合
項目管理第一份合同：項目章程
案例分享：德國５００強企業(yè)風(fēng)機齒輪箱項目啟動流程和項目章程分享
小組練習(xí)２：模擬項目啟動和項目章程制定，老師點評
四、研發(fā)項目范圍管理
項目范圍管理的定義
項目章程vs范圍管理
產(chǎn)品范圍vs項目范圍
產(chǎn)品需求開發(fā)： V-模型
WBS(工作分解結(jié)構(gòu))
案例分享：制造行業(yè)項目ＷＢＳ分享：工程類項目ＷＢＳ，產(chǎn)品開發(fā)類項目ＷＢＳ，服務(wù)類項目ＷＢＳ結(jié)構(gòu)；
小組練習(xí)３：項目ＷＢＳ建立和項目范圍介紹路演
五、項目進度管理
時間管理流程總覽
基本項目管理工具
時間管理計劃三步法：從高到底的開發(fā)流程
任務(wù)和工作包的估算，GANNT圖、PERT圖、找關(guān)鍵路徑
小組練習(xí)４：關(guān)鍵路徑算法個人練習(xí)，　時間管理計劃小組演練練習(xí)
六、研發(fā)項目成本管理
成本管理的核心理念
項目成本估算的4種方法和要點
依據(jù)案例完成項目成本預(yù)算表
如何制作成本預(yù)算控制S曲線
小組練習(xí)５：依據(jù)案例繪制項目的成本S曲線（小組呈現(xiàn)、學(xué)員提問、老師點評）
七、研發(fā)項目質(zhì)量管理　
１、質(zhì)量門：將質(zhì)量風(fēng)險控制在前端
差異化管理：根據(jù)不同的分類，采用不同的策略
流程化管理：全流程、無死角的履行質(zhì)量控制點
結(jié)果化管理：利用組織結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，完成相關(guān)評審的考核
相關(guān)啟示： 遵守VDA(德國汽車工業(yè)聯(lián)合協(xié)會)“新零件的成熟度保障”
3、評審工具：定義好質(zhì)量門，如何帶領(lǐng)團隊進入安全地帶
如何定義項目管理中的質(zhì)量門和其相關(guān)特點
各個階段中質(zhì)量門的內(nèi)容和關(guān)注方式
如何組織實施，并將結(jié)果進行評審；
案例：德國產(chǎn)品開發(fā)全流程介紹，和實際案例質(zhì)量評審案例分享
4、如何高質(zhì)量的交付
項目過程和產(chǎn)品周期的區(qū)別
交付臨界點需要滿足的相關(guān)準(zhǔn)入條件和相關(guān)策略
案例：從樣機到系列化投產(chǎn)交付的案例分享
小組練習(xí)６：小組項目質(zhì)量管理計劃和實施路演（小組呈現(xiàn)、學(xué)員提問、老師點評）
八、研發(fā)項目資源管理
團隊管理的核心理念
培訓(xùn)團隊生命周期管理
測試你的團隊角色
案例分享：如何打造高效的研發(fā)項目團隊
九、研發(fā)項目溝通管理
溝通管理流程總覽
項目溝通管理目標(biāo)和難點分析
溝通模型和技巧
制定溝通管理計劃
小組練習(xí)７：制定項目管理計劃書
十、研發(fā)項目風(fēng)險管理
項目風(fēng)險管理概要
風(fēng)險管理實施和控制
風(fēng)險管理工具介紹和操作要點
案例分享：項目管理風(fēng)險評估分享和管理流程
十一、研發(fā)項目采購管理
項目采購管理介紹
德國制造業(yè)采購管理簡介
供應(yīng)商管理分享
十二、研發(fā)項目相關(guān)方管理
干系人定義
干系人管理難點分析：期望管理
期望管理七大原則
干系人管理四步法小組練習(xí)８：項目相關(guān)方分析和四步法練習(xí)
十三、研發(fā)項目最佳實踐分享
德國研發(fā)項目最佳實踐
中國研發(fā)項目管理升級之路
課程總結(jié)
Q&A
學(xué)習(xí)回顧，表彰優(yōu)秀學(xué)習(xí)團隊

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