《娛樂(lè)業(yè)服務(wù)禮儀與技巧》   06.29

娛樂(lè)業(yè)服務(wù)禮儀與技巧》（服務(wù)提升類(lèi)）課程背景：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，裝修、設(shè)備、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)生差異的主要手段；而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的；只有服務(wù)中人的因素——代表公司形象和服務(wù)意識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的行為和意識(shí)才是不可模仿的意識(shí)的?？蛻舨灰欢ㄓ涀∧阏f(shuō)過(guò)什么，但是客戶一定會(huì)記住你給他留下的印象?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

 講師：郭慶雷詳情

《卓越領(lǐng)袖突圍之旅》   06.29

《卓越領(lǐng)袖突圍之旅》（企業(yè)/團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖打造）“三德訓(xùn)練營(yíng)”是通過(guò)一個(gè)嚴(yán)格的程序建立起來(lái)的體驗(yàn)里程。他源自迄今為止全球最直接、最快速、最有效地幫助人們提升自我的管理技術(shù)課程--哈佛大學(xué)領(lǐng)袖力訓(xùn)練課程。訓(xùn)練營(yíng)一改傳統(tǒng)說(shuō)教式填鴨教學(xué)，也不同于MBA的企業(yè)案例分析，而是通過(guò)一系列的活動(dòng)讓每個(gè)人去參與（行動(dòng)）——體驗(yàn)（發(fā)現(xiàn)）——選擇（聯(lián)系）——行動(dòng)（突破），從而發(fā)現(xiàn)自己

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《激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不用錢(qián)》   06.29

《激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不用錢(qián)》(管理提升類(lèi))課程大綱：?為了激勵(lì)員工，你該改變員工還是改變你的公司？?員工都有自我激勵(lì)的本能，你要做的就是利用這一本能去激勵(lì)他們，甚至不需花費(fèi)分文。?阻礙員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的10大要素?要調(diào)動(dòng)員工自我激勵(lì)的本能，要發(fā)掘真正的激勵(lì)因素，在公司內(nèi)部進(jìn)行一些有效的改革，以贏取員工的自我激勵(lì)。?激發(fā)員工自我激勵(lì)的10大要訣?通過(guò)清除非激勵(lì)因素，增加

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