新員工五日集中營
新員工五日集中營詳細(xì)內(nèi)容
新員工五日集中營
新員工五日集中營
課程時(shí)間:5天(30-40小時(shí)) (推薦5天集中培訓(xùn),也可以拆分)
課程對(duì)象:無工作經(jīng)驗(yàn)的職場新人;
希望提升職業(yè)素養(yǎng)的職場中人。
課程方式:面授,互動(dòng),練習(xí)
課程目標(biāo):
新招聘員工有很好的教育背景,怎樣才能盡快將其潛在能力激發(fā)?形成實(shí)際的生產(chǎn)力?融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)?避免不必要的新人錯(cuò)誤給公司造成的損失?保有初始的激情但去掉學(xué)生的稚氣需要企業(yè)怎樣去引導(dǎo)?怎樣讓員工把第一份工作做成一生的事業(yè)?
本課程先后為中國銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國移動(dòng)山東公司、西門子、海爾、北汽等集團(tuán)公司的新員工培訓(xùn)采納,根據(jù)評(píng)估數(shù)據(jù),取得了很好的培訓(xùn)效果,獲得了廣泛的認(rèn)可,具有新員工群體培訓(xùn)的可復(fù)制性。
忘掉自己:接受身份的轉(zhuǎn)變
職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)
正確的自我定位
積極的工作心態(tài)
責(zé)任心
執(zhí)行力
職業(yè)形象的打造
職業(yè)形象塑造要領(lǐng)
女性職業(yè)形象形成
男性職業(yè)形象形成
行為舉止的規(guī)范
職業(yè)人舉止規(guī)范
站坐走的規(guī)范
眼神微笑的規(guī)范
日常交往的規(guī)范
適者生存:學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)臏贤?br />
重新認(rèn)識(shí)溝通
溝通的內(nèi)涵
溝通的方式
用語言去溝通
學(xué)會(huì)傾聽
試著提問
準(zhǔn)確表達(dá)
及時(shí)反饋
用文字去溝通
職場文字溝通的步驟
職場文字溝通的細(xì)節(jié)
日常公文的寫作
演示文稿的制作
快速成長:領(lǐng)悟職場的規(guī)則
公務(wù)禮儀
自我介紹
握手\遞送名片\手位指示
座次安排
接待安排
會(huì)議安排
團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)
執(zhí)行力提升
適應(yīng)團(tuán)隊(duì)性格
個(gè)人性格測試
上下級(jí)關(guān)系的處理
與上級(jí)互動(dòng)的四種方式
排除不良的心理障礙
辦公室生存法則
辦公環(huán)境的維護(hù)
辦公室人際關(guān)系的維護(hù)
正確處理同事關(guān)系
自我管理:保持最佳的狀態(tài)
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
了解公司人才通道
階段性審視個(gè)人規(guī)劃
個(gè)人提升渠道
時(shí)間管理
你的時(shí)間夠用嗎?
時(shí)間浪費(fèi)的模式
高效時(shí)間管理
壓力及情緒管理
壓力人人都有
有效管理壓力
起飛吧:名品鑒賞
餐桌禮儀
中餐禮儀
西餐禮儀
演講與呈現(xiàn)
良好的演講準(zhǔn)備
自信謙恭的狀態(tài)
精彩開場
呈現(xiàn)技巧
問題互動(dòng)
名表鑒賞
紅酒鑒賞
畫作欣賞
時(shí)裝鑒賞
韓曉潔老師的其它課程
有效團(tuán)隊(duì)溝通 06.29
“有效團(tuán)隊(duì)溝通”大綱相關(guān)課程:《辦公室溝通技巧》《上下級(jí)溝通技巧》培訓(xùn)對(duì)象:希望改進(jìn)溝通方式,提高工作整體效率的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)間:一天(6小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)培訓(xùn)目的:溝而且通,萬事可成。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通靠的是通人我之情,情一通,萬事可通。高效的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,需要高效溝通。面對(duì)你的上司,面對(duì)你的同事,選擇正確的溝通方式。培訓(xùn)內(nèi)容:一、有效溝通的定義
講師:韓曉潔詳情
企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制課程時(shí)間:兩天(12小時(shí))課程目標(biāo):針對(duì)企業(yè)各層級(jí)管理人員,結(jié)合案例解析企業(yè)運(yùn)營中存在的風(fēng)險(xiǎn)類型,在目前國內(nèi)外的法律法規(guī)及行業(yè)內(nèi)先進(jìn)管理方法的指導(dǎo)下,分析企業(yè)如何通過內(nèi)部控制來管理風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制制度需要考慮的關(guān)鍵因素風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制制度關(guān)鍵因素的系統(tǒng)性及相關(guān)性以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,在各類危機(jī)事件不斷出現(xiàn)的今天,該課程
講師:韓曉潔詳情
人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控 06.29
企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)管控課程時(shí)間:兩天(12小時(shí))課程目標(biāo):以人力資源管理中的六個(gè)模塊為方向,對(duì)人力資源管理中最典型的各類風(fēng)險(xiǎn)作一講解,并逐一提出管控方案,幫助企業(yè)降低人力資源管理風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)人力資源管理能夠精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),避免無謂的浪費(fèi)和破壞。課程內(nèi)容:模塊一:人力資源規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)及管控人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不匹配層級(jí)、人數(shù)規(guī)劃過多或過少崗位職責(zé)
講師:韓曉潔詳情
商務(wù)禮儀 06.29
“商務(wù)禮儀”大綱相關(guān)課程:《服務(wù)禮儀》《女性商務(wù)魅力提升》《男性商務(wù)魅力提升》培訓(xùn)對(duì)象:需要提升素質(zhì)、謀取更好發(fā)展的職場人士培訓(xùn)時(shí)間:一天(6小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)培訓(xùn)目的:外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)感悟成功的職業(yè)形象所帶來的魅力,塑造適合你自己的職業(yè)形象;掌握商務(wù)場合的舉止規(guī)范,讓你的一舉一動(dòng)都為你的成功加碼;細(xì)品公務(wù)禮儀種種,規(guī)范自己的各項(xiàng)行為;餐飲文
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商務(wù)談判 06.29
“商務(wù)談判”大綱相關(guān)課程:《商務(wù)談判基礎(chǔ)》《一線談判技巧》培訓(xùn)對(duì)象:一線銷售、采購、管理人員等培訓(xùn)時(shí)間:一天(6小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)測試:談判能力導(dǎo)言:利益切換――談判實(shí)質(zhì)(情景模擬案例分享)開篇:有備無患――談判準(zhǔn)備1、挑選代表(游戲:考考你的判斷力)2、組成班子3、收集信息(案例分享:摩根趁火打劫)4、制定方案5、準(zhǔn)備場地正文:運(yùn)籌帷幄――談
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優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 06.29
“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”大綱衍生相關(guān)課程:《客戶服務(wù)技巧》《電話服務(wù)技巧》《一線服務(wù)技巧》培訓(xùn)對(duì)象:服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間:一天(6小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:一、建立服務(wù)意識(shí)什么是客戶服務(wù)為什么要有服務(wù)意識(shí)顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素二、觀察客戶的技巧——投其所好觀察顧客要求A、目光敏銳、行動(dòng)迅速B、感情投入觀察顧客的角度顧客的五種
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公文寫作 06.29
“公文寫作”大綱衍生相關(guān)課程:《簡報(bào)寫作》《文檔管理》《調(diào)研報(bào)告的寫作》培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位文書、秘書、文字工作者,中高層管理者等培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:一、導(dǎo)言:認(rèn)識(shí)公文寫作(一)公文寫作的特點(diǎn)(二)公文寫作的要求(三)公文的格式二、寫作步驟:如何寫出好文章(一)第一步,制定正確的行動(dòng)目標(biāo)(二)第二步,決定文
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合同風(fēng)險(xiǎn)防控 06.29
“企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)管控”大綱衍生相關(guān)課程:《合同法基礎(chǔ)》《合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范》培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位管理人員,法務(wù)人員,銷售人員,行政人員培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容:案例參與1:了解雙方的合同目的??鐕維與國有企業(yè)D之間的采購合同談判、簽訂及執(zhí)行。第一部分:“預(yù)備役“了解合同特性—合同是有生命力的雙方合意,真實(shí)的意思表
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合同談判及風(fēng)控 06.29
“合同談判及風(fēng)險(xiǎn)防控”大綱對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)管理層;與合同有密切關(guān)聯(lián)的銷售、市場、財(cái)務(wù)、人力、行政各環(huán)節(jié)人員;企業(yè)新入職法務(wù)人員;企業(yè)后備干部;其他相關(guān)需要提升合同管理技能的人員。培訓(xùn)時(shí)間:兩天(12小時(shí))培訓(xùn)方式:面授,互動(dòng),練習(xí)目標(biāo):1,系統(tǒng)性構(gòu)架企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)體系知識(shí),形成風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。2,提高合同談判的技巧,增加對(duì)合同利益的掌控力度。3,針對(duì)性解決企業(yè)合
講師:韓曉潔詳情
經(jīng)理人職業(yè)化 06.29
經(jīng)理人職業(yè)化修煉課程時(shí)間:2天(12小時(shí))課程對(duì)象:高層企業(yè)管理人員課程方式:面授,話題討論課程目標(biāo):對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人階層量身定制的課程。對(duì)職業(yè)經(jīng)理人階層最為關(guān)心的問題進(jìn)行分析討論,通過話題展開的方式,給出相關(guān)的建議。一、個(gè)人品牌提升Topic1:評(píng)估最近三年來自己在行業(yè)內(nèi)的個(gè)人價(jià)值變化并分析原因。隨著企業(yè)的發(fā)展獲得個(gè)人的發(fā)展建立自己的行業(yè)及社會(huì)影響力Topi
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