戰(zhàn)略執(zhí)行與落地

劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略執(zhí)行與落地

主講：劉成熙老師

課程前言

戰(zhàn)略執(zhí)行與落地是指通過可視化的方式，將組織的戰(zhàn)略轉化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過程。以公司戰(zhàn)略和部門業(yè)務目標為基礎，自上而下垂直分解，保證縱向承接一致性。確保公司戰(zhàn)略能夠得到落實與執(zhí)行。

本課程項目為中高層用于戰(zhàn)略執(zhí)行與落地提升而規(guī)劃。引入BLM業(yè)務領先模型，華為也曾引進。它從戰(zhàn)略規(guī)劃，市場分析、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新關注、業(yè)務設計、關鍵任務、組織體系、人才、氛圍與文化，戰(zhàn)略執(zhí)行，工作計劃，績效管理OKR，績效面談等各方面幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過程中幫助系統(tǒng)的思考，務實的分析，有效的資源調配及執(zhí)行跟蹤。構成一脈相承的課程體系與邏輯，讓學員迅速提升戰(zhàn)略定力，真抓實干，提升績效。

本課程將結合講師臺灣劉成熙根據多年的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略執(zhí)行，戰(zhàn)略績效改進經驗，針對中國企業(yè)的實際問題進行演繹和講解，讓您全面掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的規(guī)劃框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。通過行動學習的方式來挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維，逐步提升領導在各方面的戰(zhàn)略思維能力

課程目標：

1.     掌握戰(zhàn)略執(zhí)行與落地的內涵與邏輯，理解自身在戰(zhàn)略實踐中的定位和職責

2.     掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具；提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內外部信息的技巧

3.     洞察未來發(fā)展趨勢，確定戰(zhàn)略焦點（目標/舉措）的技巧，明確關鍵任務與依賴關系

4.     掌握戰(zhàn)略目標的分解與展開、依據戰(zhàn)略目標制定實現(xiàn)目標策略的思路、步驟和方法；制定并推動完成自身與協(xié)同目標的能力

5.     執(zhí)行目標，制定計劃，明確職責分工，落實流程，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。

講師風格：

1      講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

2      講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經驗，實踐性強。

3      課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

4      理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

5      透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。

6      由實際演練中得到隨學即用的效果。

課程特色：

1      理論與案例結合，實戰(zhàn)與練習結合

2      可針對學員公司，實戰(zhàn)練習與操作

3      授課教材新升級，配套練習及手冊

教學手法：

1、講授法 

2、案例研討 

3、小組討論 

4、實戰(zhàn)練習 

5、小組發(fā)表

學員對象：中高層管理

課程實戰(zhàn)練習與輸出

序號  練習內容  輸出內容

1練習（1）-差距分析陳述的是可衡量的差距。形成差距的主要原因分析。

2練習（2）-市場洞察（外部）SWOT分析，并得出戰(zhàn)略矩陣-外部。

3練習（3）-公司資源與能力分析（內部）SWOT分析，并得出戰(zhàn)略矩陣-內部。

4練習（4）-形成戰(zhàn)略舉措誰是你的目標客戶？怎樣實現(xiàn)競爭優(yōu)勢（差異）？怎樣獲利？有其他贏利模式嗎？業(yè)務優(yōu)先性的選擇價值鏈焦點的選擇核心業(yè)務、成長業(yè)務、新興機會的具體描述。模式的選擇與描述。關鍵資源的闡明，獲取關鍵資源的方式，利用關鍵資源的方法。

5練習（5）-當前與期望的業(yè)務設計 當前的業(yè)務設計期望的業(yè)務設計可能的挑戰(zhàn)

6練習（6）-繪制戰(zhàn)略地圖BSC-戰(zhàn)略地圖繪制

7練習（7)-明確目標（企業(yè)級）戰(zhàn)略目標（舉措）衡量指標+衡量公式+目標值+數據來源

8練習 （8）-形成部門KPI用戰(zhàn)略目標牽引部門目標部門目標說明衡量指標+衡量公式+權重分配

9練習（9）-明確管理重點 部門目標管理重點行動計劃源要求輸出-OKR計劃執(zhí)行表

10練習（10）-基于戰(zhàn)略目標和新的業(yè)務設計，討論為達成目標和支撐新的業(yè)務設計所需的組織能力

一致性的分析。解決方案與可能障礙。

課程大綱 （2天12小時）AM9:00-12:00;13:30-16:30

單元模塊內容

(一)戰(zhàn)略管理總覽

1)      戰(zhàn)略的四大循環(huán)作用

1.    推動-經營活動

2.    指導-資源投入

3.    界定-生存利基

4.    建立-競爭優(yōu)勢

2)      企業(yè)對戰(zhàn)略應有的認知

1     知覺：對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認識

2     規(guī)劃：企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應構想

3     實踐：實現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動力（資源）。

4     回饋：關鍵差距與修正

3)     戰(zhàn)略管理的邏輯及框架

1     戰(zhàn)略規(guī)劃

2     戰(zhàn)略解碼

3     戰(zhàn)略執(zhí)行

4)     戰(zhàn)略解碼的邏輯

1     戰(zhàn)略意圖-公司對持續(xù)發(fā)展的基本設想

2     市場洞察-對外部環(huán)境變化的敏銳觀察

3     戰(zhàn)略焦點-因應環(huán)境的有效舉措

4     描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成

5     衡量戰(zhàn)略-指標與重點-平衡計分卡

6     功能戰(zhàn)略-部門職責與價值鏈-結構型KPI

7     管理戰(zhàn)略-責任分解-個人PBC

5)      如何精進戰(zhàn)略-找到真正的差距

1     什么是業(yè)績差距

2     什么是機會差距

3     選出關鍵差距

(二)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程與工具

1)      清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-我們的未來共識

1     我們的使命-我們的事業(yè)是什么?

2     我們對未來的愿景規(guī)劃-未來渴望成為的樣子

3     我們的經營目標-中期與長期

2)      市場洞察的三大核心分析

1     宏觀分析

2     競爭動向

3     客戶分析

3)      市場洞察的分析工具與應用

1     宏觀趨勢分析-PEST分析法

2     行業(yè)分析-集中度分析法

3     行業(yè)分析-價值鏈分析法

4     行業(yè)分析-五力分析模型

5     競爭態(tài)勢分析法

6     三四規(guī)則矩陣分析

7     需求與市場環(huán)境分析法

8     行業(yè)成功關鍵因素KSF分析法

9     分析公司目前的現(xiàn)狀，進行SWOT分析，并得出戰(zhàn)略矩陣。

4)      企業(yè)能力分析

1     優(yōu)劣界定—資源/能力分析矩陣

2     戰(zhàn)略思維模式-不同戰(zhàn)略構面的重點

a)營運范疇界定與調整

b)核心資源創(chuàng)造與積累

c)事業(yè)網絡建構與強化

3     不同戰(zhàn)略類型說明

a)市場滲透

b)市場發(fā)展

c)產品發(fā)展

d)垂直整合

e)水平整合

f)  多元化

g)合作聯(lián)盟

h)全球化

i)  差異化

j)  低成本

(三)形成戰(zhàn)略焦點（舉措）

1)      戰(zhàn)略焦點

1     未來業(yè)務組合

a)    核心業(yè)務

b)    成長業(yè)務

c)    新興機會

2     創(chuàng)新模式

a)    產品, 服務和市場創(chuàng)新

b)    業(yè)務模式創(chuàng)新

c)    運營創(chuàng)新

3     資源取得與利用

2)      業(yè)務設計

1     客戶選擇

a)    選擇客戶的標準，如何確定優(yōu)先級

b)    在該細分市場下，客戶有哪些特定的需求？

2     價值主張

a)    客戶需求 –產品和服務符合客戶的最終需求

b)    獨特性 – 客戶真正認可我們的產品和服務

c)    影響力 – 是否能幫助客戶實現(xiàn)增值和收益

3     價值獲得

a)    價值實現(xiàn)-如何競爭

b)    如何獲利？

c)    我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？

4     活動范圍

a)    經營活動中的角色和范圍

b)    哪些外包、外購？

5.    持續(xù)價值

a)    客戶需求的轉移趨勢

b)    價值鏈中的地位

c)    我們如何保護利潤

6.    風險管理

a)    不確定性分析

b)    潛在風險，市場， 對手，技術

3)      形成戰(zhàn)略焦點的工具與應用

1     企業(yè)資源/能力分析矩陣

2     業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析

3     產品競爭力分析一GE矩陣

4     波士頓（BCG)矩陣

5     基于價值鏈的業(yè)務模型分析

6     SWOT整合分析與對策矩陣

7     利益相關者分析法

8     權力/動態(tài)性/利益矩陣分析法

(四)戰(zhàn)略解碼的技巧-戰(zhàn)略目標與分解

1)      戰(zhàn)略目標描述

1     戰(zhàn)略地圖形成，基于平衡記分卡4個構面與內在邏輯

2)      戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略目標的形成

1     發(fā)展策略性目標

2     發(fā)展與評選關鍵績效指標

3     依據關鍵成功因素發(fā)展行動方案

4     KPI  如何量化才可以有效衡量

5     領先指標與落后指標的定義與運用

6     「平衡計分卡」四大構面主要績效指標(KPI)解析

a)      財務面  ：企業(yè)整體財務運作的指標的訂定，須符合股東的期望和經營計劃、經營策略等

b)      顧客面  ：主要目標市場選定方式，營銷  4P ，戰(zhàn)略目標核心指針訂定、業(yè)務管理的指標訂定、如何建構顧客價值體系等

c)      流程面  ：創(chuàng)新流程、營運流程、售后服務流程等

d)      員工面  ：人力開發(fā)、人力報償、人力維持目標、總務目標等

3)      戰(zhàn)略解碼-目標的分解與展開

1     公司目標如何分到各部門

2     各部門目標如何分到各職位

3     部門業(yè)務重點：與公司業(yè)務相互影響的因素

4     確定業(yè)務標準。定義成功的關鍵要素，滿足業(yè)務重點所需的策略手段。

5     確定關鍵業(yè)績指標，判斷一項業(yè)績標準是否達到的實際因素。

6     如何針對不同職位進行目標分解

7     制定目標完成行動的計劃之步驟

8     整體目標體系化、徹底化

9     責任分解-個人PBC

a)      業(yè)績目標

b)      執(zhí)行過程

c)      個人與團隊發(fā)展

d)      合作與協(xié)同

10如何針對不同職位進行目標分解

11制定目標完成行動的計劃之步驟

12整體目標體系化、徹底化

4)      戰(zhàn)略解碼輸出

1     組織戰(zhàn)略澄清圖- BSC戰(zhàn)略地圖

2     BSC-策略因果關系圖

3     BSC-內部流程關聯(lián)矩陣

4     組織的關鍵衡量指標(KPI)

5     組織的年度重點工作及任務分解

6     OGSM-T關聯(lián)矩陣

(五)戰(zhàn)略執(zhí)行力與協(xié)同

1)      執(zhí)行－關鍵任務

1     支持業(yè)務設計、尤其是價值主張的實現(xiàn)

2     業(yè)務增長舉措和能力建設舉措并舉

3     考慮實現(xiàn)關鍵任務所需要的相互依賴關系

4     戰(zhàn)略目標的各項細節(jié)，必須銜接到接行動計劃。

5     年度運營計劃應分解為季度、月度乃至于每周的計劃，逐層規(guī)劃。

6     建立OKR計劃落地跟蹤機制

7     對于所有執(zhí)行偏差與計劃偏差，建立迅速解決問題的群策群力機制。

2)      執(zhí)行－正式組織

1     組織架構，管理體系和流程

2     關鍵崗位的設置和能力要求

3     管理和考核標準

4     組織體系對關鍵任務執(zhí)行的支撐

3)      執(zhí)行－人才

1     關鍵崗位和人才布局

2     人才和能力的差距及挑戰(zhàn)  – 欠缺哪些能力

3     獲得-內部獲取，及時培養(yǎng)，外部獲取

4     激勵與保留

5     基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別

4)      執(zhí)行－文化與組織氛圍

1     文化 - 社會管制系統(tǒng)， 規(guī)范

2     組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知

3     管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍

5)      戰(zhàn)略協(xié)同

1.    重新全面思考調整影響執(zhí)行的各個要素

2.    分析一致性：我們的一致性如何?

3.    解決方案的優(yōu)先級排序矩陣

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