《打造高能團(tuán)隊(duì)——經(jīng)理人的情緒壓力管理》

打造高能團(tuán)隊(duì)——經(jīng)理人的情緒壓力管理
課程背景：
在這個(gè)變革越來(lái)越迅猛、不確定性越來(lái)越普遍的時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)員工經(jīng)常需要學(xué)習(xí)各種新技術(shù)、面對(duì)各種新變化、解決各種新問(wèn)題，很多人感到工作壓力越來(lái)越大，常常感到身心疲憊、力不從心；作為管理者，更是需要處理來(lái)自于內(nèi)部和外部的各種新情況、應(yīng)對(duì)各種新競(jìng)爭(zhēng)，而且，都市生活的壓力也越來(lái)越大，于是，有些管理者變得越來(lái)越焦慮、個(gè)人身體素質(zhì)也不斷下降，工作效率和生活質(zhì)量都逐步下滑，做出高效決策、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得高績(jī)效的能力也越來(lái)越弱，甚至有的人對(duì)工作和生活都失去了信心，遇到重大挫折時(shí)，更是不知所措。
由此可見，增強(qiáng)管理者的心理能量，提升他們應(yīng)對(duì)壓力和管理情緒的能力，是企業(yè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
《打造高能團(tuán)隊(duì)——經(jīng)理人的情緒壓力管理》這門課程，根本目的就是幫助學(xué)員學(xué)會(huì)主動(dòng)調(diào)適自己的心理狀態(tài)，用科學(xué)的方法應(yīng)對(duì)工作和生活中的壓力，做好自己的情緒管理，并掌握富有成效的方法，改進(jìn)家庭關(guān)系和工作關(guān)系，讓自己經(jīng)常處于高能量狀態(tài)，同時(shí)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍，提升團(tuán)隊(duì)的能量層級(jí)，繼而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)提升。
課程收益：
● 讓學(xué)員建立起正向、積極的信念系統(tǒng)，開始做一個(gè)樂(lè)觀的人
● 學(xué)習(xí)改善睡眠質(zhì)量的有效方法，保持健康的身體狀況
● 掌握提升個(gè)人專注力的科學(xué)方法，并應(yīng)用于日常生活中
● 學(xué)習(xí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)的有效方法，并學(xué)會(huì)理性應(yīng)對(duì)壓力
● 建立起擁抱變化的開放心態(tài)，并學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)變化的重要工具：ABC理論
● 掌握改進(jìn)親密關(guān)系和工作關(guān)系的有效方法
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)管理者、新晉管理者、核心儲(chǔ)備管理人員
課程方式：案例研討+小組演練+情境模擬+游戲啟示
課程導(dǎo)入：情緒壓力管理的有效方法--化解情緒VS持續(xù)高能
討論：做救火型管理者還是平淡型管理者？
第一講：信念建立——信念是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言
一、信念創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)——管理者都應(yīng)該建立起必勝的信念
案例分享：牛人的信念——因?yàn)橄嘈潘钥匆奦S因?yàn)榭匆娝韵嘈?br /> 案例分享：運(yùn)動(dòng)界奇跡——羅杰. 班尼斯特打破人類的運(yùn)動(dòng)極限
案例分享：蘭格的實(shí)驗(yàn)——讓老人快速變得年輕的神奇故事
案例分享：身份的改變——高效戒煙
二、決定了我們的現(xiàn)實(shí)世界——高效管理者都具備高自尊水平
1. 自尊對(duì)工作的影響——會(huì)創(chuàng)造什么樣的成就
2. 自尊對(duì)生活的影響——個(gè)人的幸福狀態(tài)
3. 自尊創(chuàng)造能量場(chǎng)——有些人一看就像領(lǐng)導(dǎo)；有些人一看就很普通
三、不同選擇，不同人生——卓越管理者都是樂(lè)觀主義者
練習(xí)：相信就有效——安慰劑實(shí)驗(yàn)
1. 從“四性”解讀工作中的挫折
1）永久性
2）暫時(shí)性
3）普遍性
4）特殊性
2. 成為樂(lè)觀主義者的有效方法
討論：為什么高層領(lǐng)導(dǎo)都很樂(lè)觀？
1）開始行動(dòng)：努力工作—取得進(jìn)展—強(qiáng)化自信
2）可視化未來(lái)（想象成功）
3）認(rèn)知療法（理性思考）
4）意義療法：弗蘭克爾，追尋生命的意義
3. 保持健康——樂(lè)觀主義者的重要基石
案例分享：那些健康長(zhǎng)壽的卓越管理者（松下幸之助、稻盛和夫、李嘉誠(chéng)）
1）健康無(wú)價(jià)：失去健康，贏了世界又如何？
2）健康的身體，健康的心靈--人生追求
3）健康的優(yōu)勢(shì)VS體弱的劣勢(shì)
4）睡眠質(zhì)量：影響健康的重要因素
5）堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)：運(yùn)動(dòng)的重要價(jià)值
第二講：專注力提升——專注是能量提升的金鑰匙
一、專注力是管理者普遍缺失的重要能力
討論：日常工作中，那些影響管理者專注力的因素
1. 專注的重要性
案例分享：?jiǎn)滩妓篂槭裁从谐瑥?qiáng)的預(yù)見能力？
2. 現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)
案例分享：伊隆. 馬斯克為什么能改變世界？
3. 人生成功法則：勤奮*效率*認(rèn)知
二、專注力提升——職業(yè)成功需要專注力
1. 專注力是一種可以提升的能力
2. 明星運(yùn)動(dòng)員如何調(diào)節(jié)比賽前的情緒和壓力
3. Apple、Facebook、Google如何幫助員工緩解工作壓力
案例分享：正念冥想的價(jià)值
練習(xí)：正念冥想
三、高能量狀態(tài)——有效激發(fā)自己和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的秘訣
1. 不同情緒的能量等級(jí)
工具：霍金斯能量等級(jí)表
2. 樂(lè)觀主義的好處：財(cái)富，健康，長(zhǎng)壽
3. 感恩VS貶損：A創(chuàng)造增值；D帶來(lái)貶值
案例分享：感恩的正向價(jià)值，可以獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的更多支持
第三講：創(chuàng)造佳績(jī)——持續(xù)取得勝利是能量狀態(tài)的催化劑
一、恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)——激發(fā)自己和團(tuán)隊(duì)不斷提升的關(guān)鍵
1. 自定目標(biāo)VS外在目標(biāo)
小組練習(xí)：哪些是你真正想做但一直沒有做的事情？
2. 自我調(diào)和目標(biāo)的好處
1）提升幸福感
2）提高成功的可能性
3）更高的掌控感
4）形成良性循環(huán)
2. 管理者設(shè)定目標(biāo)的秘訣：跟員工個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合
二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)——團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得越充分，取得成功的機(jī)會(huì)越大
工具：優(yōu)勢(shì)測(cè)試——發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
1. 發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
1）千里馬都愿意追隨伯樂(lè)
2）主將無(wú)能，累死三軍
3）個(gè)人優(yōu)勢(shì)疊加，團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)凸顯
2. 優(yōu)勢(shì)的三大標(biāo)準(zhǔn)
1）真實(shí)的自己
2）能量和活力（激發(fā)）
3）伴隨著成長(zhǎng)和提高
3. 強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)的四大方法
方法一：選擇一個(gè)自己最重要的優(yōu)勢(shì)
方法二：確定時(shí)間刻意發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)
方法三：回顧自己的行動(dòng)情況并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
方法四：給自己的優(yōu)勢(shì)選擇新的領(lǐng)域繼續(xù)練習(xí)
三、科學(xué)處理壓力——壓力不可避免，關(guān)鍵在于應(yīng)對(duì)
1. 壓力的惡性循環(huán)：太多工作-壓力山大-回避拖延-逐漸抑郁
2. 壓力的三大代價(jià)
代價(jià)一：影響心理健康
代價(jià)二：影響身體健康
代價(jià)三：影響效率和創(chuàng)造力
3. 有效應(yīng)對(duì)工作壓力的五招
第一招：提出正確的問(wèn)題
第二招：重構(gòu)壓力和恢復(fù)
第三招：學(xué)會(huì)簡(jiǎn)化，少即是多
第四招：學(xué)會(huì)說(shuō)不，追求可持續(xù)的成長(zhǎng)
第五招：5分鐘行動(dòng)，并獎(jiǎng)勵(lì)自己
第四講：擁抱變化——開放心態(tài)是能量狀態(tài)的護(hù)城河
討論：我們所經(jīng)歷的那些職場(chǎng)變化一、變化的方式——漸進(jìn)改變VS急性改變
1. 能量狀態(tài)公式：基因影響+外部環(huán)境+內(nèi)在認(rèn)知
2. 改進(jìn)內(nèi)在認(rèn)知的ABC理論
1）Affect影響
2）Behavior行為
3）Cognition認(rèn)知
小組練習(xí)：用ABC理論重新看待一件工作上的煩惱
3. 急性改變：PTSD；激蕩療法；傷后成長(zhǎng)
二、漸進(jìn)改變——人人都可以學(xué)會(huì)的改變方法
1. 行為改變心態(tài)：快速提升高能量狀態(tài)的行動(dòng)方法
2. 行動(dòng)路徑：舒適區(qū)域-延展區(qū)域-焦慮區(qū)域
練習(xí)：我們一起行動(dòng)
第五講：積極關(guān)系——良好關(guān)系是職場(chǎng)成功的指南針
導(dǎo)入：哈佛大學(xué)持續(xù)76年的研究成果
人生贏家10大關(guān)鍵因素：4條和親密關(guān)系及社會(huì)關(guān)系相關(guān)
職場(chǎng)成功定律：小公司做事，大公司做人
一、良好關(guān)系——決定生活和工作的理想狀態(tài)
1. 正確的認(rèn)知：幸福銀行——先儲(chǔ)蓄，再支出
2. 改進(jìn)關(guān)系技巧：從“你應(yīng)該”到“我需要”
3. 智慧應(yīng)對(duì)沖突：黃金比例5:1
二、同事關(guān)系——決定事業(yè)高度和滿意度
案例分享：一次失敗的升職溝通會(huì)
1. 升職給同事關(guān)系帶來(lái)的挑戰(zhàn)
1）彼此關(guān)系的認(rèn)知發(fā)生變化
2）個(gè)人缺點(diǎn)和不足會(huì)被放大
3）正常的溝通容易被誤解
2. 理性處理同事間新關(guān)系的方法
1）重新設(shè)定合理邊界
2）加強(qiáng)坦誠(chéng)溝通
3）追求被了解而不是被理解
3. 智慧處理跟上級(jí)的關(guān)系：創(chuàng)造價(jià)值，合作共贏
4. 關(guān)系的邊界：同而不和VS和而不同

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