《新媒體創(chuàng)意營銷》（微信 短視頻 直播 社群）【金融業(yè)】

金融業(yè)新媒體創(chuàng)意營銷
——5G互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獲客、維護(hù)與成交
【課時(shí)】8天（內(nèi)容模塊可分可合，每模塊建議2-4天）
【學(xué)員對(duì)象】銀行零售條線的客戶經(jīng)理/理財(cái)顧問、信用卡中心、互聯(lián)網(wǎng)金融部、消費(fèi)者貸款、零售資產(chǎn)團(tuán)隊(duì)等；保險(xiǎn)；券商。
【講師】傅一聲老師，金融業(yè)營銷變革實(shí)踐者，曾任職于交通銀行，專注研究金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與新媒體營銷。對(duì)金融業(yè)的創(chuàng)意營銷有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)、教練的方式推動(dòng)金融行業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與探索，擴(kuò)大組織的品牌影響力、完善服務(wù)體驗(yàn)、增加市場觸點(diǎn)、提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績、培養(yǎng)個(gè)人的線上的營銷與服務(wù)能力。
課程風(fēng)格：幽默實(shí)戰(zhàn)、靈活生動(dòng)；聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。
295910018288000南通理工企業(yè)發(fā)展研究院副院長
互聯(lián)網(wǎng)營銷專家
知名自媒體人，知識(shí)IP
國家高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師
國家高級(jí)新媒體營銷師
500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師
青年暢銷書作家
3000萬粉絲操盤手
DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人
老師主要著作：《魚塘式營銷：小成本撬動(dòng)大流量》《大客戶營銷》《新媒體系列教材》等。

【內(nèi)容大綱】
短視頻營銷
短視頻制作與營銷
明確目標(biāo)：金融業(yè)短視頻的4大功能；
數(shù)據(jù)說話：從宏觀到垂直；
短視頻平臺(tái)對(duì)比；
用戶畫像與行業(yè)分析；
消費(fèi)者心理與數(shù)據(jù)
短視頻5大種類，找對(duì)位置走對(duì)路；
照片輪播類；
口播類；
脫口秀與才藝類；
劇情類；
Vlog類；
內(nèi)容為王：打造用戶愛看的“軟廣告”
《瘋傳》：瘋狂傳播的內(nèi)容都符合六大要素；
死守紅線：這些合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)必須了解；
萬能公式：AITDA營銷模型打造爆款文案；
人人都是自媒體：輕松創(chuàng)作矩陣；
金融專業(yè)創(chuàng)作4大方向；
手機(jī)短視頻基礎(chǔ)知識(shí)
構(gòu)圖：掌握3要素，打造高級(jí)感；
景別：6大景別，讓畫面充滿沖擊力；
鏡頭組合：遞進(jìn)式、總分總、跳躍式；
運(yùn)鏡七件事；
手機(jī)拍攝技巧
手機(jī)高級(jí)參數(shù)設(shè)置；
必要的拍攝設(shè)備；
防抖——手機(jī)如何拍攝出穩(wěn)定的視頻畫面；
正確的拍攝姿勢(shì)；
“演技”提升訓(xùn)練；
手機(jī)輕松剪輯
手機(jī)剪輯軟件對(duì)比與選擇；
界面介紹：播放，撤銷，菜單欄（剪輯、素材，調(diào)整，音效，字幕）；
剪輯：添加、刪除、分割、轉(zhuǎn)場（疊化、疊黑、閃白常用）、變速；
素材：貼紙等；
調(diào)整：美顏，特效；
音效：提取音樂；
字幕：自動(dòng)識(shí)別；
調(diào)色：讓畫質(zhì)高大上的專業(yè)調(diào)整；
抖音推廣
抖音的算法推薦機(jī)制；
掌握7條規(guī)律，輕松上熱門。
實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場拍攝與剪輯一個(gè)短視頻。
直播營銷
備注：
全程“學(xué)習(xí)+實(shí)踐”，技能當(dāng)場掌握，資料沉淀整理；
2天以上的課時(shí)，一般第二天上午安排現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)；
4天課時(shí)可安排第二天與第四天分別進(jìn)行兩次半天實(shí)戰(zhàn)。
一、營銷篇：博取眾長鎖定自我打法
第一章：互聯(lián)網(wǎng)營銷打法
1. 流量競爭
公域流量獲取+地域流量經(jīng)營；
平臺(tái)與渠道分析；
抖音/快手/B站/微信生態(tài)直播的算法機(jī)制與規(guī)則；
2. 行業(yè)案例
招商銀行
平安集團(tuán)
建設(shè)銀行
理財(cái)社群
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人社群
微淼商學(xué)院
二、策劃篇：直播帶貨“五步成詩”
人：賣產(chǎn)品不如賣自己
直播模式三大門派；
不可復(fù)制的人設(shè)魅力；
基于算法機(jī)制的主播標(biāo)簽；
貨：爭增量 保存量
選品策略與四類產(chǎn)品組合；
“魚餌”型產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
產(chǎn)品賣點(diǎn)研討與話術(shù)
場：觀千劍而后識(shí)器
直播間配置一攬子；
軟硬件優(yōu)化；
道具大作戰(zhàn)；
腳：從種草到拔草
AITDA模型；
話題轉(zhuǎn)種草技法；
直播策劃流程表；
萬能腳本模板；
產(chǎn)品腳本產(chǎn)出。
播：團(tuán)隊(duì)能打 個(gè)人能戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)配合表；
開播后流程模板；
應(yīng)急預(yù)輿情管理；
直播復(fù)盤。
三、主播篇：高手的5項(xiàng)修煉
1. 頂級(jí)主播的“5力模型”
2. 頂級(jí)主播的“5項(xiàng)修煉”
鏡頭感：跟演員學(xué)（“化完妝笑著去戀愛”）
持久力：跟相聲學(xué)（氣泡音、腹式呼吸、繞口令）
表演力：跟綜藝學(xué)（表情、肢體、道具）
互動(dòng)力：跟脫口秀學(xué)（造梗、接梗、callback）
銷售力：跟電視購物學(xué)（AITDA營銷模型）
四、實(shí)戰(zhàn)篇：直播細(xì)節(jié)全面提升
1.現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)：就地取材，現(xiàn)場演繹
2. 跟李佳琦學(xué)直播表達(dá)；
3. 跟薇婭學(xué)直播技巧；
4. 跟羅永浩學(xué)直播管理；
5. 跟電視購物學(xué)直播呈現(xiàn)。
五、宣傳篇：“流量三級(jí)火箭”
1. 流量四大矩陣；
2. “選對(duì)池塘釣大魚”——精準(zhǔn)引流與裂變；
“魚塘式營銷”設(shè)計(jì)；
爆款文案；
海報(bào)設(shè)計(jì)獨(dú)家五步法；
短視頻制作；
社群營銷；
一網(wǎng)打盡——六大顧客觸點(diǎn)運(yùn)營細(xì)節(jié)；
用流量生流量——直播持續(xù)引流法。
微信營銷（或企業(yè)微信）
第一章、新媒體營銷該怎么做？打通模式不迷路
重塑渠道——疫情后金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)“巨變”
我們面對(duì)的局勢(shì)：內(nèi)卷化、顛覆者、跨界者；
新媒體的品宣、服務(wù)、營銷價(jià)值；
合規(guī)與監(jiān)管下的新媒體怎么玩；
2020年行業(yè)動(dòng)態(tài)——走在前列的銀行都在做什么？
案例：走在前列的銀行/證券/保險(xiǎn)都在做什么？
金融業(yè)+直播/短視頻/跨界聯(lián)盟/社群/私域流量；
案例：平安保險(xiǎn)/好車主
案例：招商銀行
案例：建設(shè)銀行
案例：西部證券
案例：個(gè)人理財(cái)規(guī)劃師社群與引流
案例：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人社群與引流
打通新媒體營銷通路
組織的聯(lián)合打法；
個(gè)人品牌的打法；
一個(gè)案例看懂新媒體營銷；
第二章、18招微信營銷技巧，你的微信價(jià)值過億
導(dǎo)入：聊天、發(fā)圈、混群？讓業(yè)績翻 N 倍的秘訣；
微信號(hào)定位：第一印象價(jià)值百萬，搶占用戶心智
策略：立人設(shè)-打標(biāo)簽-卡位；
微信昵稱的六大坑；
微信名片的4大設(shè)計(jì)；
線上拓客的策略與實(shí)戰(zhàn)技巧
魚塘式營銷：選對(duì)池塘釣大魚；
主動(dòng)營銷：高手主動(dòng)拓客的3種方法；
簡單 3 步，讓客戶源源不斷主動(dòng)找上門；
微信群引流，讓90%群友都找你合作；
引流與裂變
朋友圈：新客戶都在老客戶身邊，朋友圈的這些互推內(nèi)幕；
公眾號(hào)：做對(duì)3件事，不用日更也能持續(xù)漲粉；
微信號(hào)裂變：簡單3步，500人變5000人；
企業(yè)微信：企業(yè)微信無上限獲客；
線上客戶的維護(hù)與成交
“養(yǎng)魚高手”，線上客情管理心法；
知識(shí)營銷短信=角色+形象+敘事+文風(fēng)；
微信邀約技巧，魔鬼藏在細(xì)節(jié)中；
一對(duì)一成交：5步讓顧客自然而然地爽快決策；
朋友圈成交：朋友圈成交都離不開這 4 種內(nèi)容；
微信群成交：爆品促銷完整策劃；
視頻號(hào)：人人能抓的新增長點(diǎn)；
第三章：企業(yè)微信的獲客與成交
（一）獲客篇：魚塘式營銷選對(duì)魚餌
1. 內(nèi)通外聯(lián)——員工微信新定位，服務(wù)營銷雙循環(huán)
私域成交=滿足需求+關(guān)系觸發(fā)；
企業(yè)微信定位（重點(diǎn)）
角色
滿足需求
人設(shè)舉例
專家號(hào)
成交號(hào)
會(huì)員號(hào)
如何用服務(wù)帶營銷？
創(chuàng)作者進(jìn)階四矩陣；
名片打造
2. 微信引流——客戶不流失，4種方法加到企業(yè)微信上
一圖看懂客戶流量，增量與存量客戶一網(wǎng)打盡；
所有的線上引流底層策略——“魚塘式營銷”；
主動(dòng)引流與被動(dòng)引流；
主動(dòng)引流的7個(gè)途經(jīng)；
被動(dòng)引流的6大觸點(diǎn)；
3. 平臺(tái)引流——3步多平臺(tái)引流，擁有無上限的客戶池
抖音、快手、知乎、百度等平臺(tái)被動(dòng)引流技巧；
4. 實(shí)體引流——線下店到線上微信，讓過路客變成熟客
“魚餌營銷+鎖鏈營銷”
（二）成交篇：4種成交促進(jìn)高效轉(zhuǎn)化
1. 朋友圈成交——企業(yè)定制化內(nèi)容，一鍵發(fā)送高效發(fā)圈
企業(yè)微信朋友圈的規(guī)則與優(yōu)劣勢(shì)分析；
朋友圈成交的信任公式；
三類形象的朋友圈該怎么發(fā)；
如何激活朋友圈，三個(gè)小技巧讓客戶瘋狂互動(dòng)；
2. 一對(duì)一成交——5步研制專屬話術(shù)庫，提高成交率
高效成交的萬能公式“AITDA模型”；
“AITDA模型”如何用于線下銷售；
“AITDA模型”如何用于文案編寫；
“AITDA模型”如何用于短視頻制作；
“AITDA模型”如何用于直播帶貨；
3. 客戶群成交——無需工具，掌握客戶群批量成交玩法
社群營銷的三種類型；
粉絲群的打法；
團(tuán)購群的打法；
（三）粉絲篇：復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹的設(shè)計(jì)
1. 提升復(fù)購率——3步精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，讓客戶買了再買
打造四類產(chǎn)品體系；
打造“雙微”系統(tǒng)；
2. 增加轉(zhuǎn)介紹——1招玩轉(zhuǎn)老帶新，客戶數(shù)裂變式增長
轉(zhuǎn)介紹公式；

傅一聲老師的其它課程