結構性思維與清晰表達

  培訓講師：彭健

講師背景：
彭健老師——企業(yè)內訓師與領導力提升專家?摩托羅拉大學（國內第一家企業(yè)大學）領導力項目、講師培養(yǎng)與發(fā)展負責人?上市集團天士力控股集團培訓中心高級經理?捷信金融培訓中心專職講師團隊賦能負責人?結構性思維認證講師?DDI領導力認證講師?Visua 詳細>>

彭健
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結構性思維與清晰表達詳細內容

結構性思維與清晰表達

結構性思維與表達
【課程背景】
場景1：你的下屬對你說：“領導，最近技術部說有幾個項目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產品創(chuàng)新會，如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么，或者需要給你提供什么幫助！
場景2：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富卻不知所云，結果下面一片寂靜——很好的解決了臺下人員的失眠問題！
場景3：在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句，“手頭的項目情況怎么樣？”電梯從樓上到樓下只有幾十秒鐘的時間，結果在這么短的時間內實在不知道該如何把工作說清楚！
這樣的場景在日常的工作中是否很常見？沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。
究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。“結構性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上，有理有據、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達，如果全員普及更可以通過構建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
【課程收益】
1、能力提升：讓員工學會思考、善于思考，享受思考為工作帶來的成就感，高效解決問題；
2、管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準，提高企業(yè)效率；
3、經驗沉淀：促進企業(yè)隱性的、零散的經驗梳理，讓企業(yè)經驗可傳承、可復制。
【課程時長】2天【課程大綱】
第一部分：什么是結構性思維？
寫文章時常出現(xiàn)的問題包括，讀者不能快速抓住關鍵論點；或當文章層次較多時，讀者理解困難或難以記憶；或當論點明確時，又會感覺空洞無物。結構性思維的四大特點有效解決這些問題。
1. 結構性思維的四個基本特點
2. 結構性思維接收信息
第二部分：如何構建結論先行的縱向結構？
結構性思維要求結論先行；上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括句必須是內容完整、且有思想的句子；行文的順序應是回答讀者閱讀疑問的順序。
1. 自上而下的疑問/回答式
2. 自下而上的概括總結式
第三部分：如何構建橫向的認證結構？
結構性思維要求在論證觀點時根據需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無論哪種方式，都要保證任何細節(jié)都具有邏輯性，例如時間順序、結構順序與重要性順序。
演繹論證結構
歸納論證結構
歸納與演繹的轉換
第四部分：如何在文章的序言部分設計有懸念的講故事結構？
結構性思維要求在中心論點結論先行之前，要交待背景，沖突，問題，即序言寫作。文章的不同目的帶來了序言寫作的不同模式。
序言結構的基本要素
常見的序言
3794760320040第五部分：如何在毫無準備的突發(fā)情況下瞬間整理思路并清晰表達？
高效結構化口頭表達的原則和思路
結構化口頭表達的思考步驟
先有主題——第一句話拋出觀點
后搭架子——把信息放到架子里，有邏輯地表達出來
時間/步驟架：信息按照時間順序組織在一起，有先后以及因果關系
空間/要素架：信息為支撐主題的組成部分
程度架：挑選出最重要的

 

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