教練領導力

教練領導力
【培訓對象】中高層管理者【培訓時長】1天（6小時）
【課程簡介】
本課程以《高績效教練》為理論基礎，以經(jīng)典的Grow模型為核心，以五大教練式工具為關鍵工具，通過大量本土化的案例分析和課堂練習，讓學員能夠掌握教練式工具的用法，改善管理中的溝通情況，提升組織工作效率，營造和諧組織氛圍。
【課程背景】
根據(jù)美國管理協(xié)會《教練：成功實踐的全球研究，當前的趨勢和未來的可能性》（2008—2018）報告，超過一半的公司已經(jīng)在應用教練輔導，其中北美公司的應用比例為52%，國際其他地區(qū)公司的應用比例為55%。
國際教練協(xié)會對接受教練服務的客戶進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，57%的管理者認為改善了團隊運作效率，56%的管理者認為提高了員工敬業(yè)度， 51%的管理者認為員工生產(chǎn)力得到了提升，36%的管理者認為他們的領導力提升得更快了，31%的人認為員工的幸福感提升了，22%的人認為客戶滿意度提升了，9%的人認為整體銷售實現(xiàn)了增長。
教練式管理在國內(nèi)外得到了大量的運用，產(chǎn)生了良好的效果。
【課程收益】
通過學習本課程，學員將能：
認識到教練式管理的重要性；
掌握教練式溝通的三大關鍵；
使用五大教練式工具，完成模擬真實情景的課堂練習。
【落地工具】
教練輔導——Grow模型
尋找目標——平衡輪
設定目標——SMART
分析現(xiàn)狀——力場分析
選擇路徑——WEA公式
激發(fā)行動——邏輯層次
復盤總結——雙輪矩陣
【講師簡介】
陳詩彤：高級培訓師、效能教練?高級效能教練、上海對外經(jīng)貿(mào)進修學院客座教授。曾在企業(yè)擔任培訓主管、培訓經(jīng)理、高級講師，擁有12年企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，現(xiàn)為專注于職業(yè)素養(yǎng)領域的職業(yè)培訓師。曾在國家電網(wǎng)、鄭州地鐵、亳州建工等企業(yè)多次講授過該主題的課程。
【培訓形式】
知識講解、視頻賞析、小組討論、頭腦風暴、課堂練習、案例分析、專家互訪、海外游學等。
0562610【思維導圖】
52070499110【課程大綱】（二級目錄）
講：WHY-時代呼喚教練型領導者1.管理者面臨的新挑戰(zhàn)2.教練的起源和發(fā)展3.對管理者的價值4.對員工的價值5.對企業(yè)的價值第二講：WHAT-效能教練基礎1. 傳統(tǒng)對話VS教練型對話2. 效能教練定義3. 效能教練的成功公式4. 如何把握教練輔導的時機第三章節(jié)：HOW-效能教練心法和能力1.效能教練的五大信念2.效能教練的四大心法中正、好奇、聚焦、正向3.效能教練的三大能力-DEEP深度傾聽-MAGIC強有力提問-SEA反饋支持第四章：USE-教練輔導的工具應用一）基礎教練框架(Torch火炬框架）1. 信任連接2. 激活目標 3. 探尋現(xiàn)狀4. 拓展可能5. 行動跟進案例：如何使用Torch框架幫助員工自己解決問題第五章、基于情境的教練輔導工具 情境1：如何提升員工的自信心情境2 ：如何開發(fā)員工的創(chuàng)造力情境3：如何支持員工提升技能第六章：如何做員工的中長期教練輔導規(guī)劃 1、PDP個人發(fā)展計劃2、利用測評提供反饋3、目標&成長挑戰(zhàn)卡4、在行動學習中成長
【課程大綱】（三級目錄）
【課前熱身】我眼中的“教練”……
一、導入篇：新時代呼喚教練型領導者（1小時）
第一講：WHY-時代呼喚教練型領導者1.管理者面臨的新挑戰(zhàn)2.教練的起源和發(fā)展3.對管理者的價值4.對員工的價值5.對企業(yè)的價值第二講：WHAT-效能教練基礎1. 傳統(tǒng)對話VS教練型對話2. 效能教練定義3. 效能教練的成功公式4. 如何把握教練輔導的時機第三章節(jié)：HOW-效能教練心法和能力1.效能教練的五大信念2.效能教練的四大心法中正、好奇、聚焦、正向3.效能教練的三大能力-DEEP深度傾聽-MAGIC強有力提問-SEA反饋支持第四章：USE-教練輔導的工具應用一）基礎教練框架(Torch火炬框架）1. 信任連接2. 激活目標 3. 探尋現(xiàn)狀4. 拓展可能5. 行動跟進案例：如何使用Torch框架幫助員工自己解決問題第五章、基于情境的教練輔導工具 情境1：如何提升員工的自信心情境2 ：如何開發(fā)員工的創(chuàng)造力情境3：如何支持員工提升技能第六章：如何做員工的中長期教練輔導規(guī)劃 1、PDP個人發(fā)展計劃2、利用測評提供反饋3、目標&成長挑戰(zhàn)卡4、在行動學習中成長
管理者面臨的新挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)對話VS教練型對話
教練的起源和發(fā)展
教練對管理者的價值
二、心法篇: 教練信念、心法和能力（2小時）
教練的五大信念：OK、接納、創(chuàng)新、成果、靈活
教練的四大心法：中正、好奇、聚焦、正向
教練的三大能力：深度傾聽、有力提問、反饋支持
深度傾聽：DEEP傾聽
有力提問：開放式、未來式、如何式
有效反饋：BIA積極性反饋+BID發(fā)展性反饋
【角色扮演】贊美一位提前完成任務的員工+批評一位遲到的員工。
三、技法篇：教練輔導的工具應用（3小時）
教練輔導——Grow模型 【案例分析】使用Grow框架幫助員工自己解決問題
設定目標——全腦ORA 【AB搭檔】A通過提問，確認B的目標。
分析現(xiàn)狀——力場分析 【小組練習】使用力場分析，分析現(xiàn)狀。
選擇路徑——WEA公式 【案例分析】使用WEA法，為案例選擇最合適的路徑。
激發(fā)行動——邏輯層次 【自我教練】使用邏輯層次的問題，自己進行教練對話。
【內(nèi)容回顧】海外游學
參考文獻
《專業(yè)級教練（PCC）認證手冊》【英】 麗莎韋恩
《高績效教練》（原書第5版）【英】約翰惠特默
《提問的威力：教練問題全清單》【美】托尼 斯托茨福斯
《行動教練：把員工帶成干將》季益祥
五維教練領導力? 版權課件
效能教練? 版權課件

陳詩彤老師的其它課程