《高效能職場人士的7個好習慣》

高效能職場人士的7個好習慣
課程背景：　
習慣影響著每個人的一生，習慣在不知不覺中，影響著我們的工作成效、生活品質(zhì)、生命感知；在習慣的背后，蘊含著我們的個性、邏輯、思維、品格、道德、本能、以及我們對世界的所有認知。
本課程的基本原則始于史蒂芬?柯維博士的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個習慣》它是將西方人的邏輯條理與東方哲學思想完美結(jié)合的產(chǎn)物?！镀邆€習慣》中的每一個習慣都包含著其它的習慣，它們相輔相成，它將個體由依賴轉(zhuǎn)向獨立，實現(xiàn)"個人成功"；轉(zhuǎn)而將共贏，溝通，集思廣益作為促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)從獨立走向互賴?！镀邆€習慣》它將優(yōu)秀熔煉成為個人成功的習慣與品格，并將這種習慣與品格融入到團隊及整個組織，使團隊和組織效能從內(nèi)到外得到根本性改善。它以個人習慣與效能關(guān)系為基礎(chǔ)，讓學習者修正并改善自我習慣，滋養(yǎng)成就優(yōu)秀的品質(zhì)、主動積極的價值觀、正向的使命觀、高效工作的方法、雙贏的人際思維、同理心的溝通、與人同力的合作觀念、不斷學習與創(chuàng)新的能量，從而成就個人在工作、生活、事業(yè)等多元領(lǐng)域的成功。
一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式，你的行動就會隨之改變，而這些行動必將產(chǎn)生非凡的結(jié)果。世界級的跨國企業(yè)無數(shù)次論證了此項真理----那些努力培養(yǎng)高效員工的企業(yè)，最終都得以朝著偉大的組織目標邁進。
卓越不是一種特性、而是習慣。
課程收益：
1、幫助學員正確認知自我、理解他人；
2、樹立從內(nèi)而外的自我修煉的心態(tài)；
3、幫助學員掌握成功高效人士的七個習慣；
4、幫助學習者樹立目標、立即行動、成就自我；
5、運用有效的習慣改善自己的行為、影響他人；
6、掌握有效實用的工作方法；
7、提升職業(yè)化的綜合個人素質(zhì)；
8、提升個人管理能力；
9、促進團隊協(xié)作、改善團隊效能；
10、不斷創(chuàng)新與學習，實現(xiàn)個人與團隊的共同成功；
課程時間： 1-2天，6小時/天課程對象：管理者、職場人士
課程人數(shù)：30人
培訓形式：理論講授50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗分享、答疑10％
課程內(nèi)容：
前言、7個好習慣概述
1、品德影響論
2、思維模式?jīng)Q定行為模式
3、習慣的定義
4、效能、團隊
一、積極主動-塑造影響一生的職業(yè)心態(tài)
1、心理X光測試
A、狀態(tài)對人的影響
B、提升狀態(tài)的主要技巧
關(guān)注圈與影響圈
企業(yè)發(fā)展與平臺思維
付出就不要抱怨
職業(yè)發(fā)展的四大誤區(qū)
資源vs職位
信息vs問題
創(chuàng)造vs布置
目標vs任務(wù)
二、以終為始-提升結(jié)果導向的任務(wù)達成
1.以終為始就是要結(jié)果
2.做結(jié)果的三大假象
A、態(tài)度≠結(jié)果
B、職責≠結(jié)果
C、任務(wù)≠結(jié)果
3.做結(jié)果的三大標準
練習：結(jié)果思維訓練
4.做結(jié)果的五大思維
A、客戶思維
B、交換思維
C、外包思維
D、底線思維
E、檢查思維
5.百分百責任是任務(wù)達成的入口
A法官思維vs自己的思維
B得失觀vs對錯觀
6.指導越細責任越大（跳動定律）
A元芳與狄仁杰
B管理者肩上的猴子
C互動：穿衣服
7.人越多責任越少（稀釋定律）
A上司怎么想vs下屬怎么想
B互動：路遇搶劫
8.百分百責任從承諾開始
三、要事第一-把握關(guān)鍵要素的時間管理
優(yōu)先管理策略
時間的四個象限
四象限文化
如何投資二象限
改變傳統(tǒng)的思維觀念
時間管理的80/20法則
“西瓜”與“芝麻”
善待高回報的工作
效率與效益的區(qū)別
立即改變與潛意識形成
拖延的后果
發(fā)現(xiàn)工作驅(qū)動力
整理工作空間
做突發(fā)干擾時間的主人
電話干擾
不速之客
突發(fā)會議
消除壓力—輕松擁有每一刻
了解壓力
壓力的來源
緩解壓力，提高抗壓性
四、雙贏思維-構(gòu)建和諧共贏的人際關(guān)系
1、為什么需要搭建人際關(guān)系
2、人際關(guān)系搭建的主要障礙
A、缺乏目標意識
B、欠缺投入
C、逃避責任
D、懼怕沖突
E、缺乏信任
3、與同事建立信任的主要方法
A、認知自我價值觀
B、建立信任的社會因素障礙
a、忽略人自然成長規(guī)律
b、依賴網(wǎng)絡(luò)，欠缺信息過濾能力
c、社會競爭激烈，金錢成為衡量標準
d、缺少對人性的理解與把握
e、懼怕嘗試，恐懼付出
4、建立信任的主要渠道
A、知人者智，自知者明
B、建立與人交往的固定策略
C、洞悉人性，把握時事
D、提升自信，把握關(guān)系
五、解己知彼-掌握深入人心的高效溝通1、解除對溝通的認知誤區(qū)
溝通中的語言是符號
打動別人的溝通是整體
溝通是解析他人內(nèi)心的過程
溝通中的性格要素
五型性格測試
五種性格的溝通特點
五種性格的溝通突破口
不同國家的性格偏好
3、確立溝通的基本流程
A、清晰的表達
B、情感表達
C、確立溝通目標的情緒
D、建立并統(tǒng)一目標
E、統(tǒng)一思想
4、確立自我溝通的影響力
A、修煉影響力的七大思維
B、影響力測試
C、發(fā)現(xiàn)影響人們的固定行為模式
D、掌握溝通的非語言要素
六、統(tǒng)合綜效-理解統(tǒng)籌全局的團隊協(xié)作　 1、團隊和群體的不同
2、團隊：高績效組織的基石　　3、經(jīng)典名著: 《西游記》的團隊啟示 4、團隊協(xié)作的障礙
A、團隊勝出、英雄淡出（擔心自己的光環(huán)被掩蓋）
B、團隊精神就是要絕對服從（要站在“不從”的立場去“從”）
C、沖突會毀了整個團隊（良性沖突的必要性）
D、個性是團隊的天敵（完美團隊絕非性格統(tǒng)一）　　5、實現(xiàn)人際關(guān)系管理的重要渠道
A、換位式的人際溝通技術(shù)
B、情商管理提升個人修養(yǎng)
6、認知協(xié)作重要意義與溝通的基本原理
A、認知：組織溝通的主要目的
B、認可：游戲討論：沙漠逃生的啟示
C、障礙：團隊成員溝通常見的四大障礙
D、原理：辨識人性與溝通對象狀態(tài)識別
E、重點：人際溝通中打動別人的兩個角度
F、工具：建立溝通的基本流程
七、不斷更新-提升激發(fā)內(nèi)在的持續(xù)改善　 1、處事五要
精神-不斷調(diào)整自我工作動機
情感-駕馭感性與理性及情感賬戶
身體-良好的身體狀態(tài)是自我實現(xiàn)的基礎(chǔ)
智力-基于認知提升的可持續(xù)學習力

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