目標(biāo)與計(jì)劃管理

《目標(biāo)與計(jì)劃管理 》
講師：劉昌進(jìn)
【課程背景】
工作和生活中往往會(huì)遇到目標(biāo)不清晰，計(jì)劃不合理等困惑，同時(shí)又面臨績(jī)效考核的壓力，縱然我們都已很用心、很努力，可最終的收獲并不盡如人意，原本制定的目標(biāo)完成的不理想，計(jì)劃往往被打折或不得不終止。試問(wèn)問(wèn)題究竟出在哪里呢？
【課程收益】
1、了解和掌握制定目標(biāo)的7個(gè)步驟、工具和方法
2、掌握目標(biāo)管理中SMART技能和目標(biāo)分解四大方法
3、熟練掌握澄清目標(biāo)的5WHY工具
4、會(huì)使用目標(biāo)追蹤5大表格
5、熟練使用日計(jì)劃的5個(gè)步驟
6、掌握從目標(biāo)到計(jì)劃進(jìn)而執(zhí)行的方法與步驟，提高工作效率和效能
【課程形式】講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)游戲等
【課程對(duì)象】管理層、中層干部、管理人員和員工、新晉升經(jīng)理等
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
破冰導(dǎo)入
第一單元 目的、目標(biāo)、計(jì)劃與任務(wù)的關(guān)系
(一)目標(biāo)是計(jì)劃的終結(jié)
(二)計(jì)劃是目標(biāo)的實(shí)施方案
(三)目標(biāo)是具體可量化的，由目的而生
(四)計(jì)劃是達(dá)成目的的籌劃
(五)任務(wù)是計(jì)劃中的每個(gè)完成點(diǎn)
(六)先有目的、再有目標(biāo)、后有計(jì)劃、用任務(wù)完成目標(biāo)
第二單元 什么是目標(biāo)與目標(biāo)管理
(一)什么是目標(biāo)
(二)什么是目標(biāo)管理
(三)目標(biāo)管理的工作流程
(四)目標(biāo)管理的主要特點(diǎn)
(五)制定目標(biāo)的七個(gè)步驟
第三單元 目標(biāo)管理的分類
(一)提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理
1、什么是提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理
2、如何正確理解提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理
3、如何正確運(yùn)用提高業(yè)績(jī)型且標(biāo)管理法
4、如何正確運(yùn)用提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理法
(二)開(kāi)發(fā)個(gè)人能力型的目標(biāo)管理
1、什么是開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理
2、如何正確理解開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理
3、如何正確運(yùn)用個(gè)人能力型目標(biāo)管理法四、好目標(biāo)的三個(gè)特征
(三)為什么沒(méi)有好目標(biāo)
1、目的和目標(biāo)混淆(事例)
2、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問(wèn)題(事例)
3、多重目標(biāo)的問(wèn)題(事例)
4、目標(biāo)的沖突問(wèn)題(事例：如何協(xié)調(diào)沖突？)
第四單元 好目標(biāo)的三個(gè)特征
（一）特征一：與高層一致
（二）特征二：符合 SMART 原則
（三）特征三：具有挑戰(zhàn)性
第五單元 目標(biāo)管理的工具
(一)澄清目標(biāo)的 5WHY 分析法
(二)接受目標(biāo)的 6W3H方法
(三)層層分解目標(biāo)的方法
1、思維導(dǎo)圖
2、魚骨圖法
3、剝洋蔥法(剝洋蔥圖)
4、目標(biāo)體系圖(決策樹)
四、目標(biāo)的追蹤與達(dá)成評(píng)估
1、目標(biāo)追蹤管理的目的和原則
2、目標(biāo)追蹤管制的注意要點(diǎn)
3、目標(biāo)追蹤管理的方法
1）、進(jìn)度表(甘特圖)
2）、目標(biāo)檢查進(jìn)度表
3）、目標(biāo)任務(wù)書
4）、行動(dòng)計(jì)劃表
5）、目標(biāo)的修正 《目標(biāo)修正卡》
五、目標(biāo)達(dá)成評(píng)估
1、有誰(shuí)來(lái)進(jìn)行評(píng)估
2、評(píng)估什么
3、何時(shí)評(píng)估
第五單元 達(dá)成目標(biāo)的籌劃管理
(一)常見(jiàn)計(jì)劃不落實(shí)的五大原因
(二)什么是計(jì)劃管理
1、計(jì)劃管理的概念
2、PDCA 循環(huán)工作法
3、計(jì)劃管理的種類
案例練習(xí)：分組練習(xí)計(jì)劃風(fēng)景線
(三)計(jì)劃管理的三個(gè)階段
1、事前管理
2、事中管理
3、事后管理
(四)計(jì)劃編制的方法
1、滾動(dòng)計(jì)劃法
案例分享：滾動(dòng)計(jì)劃法編制年度計(jì)劃
2、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法
案例練習(xí)：緊前與緊后工序的確定
六、計(jì)劃實(shí)施的具體步驟
(一)陳述使命目標(biāo)
(二)明確責(zé)任指標(biāo)
(三)擬定工作策略
1、化整為零，分步實(shí)施
2、抓住現(xiàn)在每一天，“千里之行，始于足下?！?br /> 3、做好你的日計(jì)劃
4、日計(jì)劃的五個(gè)步驟：
案例練習(xí)：參照《策略行動(dòng)計(jì)劃看板》擬定一份策略計(jì)劃
(四)尋找必要資源
(五)溝通頒布計(jì)劃
案例討論：如何確保計(jì)劃如期完成？
制定保障措施
第六單元 從計(jì)劃到執(zhí)行，不要讓計(jì)劃成為墻上的畫
1、執(zhí)行力的重要性
2、執(zhí)行力的六要素
3、細(xì)節(jié)決定成敗
4、狠抓進(jìn)度、過(guò)程管控。
案例練習(xí)：落實(shí)到具體行動(dòng)計(jì)劃的《行動(dòng)計(jì)劃表》
ORID反思總結(jié)

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