6-系統(tǒng)思維(1天,適用:中高層管理者)
6-系統(tǒng)思維(1天,適用:中高層管理者)詳細(xì)內(nèi)容
6-系統(tǒng)思維(1天,適用:中高層管理者)
系統(tǒng)思維訓(xùn)練課程大綱
講師:張冬明
?【課程背景】:
當(dāng)今世界面臨著很多復(fù)雜的系統(tǒng)性問題,從全球化、跨文化沖突到內(nèi)部組織調(diào)整、人力資源瓶頸、業(yè)務(wù)停滯等等問題,背后的根源在很大程度上在于我們的思維方式。雖然工業(yè)革命以來還原論的思維模式讓我們實現(xiàn)了局部的最優(yōu)化,但這割裂了企業(yè)組織與更大社會及生態(tài)系統(tǒng)之間的聯(lián)系。
對于企業(yè)管理者來說,全面、本質(zhì)、動態(tài)的系統(tǒng)思考模式更是一種凝聚集體智慧,讓團(tuán)隊共同思考的“新語言”,系統(tǒng)思考能幫助管理者透過紛繁復(fù)雜的表象,化簡為繁,找到驅(qū)動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“成長引擎”,并睿智的解決復(fù)雜問題。另一方面,在信息碎片化時代,深入而系統(tǒng)的思考力是寶貴的財富,只有學(xué)會思考,才能由表及里、去偽存真、去粗取精。
本課程從系統(tǒng)思考認(rèn)知切入,深入闡釋系統(tǒng)思考的思維模式及應(yīng)用指南,培養(yǎng)學(xué)員對待問題系統(tǒng)思考的職業(yè)習(xí)慣。
?【課程對象】
企業(yè)各級管理者、儲備人才、核心崗位員工
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程目標(biāo)】
認(rèn)知系統(tǒng)思考的的思維模式;
掌握系統(tǒng)思考的三個本質(zhì)要素及應(yīng)用;
學(xué)會使用系統(tǒng)思考思維解決復(fù)雜問題。
【學(xué)習(xí)方式】
講授+案例分析+實踐演練+互動交流+咨詢指導(dǎo)
【課程大綱】
第一單元 系統(tǒng)思考是管理者的核心修煉
管理者的職責(zé)
結(jié)構(gòu)影響行為
設(shè)計并推動企業(yè)發(fā)展的持續(xù)引擎
預(yù)見、防范及解決問題
什么是系統(tǒng)
系統(tǒng)的含義與特點
系統(tǒng)的三個構(gòu)成要素
小組練習(xí):系統(tǒng)要素識別
動態(tài)系統(tǒng)的八個特性
什么是系統(tǒng)思考
系統(tǒng)思考缺乏癥——思考的快與慢
只見現(xiàn)象,不見本質(zhì)
案例:培訓(xùn)匯報
只顧眼前,不顧長遠(yuǎn)
頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳
系統(tǒng)思考
系統(tǒng)與系統(tǒng)的分類
系統(tǒng)思考的本質(zhì)是思維方式轉(zhuǎn)變
第二單元 實現(xiàn)系統(tǒng)思考的三維模式
由靜態(tài)到動態(tài)
從線性思考到環(huán)形思考
環(huán)形思考的輔助工具
練習(xí):輔助工具演練
環(huán)形思考的操作步驟
由表面到深入
冰山模型——提高思考深度
透過模式看清潛在結(jié)構(gòu)
案例:“蘋果”為什么紅
由單一到全局
從局限于本位到關(guān)照全局
案例:車間主任的煩惱
全面思考的輔助工具
實體關(guān)系圖
思考羅盤
小組練習(xí):排列邏輯
第三單元 如何系統(tǒng)思維
如何深入思考
案例:云南金平蝴蝶谷
從關(guān)聯(lián)到分析
思考利益相關(guān)者
如何動態(tài)思考
線性思考的缺陷
因果回路圖與關(guān)聯(lián)圖
環(huán)形思考的步驟
小組練習(xí):溝通不暢
如何全局思考
從本位到全局
案例:福特汽車的設(shè)計
大局觀是格局,也是能力
案例:經(jīng)營與管理
第四單元 突破障礙,漸序成長
系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)
信息
常識
邏輯
視頻案例:邏輯的力量
打破思維障礙
環(huán)境因素
個人因素
張冬明老師的其它課程
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“目標(biāo)與計劃管理”課程方案講師:張冬明?【課程背景】“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”!再偉大的戰(zhàn)略也需要計劃推進(jìn)!計劃是在實際行動之前預(yù)先對應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動方案作出選擇和具體安排,是管理的首要職能;制定正確的計劃是每個管理者必備的技能。另一方面,為什么年度、月度的工作計劃總被各種事項打亂,導(dǎo)致拖延,引發(fā)上級批評、同事抱怨?為什么即使制定了計劃也總是在處理
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中層管理者管理技能提升(MTP)課程方案 04.05
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力打造高績效團(tuán)隊講師:張冬明C課程背景:成功的公司之所以獲得成功,關(guān)鍵因素之一是是因為有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其在速度致勝的商業(yè)時代,企業(yè)不僅僅要技術(shù)的創(chuàng)新,更要領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)新。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時,在管理風(fēng)格上要隨勢而變,像水一樣靈活。高績效團(tuán)隊是每一個企業(yè)夢想的狀態(tài),然而團(tuán)隊成員不和諧、內(nèi)耗,小團(tuán)隊之間扯皮等,這
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全面質(zhì)量管理(TQM)課程方案 04.05
全面質(zhì)量管理(TQM)課程方案講師:張冬明【課程背景】:2015年5月8日,國務(wù)院正式印發(fā)《中國制造2025》,規(guī)劃中將“質(zhì)量為先”作為發(fā)展戰(zhàn)略之一,這意味著未來的產(chǎn)品在質(zhì)量方面的競爭將更為殘酷,在標(biāo)準(zhǔn)方面將更加嚴(yán)格。如何解決從原材料品質(zhì)問題以及生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,實現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格,且不斷改善和提升品質(zhì)是擺在品質(zhì)管理人員的新的課題。企業(yè)的質(zhì)量管理不僅僅體現(xiàn)在
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