《高端職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升》課綱

  培訓講師：李培英

講師背景：
李培英老師《標準化行為模式》研發(fā)人職業(yè)化專業(yè)中國十大最具價值培訓師國家二級心理咨詢師高級心理健康指導師清華大學總裁班特約講師山東人力資源論壇特約專家講師資深服務管理營銷專家資深體驗式服務培訓專家語言溝通技巧研究專家市場經營學會會員行為科學學 詳細>>

李培英
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《高端職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升》課綱詳細內容

《高端職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升》課綱


《高端職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升》
管理職業(yè)化高端職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升現代社會對職業(yè)經理人的要求不僅僅是判斷能力、溝通能力和管理能力，還需要職業(yè)經理人通過塑造個人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象。職業(yè)經理人頻繁面對各種商務場合，要想事事合乎禮儀，處處表現得體，符合公司品牌形象著實不易。本課程幫助職業(yè)經理人在商務交際的任何細節(jié)中，都能有專業(yè)且自信的表現，贏得尊重。管理職業(yè)化高端職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升課程特色與背景　　【課程目的】:　　提升職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)形象　　使自己的舉手投足更具魅力，從容應對各種社交場合　　學會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體，彰顯高貴品味　　【授課形式】：　　理論講授，案例分析，故事、小組討論，經驗分享，頭腦風暴、實戰(zhàn)演練，游戲
【課程時間】：1-3天（6小時/天）
【主講老師】：李培英　　【課程大綱】：管理職業(yè)化高端職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升課綱簡介
　　                        模塊一：職業(yè)經理人的內涵　　1.經理人就是對其他人的工作負有責任的人.　　2.高端職業(yè)經理人應具備的能力　　3.高端職業(yè)經理人應具備的職業(yè)素養(yǎng)　　4.職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)形象　　①職業(yè)形象是職業(yè)素養(yǎng)的外在呈現，　?、诼殬I(yè)形象，輝映職業(yè)經理人的智慧與才華，是內在的忠實呈現。
　　    模塊二：塑造自信，卓越的職業(yè)經理人形象--讓外表幫助你成功建立社交圈子　　1.印象管理---塑造美好的第一印象　　2.肢體語言管理—無聲勝有聲　　3.外表管理---出色的外表可以提升你的整體水平　　4.服飾管理---你的服飾告訴了所有人你是誰:　　-職業(yè)經理人出席高端商務和社交場合服飾的基本要求(紳士,淑女篇)　　5.表情管理---21世紀制勝法寶　　6.語言管理----你一開口,我就能了解你　　7.為成功而著裝---服飾寫滿社會符號　　8.妝容管理----了解自己的膚色,臉型　　9.不要讓鞋出賣了你的生活品質　　10.細節(jié)體現品味--飾物的佩戴要領　?、倨ば⒁m子也不可忽視　?、谛揎椖愕碾p手
　　              模塊三：職業(yè)經理人必須掌握的武器---商務禮儀　　1.見面禮儀(握手,稱呼，問候,介紹，交換名片)　　2.迎來送往禮儀　　3.商務會議禮儀　　①參會者禮儀　?、谥鞒秩硕Y儀　　③發(fā)言者禮儀　?、芄恼贫Y儀　　⑤入場及退場禮儀　　4.商務宴請禮儀—了解東西方差異　?、僦胁汀⑽鞑?、日餐特點與餐飲分類：宴會、招待會、工作餐、便餐；　　②中餐：擺臺、餐桌、座次安排、入座及退席禮儀、開宴時刻、擺筷禮儀、斟酒禮儀?！　、畚鞑停褐b要求、點餐禮儀，上菜順序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法，飲酒禮儀　　④結賬禮儀　　5.商務酒會禮儀　?、倮洳蜁　、谛⌒途茣　、郛a品發(fā)布會　?、芄境闪⒓o念會　　⑤藝術品展會《結束后的酬謝酒會》　?、奚站茣　?.其他細節(jié)---　?、偈謾C禮儀　?、谛藕c電子郵件禮儀　?、鄢塑嚨亩Y儀　?、芘阃瑠蕵坊顒拥亩Y儀　　⑤商務送禮禮儀　?、匏蛣e商務伙伴的禮儀　　       模塊四：人性修煉，升華氣質—高端職業(yè)經理人必須修煉的20大要素　　1.看清楚自己的角色　　2.降低你的聲高　　3.優(yōu)雅的接受贊揚　　4.記住對方的名字　　5.總是讓自己打扮得專業(yè)得體　　6.學會良好的社交技巧：真誠對待別人　　7.謙和，包容　　8.尊重所有的生命
　　                       模塊五：角色扮演，實戰(zhàn)演練　　管理職業(yè)化高端職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升課程總結。
回顧總結

 

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