1 TTT卓越內(nèi)訓(xùn)師
1 TTT卓越內(nèi)訓(xùn)師詳細(xì)內(nèi)容
1 TTT卓越內(nèi)訓(xùn)師
《卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉,企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)傳承》
——TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練
【培訓(xùn)背景】
企業(yè)發(fā)展不僅需要大量的人才,更需要的是大量符合崗位需求的人才,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)、技能,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是解決自身人才造血功能,突破人才發(fā)展瓶頸的重要手段之一,所以企業(yè)需要逐步打造一支了解企業(yè)內(nèi)部管理而又擅長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
在培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的同時(shí),梳理企業(yè)內(nèi)部知識(shí)體系、技能經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮豢偨Y(jié)、傳承下去,形成企業(yè)自有知識(shí)體系庫(kù),一手抓人才、一手抓多年沉淀的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn),這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)才是最寶貴的財(cái)富。
【課程時(shí)間】3天(6小時(shí)*3)/4天(加可選進(jìn)階內(nèi)容,有備注)
【學(xué)員對(duì)象】
初級(jí)或參加過(guò)其他TTT課程的人員,或在單位有資深培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人員
【授課方式】
40%理論/案例示范+40%實(shí)戰(zhàn)練習(xí) +10%討論+10%糾偏;
大量的實(shí)踐案例分析及現(xiàn)場(chǎng)演練,更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想;
區(qū)別于市面上的其它課程,更為實(shí)戰(zhàn),更為直接地點(diǎn)出課程精髓;
【課程大綱】
一、TTT課程基礎(chǔ)
1、為什么同樣干了十年,有人成為熟練工有人成為專家?
2、小組討論:內(nèi)訓(xùn)師對(duì)自己以及對(duì)企業(yè)的好處與不好……
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程選題
(1)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程定位與內(nèi)培目的
(2)企業(yè)中適合內(nèi)訓(xùn)師的幾種課程類型
(3)選題前需要考慮的三性
(4)選擇課程主題的顆粒度大小
(5)課程選題中常見(jiàn)的問(wèn)題
4、常用的課程設(shè)計(jì)模型
5、開(kāi)發(fā)課件的過(guò)程——一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值
6、對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,究竟什么課程算是一個(gè)好課程
7、內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)師三大角色“編導(dǎo)演”
二、(演)傳神表達(dá)的“招式”
1、膽法:充分準(zhǔn)備
常見(jiàn)的“怯場(chǎng)”表現(xiàn)
當(dāng)眾講話膽怯緊張的三大根源
當(dāng)眾說(shuō)話從容不迫的方法
2、眼法:全面交流
眉目傳情,四“視”同堂
眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)
3、手法:不讓手空
授課中手勢(shì)運(yùn)用注意事項(xiàng)
手勢(shì)運(yùn)用三原則
培訓(xùn)師手法八字要訣
4、站法:玉樹(shù)臨風(fēng)
培訓(xùn)中一大禁忌:坐著講
站姿中的注意事項(xiàng)
5、步法:三步一停
培訓(xùn)中為什么需要走動(dòng)
表達(dá)不光是聽(tīng)覺(jué)藝術(shù),更是一種視覺(jué)藝術(shù)
6、聲法:氣場(chǎng)練習(xí)
培訓(xùn)中對(duì)聲音的要求
練習(xí)聲音的最佳方式
7、“演”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
練習(xí):片段呈現(xiàn)
三、(編)課程開(kāi)發(fā)的套路
包裝課程主題
定課程綱要
歸納總結(jié)——簡(jiǎn)單化
總結(jié)法:典型任務(wù)
釀蜜法:相關(guān)場(chǎng)景
邏輯清晰——條理化
上下呼應(yīng)——通暢化
精煉多彩——生動(dòng)化
練習(xí):寫(xiě)出你的課程綱要
定課程內(nèi)容
內(nèi)容系統(tǒng)全面
如何讓知識(shí)點(diǎn)更加系統(tǒng)性
如何檢核內(nèi)容是否全面
一個(gè)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該包含的系統(tǒng)性內(nèi)容
內(nèi)容好記易學(xué)
PPT呈現(xiàn):精簡(jiǎn)提煉的方法
PPT呈現(xiàn)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
把專業(yè)課講得更明白的“四有”
練習(xí):確定你的內(nèi)容
定素材資源
收集素材的渠道
案例的三個(gè)段位
練習(xí):編寫(xiě)你的案例
隱性經(jīng)驗(yàn)萃?。▊渥ⅲ捍藘?nèi)容為進(jìn)階內(nèi)容,如選購(gòu)時(shí)長(zhǎng)增加一天)
什么情況適合做經(jīng)驗(yàn)萃???
經(jīng)驗(yàn)需求燈塔模型
經(jīng)驗(yàn)萃取四步法
明確任務(wù)主體/重現(xiàn)情境
訪談典型故事/追溯細(xì)節(jié)
從現(xiàn)象看本質(zhì)/提煉方法
結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)/促進(jìn)轉(zhuǎn)化
5、“編”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
(導(dǎo))課程設(shè)計(jì)靈活講授
視頻展示教學(xué)手法
成年人學(xué)習(xí)的循環(huán)圈
教學(xué)方法設(shè)計(jì)的step模型
學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)原則
學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的步驟
知識(shí)類學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
技能類學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
心態(tài)類學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
練習(xí):設(shè)計(jì)自己課程的多元化教學(xué)方法
課程現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)技巧
課程現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)技巧
課程現(xiàn)場(chǎng)答題技巧
“導(dǎo)”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
魯潔老師的其它課程
7 結(jié)構(gòu)性思維 05.10
《結(jié)構(gòu)性思維》【課程背景】深入思考與高效表達(dá)是作為職場(chǎng)人必備的技能,如何思考清晰、透徹,表達(dá)精準(zhǔn)有力,溝通更高效、順暢;并且通過(guò)設(shè)計(jì)將語(yǔ)言作為自我影響力塑造的有力工具,成為管理者職業(yè)能力塑造的基本要求。本課程在思維工具、模型、方法的基礎(chǔ)上,融入大量的實(shí)踐與模擬演練,將理論、模型、工具可視化、可操作化、簡(jiǎn)單快速的轉(zhuǎn)化,即學(xué)即用促進(jìn)學(xué)員能力快速提升。【培訓(xùn)課時(shí)】
講師:魯潔詳情
《職場(chǎng)公文寫(xiě)作》【課程背景】你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)一讓寫(xiě)文案,我們的第一個(gè)動(dòng)作就是百度搜索?覺(jué)得有很多話要寫(xiě),卻不知從何寫(xiě)起;寫(xiě)了一大段,但覺(jué)得很亂,沒(méi)有要點(diǎn);改了好幾次了,還是覺(jué)得不合格;自己想寫(xiě)的和寫(xiě)出來(lái)的不是一回事兒;實(shí)際上公文寫(xiě)作也有它的邏輯思維、規(guī)范要求和實(shí)戰(zhàn)技巧,掌握套路招式,才能快速提筆上手?!九嘤?xùn)課時(shí)】1天(6小時(shí))【課程大綱】一、職場(chǎng)書(shū)面(口頭)
講師:魯潔詳情
《職場(chǎng)如何請(qǐng)示匯報(bào)工作》【課程背景】為什么你和同事工作的表現(xiàn)同樣出色,但是領(lǐng)導(dǎo)最青睞的人卻不是你?為什么你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的態(tài)度總是不溫不火,即使你覺(jué)得自己已經(jīng)足夠忠誠(chéng),領(lǐng)導(dǎo)仍然不能信任你?在工作中,不是所有的努力都會(huì)被看到。如果不會(huì)匯報(bào)工作,那么只能默默無(wú)聞被埋沒(méi)。在工作中,光把工作本身做好還不夠,還要學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)恰到好處地展示自己的工作成果,而工作匯報(bào)無(wú)疑是一條
講師:魯潔詳情
10高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 05.10
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》【課程背景】只有每一位員工都成為高效能的員工,企業(yè)才能真正成為高效能的企業(yè)。習(xí)慣影響你的成功,有了好習(xí)慣,想不成功都難!為什么有些人在工作中,經(jīng)常帶著抱怨、消極、悲觀的情緒,而工作動(dòng)力不足?為什么有些人總覺(jué)得時(shí)間不夠,忙忙碌碌,但結(jié)果卻離目標(biāo)很遠(yuǎn)?為什么有些人忙于瑣事,忘記了最重要的事情?為什么有些上下級(jí)之間、部門之間或員工之間在配合
講師:魯潔詳情
4 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 05.10
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程背景】企業(yè)要經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展,人才不是成本,是企業(yè)最重要的資產(chǎn),而人才開(kāi)發(fā)管理也就成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最重要的課題,而作為企業(yè)人力資源部無(wú)疑承擔(dān)了很大的責(zé)任,同時(shí)也受了很多委屈,非人力資源部門經(jīng)理、主管不是只要管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等,而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”才是第一責(zé)任人。本課程將充分告之非人力資源管理人員如何管人?用人?如何育人?留人
講師:魯潔詳情
《讓你的員工快樂(lè)行動(dòng)起來(lái)——中層管理干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》【課程背景】為什么規(guī)劃好的企業(yè)戰(zhàn)略卻難以實(shí)現(xiàn)?為什么無(wú)懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績(jī)效呢?作為一名管理者的根本任務(wù),是帶領(lǐng)部屬完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),最終提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,一切活動(dòng)以目標(biāo)為導(dǎo)向,聚焦人力、財(cái)力、物力,采取科學(xué)的策略快速達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。本課程通過(guò)案例教學(xué)法,幫助學(xué)員建立情景、在情景中學(xué)習(xí),在
講師:魯潔詳情
1新員工第一課——融入和被認(rèn)同 05.10
新員工第一課——融入和被認(rèn)同【課程背景】新員工進(jìn)入到企業(yè)中,很多時(shí)候不是能否勝任工作的問(wèn)題,更重要是能否融入到組織當(dāng)中,被領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)同,其次才是工作。而很多新員工進(jìn)入企業(yè)后,一旦無(wú)法融入,給自己選擇的退路就是要去考研或是離職,熟不知過(guò)不了融入這一關(guān),再次進(jìn)入企業(yè)仍然會(huì)面臨相同的問(wèn)題。本課程希望幫助新員工快速融入的方法,面對(duì)問(wèn)題而非逃避問(wèn)題。【培訓(xùn)課時(shí)】1天
講師:魯潔詳情
《職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力》【課程背景】根據(jù)調(diào)查資料顯示,90的企業(yè)家認(rèn)為,制約企業(yè)發(fā)展的很大一部分因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵要素,因此企業(yè)會(huì)不斷的從社會(huì)上引進(jìn)各種類型的人才,來(lái)為公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。但是人才的關(guān)鍵是素質(zhì)問(wèn)題,這些引進(jìn)外部的人才,他們每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)歷不盡相同,如何讓這些員工迅速適應(yīng)
講師:魯潔詳情
3職場(chǎng)溝通與執(zhí)行 05.10
《職場(chǎng)溝通與執(zhí)行》【課程背景】對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō),其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于組織溝通是否暢通,有效的溝通有利于信息在組織內(nèi)部充分流動(dòng)和共享,進(jìn)一步提高組織工作效率,增強(qiáng)決策的科學(xué)與合理性。另一方面組織成員并不是單純是物質(zhì)利益的追求者,他們還有精神層次的需求,溝通影響著他們對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感?,F(xiàn)實(shí)中大部分的企業(yè)和組織,都存在很多溝通的問(wèn)題,比如溝通者只注重信息內(nèi)容
講師:魯潔詳情
4 高效工作與效率提升 05.10
《高效工作與效率提升》【課程背景】在工業(yè)化組織當(dāng)中,分工協(xié)作是基礎(chǔ),高效完成工作,提升效率,不僅僅需要學(xué)會(huì)管理時(shí)間,畢竟個(gè)人時(shí)間管理的再好,只能高效完成自己可支配時(shí)間內(nèi)的自己能夠獨(dú)立完成的任務(wù),而工業(yè)化組織中,更多的任務(wù)是分工后需要相互協(xié)調(diào)配合才能完成的,就像疫情中的火神山、雷神山醫(yī)院,高效完成不是靠一個(gè)人的高效,而是我們?nèi)绾卧诠芾砗米约簳r(shí)間的同時(shí),與組織的
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