《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（非人升級(jí)版）

人才管理，齊抓共管

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（升級(jí)版）

主講：陶躍老師

【課程背景】

     研究表明，75%的經(jīng)理人沒有接受過專業(yè)的人力資源管理訓(xùn)練就直接上崗，他們?cè)诔蔀榻?jīng)理人以后才學(xué)會(huì)如何成為一名合格的經(jīng)理人；

如今，人才成本高企，好不容易培養(yǎng)出來的人才，剛剛上手卻要離開，蓋洛普的報(bào)告顯示：75%的人才離開的不是公司，離開的是上司；

公司發(fā)展快速，人才捉襟見肘，想招的人招不到，招來的貨不對(duì)版，對(duì)版的人同床異夢(mèng)。而經(jīng)理人卻面臨“面試太隨意、管理太任性 、異議不回應(yīng)，產(chǎn)生糾紛就推諉，發(fā)生離職就抱怨“的窘境；

被快速提拔為經(jīng)理人習(xí)慣于繼續(xù)發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢，卻忽略了團(tuán)隊(duì)人才的識(shí)別、挖掘、培育和教練，導(dǎo)致技術(shù)巨人變成管理的矮子。      

【課程收益】

1、了解直線經(jīng)理在管理方面與人力資源方面的定位

2、掌握選才的3個(gè)方法、2個(gè)維度；

3、掌握人才培養(yǎng)的“721”原則、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的四段盤點(diǎn)法；

4、掌握PDP性格測試方法及5種類型的人才管理舉措。

5、熟練使用人才盤點(diǎn)九宮格及管理舉措；

6、掌握5種留才方法、蓋洛普13模型。

【課程特色】

本課由陶老師研發(fā)，根據(jù)多年的HR管理經(jīng)理，結(jié)合管理沙盤，結(jié)合針對(duì)直線管理人員的特點(diǎn)與工作特性進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃，以模塊組合式架構(gòu)，每個(gè)模塊均包含“理念+工具”與“沙盤+演練+案例”的交叉組合，讓受訓(xùn)學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)高效的提升整體能力，不僅知其然，而且知其所以然，不僅能馬上運(yùn)用到工作中，而且知道如何根據(jù)實(shí)際情況權(quán)變。

【課程對(duì)象】各部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管，儲(chǔ)備的部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管等。

【課程綱要】

導(dǎo)入：人才的有效管理是企業(yè)的核心競爭力嗎？

一、什么是管理？

二、管理者成長的三個(gè)段位

三、管理者的四大角色

第一部分 慧眼識(shí)才——如何落地管理者的人才甄選與選拔工具？

選育用留環(huán)環(huán)相扣：嚙合式人才管理生態(tài)圈

一、 選才三步法（一）：建標(biāo)準(zhǔn)

視頻《大意失街亭 揮淚斬馬謖》---選錯(cuò)人的代價(jià)

1、 人才標(biāo)準(zhǔn)維度（1）：匹配的企業(yè)的核心價(jià)值觀

2、 人才標(biāo)準(zhǔn)維度（2）：勾畫關(guān)鍵崗位的人才畫像

二、 選才三步法（二）：用工具

1、 面試管的形象塑造與自我管理

2、 結(jié)構(gòu)化面試的技巧

三、 選才三步法（三）：懂配置

1、 珍視差異：發(fā)現(xiàn)他人身上的閃光點(diǎn)

2、 最佳組合案例：優(yōu)勢互補(bǔ)成就偉業(yè)

3、 部門最佳配置的五大原則

第二部分 教練育才：管理者的育才方法是什么？

訓(xùn)練才能有素：我們是最棒的團(tuán)隊(duì)

道：人才培養(yǎng)“721”原則

案例討論：人才從哪里來？

1. 企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的架構(gòu)：工作教導(dǎo)、自發(fā)學(xué)習(xí)、工作外學(xué)習(xí)

2. “721”培訓(xùn)發(fā)展策略：經(jīng)驗(yàn)歷練、向他人學(xué)、正式學(xué)習(xí)

3. 中層管理干部“721”人才發(fā)展項(xiàng)目方案（案例）

案例：鑒別崗位能力發(fā)展的四個(gè)階梯

二、法：『懂、用、教、推』四段盤點(diǎn)

    1、應(yīng)知應(yīng)會(huì)盤點(diǎn)---“懂、用、教、推”工具表應(yīng)用

2、崗位各職級(jí)之應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力要求

3、應(yīng)知應(yīng)會(huì)課程體系圖（學(xué)習(xí)地圖）

三、術(shù)：教練技術(shù)

1、案例解析：忙碌的丁經(jīng)理

2、育人強(qiáng)調(diào)“教練”還是“導(dǎo)師”？

3、“非教練式對(duì)話”與“教練式對(duì)話”情景演練

4、非教練式對(duì)話和教練式對(duì)話的特點(diǎn)差異

5、教練的SET三原則

第三部分 識(shí)才用才：管理者的特質(zhì)與理念是什么？

一、PDP測試認(rèn)才

（一）PDP核心理念及特職模型

1.選對(duì)人、用對(duì)人、育好人、留好人

2.沒有沒有用的人，只有用不好的人

3.勝任崗位工作的要素

4.因人而異的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

（二）準(zhǔn)確認(rèn)知天賦特質(zhì)

1.支配型思維模式及行為習(xí)慣

2.表達(dá)型思維模式及行為習(xí)慣

3.耐心型思維模式及行為習(xí)慣

4.精確型思維模式及行為習(xí)慣

5.整合型思維模式及行為習(xí)慣

（三）檢視本我能量值與自信心，各特質(zhì)組合與培養(yǎng)策略。

二、人才盤點(diǎn)九宮格

1、人才盤點(diǎn)的目的：人才適配、人才識(shí)別、實(shí)戰(zhàn)練兵、員工發(fā)展

2、人才盤點(diǎn)的原則

3、人才盤點(diǎn)工具-人才九宮格匹配指導(dǎo)原則

4、人才盤點(diǎn)結(jié)果-人才九宮格分類標(biāo)準(zhǔn)&管理舉措

5、培養(yǎng)與發(fā)展3E模型

三、【共好】建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)理念

1、松鼠的精神：有價(jià)值的工作

2、海貍的方式：自己掌握過程

3、野雁的天賦：彼此的鼓勵(lì)

第四部分 策略留才：管理者如何進(jìn)行人才激勵(lì)與降低離職？

心靈契約：曹操勸降關(guān)羽

五種留住優(yōu)秀人才的辦法

1. 待遇留人

2. 感情留人

3. 文化留人

4. 事業(yè)留人

5. 股權(quán)留人

二、管理情景案例

三、蓋普洛Q12模型

四、小組討論并展望：如何建立留心的管理機(jī)制

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