互聯(lián)網(wǎng)銷售和服務(wù)的概況及未來發(fā)展前景
培訓(xùn)講師:武威
講師背景:
武威互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)師知名互聯(lián)網(wǎng)專家國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)際電子商務(wù)師知名互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)知名IT公司產(chǎn)品總監(jiān)人保部認(rèn)證高級(jí)程序員武威老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)。具多年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管的工作經(jīng)驗(yàn),先后在神州數(shù)碼(中國(guó))公司、匯通天下(G7)、 詳細(xì)>>
互聯(lián)網(wǎng)銷售和服務(wù)的概況及未來發(fā)展前景詳細(xì)內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)銷售和服務(wù)的概況及未來發(fā)展前景
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)銷售和服務(wù)的概況及未來發(fā)展前景
主講人:武威
培訓(xùn)對(duì)象: 地市分公司的總經(jīng)理、分管電子商務(wù)副總經(jīng)理
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng): 1天
隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的飛速發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷客戶服務(wù)變得越來越重要。本
課程專門講述傳統(tǒng)企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)的力量做好企業(yè)的營(yíng)銷與服務(wù)。
? 掌握行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)銷售和服務(wù)特點(diǎn)
? 了解互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)發(fā)展的概況及發(fā)展前景
? 對(duì)公司互聯(lián)銷售和服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略有清晰的認(rèn)識(shí)
? 形成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售和服務(wù)作為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)重要途徑之一的共識(shí)
第一章:凡客誠(chéng)品的營(yíng)銷案例
一、互動(dòng)營(yíng)銷
二、體驗(yàn)營(yíng)銷
三、搜索引擎營(yíng)銷
四、電子郵件營(yíng)銷
五、博客話題營(yíng)銷
六、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣
七、網(wǎng)站銷售聯(lián)盟
八、口碑營(yíng)銷
第二章:奧巴馬網(wǎng)上PK希拉里
一、建設(shè)奧巴馬官網(wǎng)
二、電子郵件營(yíng)銷
三、視頻廣告
四、植入式廣告
五、搜索關(guān)鍵詞廣告
六、與選民微博互動(dòng)
第三章:亞馬遜與貝塔斯曼的網(wǎng)上書城
一、Amazon簡(jiǎn)介
二、Amazon網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)
三、Bertelsmann簡(jiǎn)介
四、Bertelsmann網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)
五、貝塔斯曼書友會(huì)
第四章:京東商城———每秒銷售一件商品是如何練成的
一、基本框架與功能
二、商業(yè)模式分析
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
2、目標(biāo)客戶群
3、收入利潤(rùn)來源
4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
三、經(jīng)營(yíng)模式分析
1、京東商城的支付方式
2、物流配送
3、售后服務(wù)及特色服務(wù)等
四、管理模式分析
1、組織結(jié)構(gòu)與組織形態(tài)
2、京東商城的資本模式
3、團(tuán)隊(duì)管理
4、管理的程序化模式化
5、信息系統(tǒng)的建設(shè)
6、京東商城體系
第五章:Dell的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例
一、戴爾公司戰(zhàn)略介紹
1、直銷——戴爾成功的秘訣
①直接與顧客打交道,了解他們的需求并且把產(chǎn)品直接銷售給顧客
②市場(chǎng)細(xì)分
③降低甚至消除庫存
2、大規(guī)模定制
①存貨價(jià)值被信息價(jià)值所取代
②物質(zhì)資產(chǎn)用于購買知識(shí)性資產(chǎn)
③創(chuàng)建合作伙伴關(guān)系,而不是密集型商務(wù)系統(tǒng)
二、戴爾公司戰(zhàn)略分析
1、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)
2、競(jìng)爭(zhēng)主體
第六章:通用電氣公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析
一、以親情為主題的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
二、利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建新的營(yíng)銷環(huán)境
三、網(wǎng)站的精確營(yíng)銷體系
1、精確營(yíng)銷體系的由來和作用
2、GE公司的精確營(yíng)銷體系
3、GE公司客戶關(guān)系的三個(gè)層次
4、GE公司客戶關(guān)系的豐厚回報(bào)
第七章:電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢(shì)
1.從中關(guān)村的變遷看財(cái)富是如何創(chuàng)造的
2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
第八章:如何看懂電子商務(wù)
1. 傳統(tǒng)企業(yè)的困惑
2. 電子商務(wù)的模式
第九章:電子商務(wù)的項(xiàng)目是如何運(yùn)作和贏利的
1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3步曲和2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2. 簡(jiǎn)介網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的七種武器
3. 電子商務(wù)平臺(tái)的選擇
4. 人才的需求
5. 資金的需求
6. 技術(shù)的需求
7. 項(xiàng)目的核心
8. 你是否有條件做電子商務(wù)的業(yè)務(wù)[pic][pic]
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課程背景
課程收益
課程大綱
武威老師的其它課程
大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀與未來應(yīng)用熱點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象:運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)支撐人員培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天課程背景大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴正在變革我們的生活、工作和思維,大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型,只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代潮流,本課程對(duì)全體員工進(jìn)行普及教育,系統(tǒng)介紹大數(shù)據(jù)的概念、來源、影響以及相關(guān)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)商及其他企業(yè)的應(yīng)用狀況。課程收益1.掌握大數(shù)據(jù)的思維方式和數(shù)據(jù)創(chuàng)新2.大數(shù)據(jù)
講師:武威詳情
移動(dòng)金融 05.24
移動(dòng)金融主講人:武威培訓(xùn)對(duì)象:培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天P2P的泡沫過后,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)轉(zhuǎn)變成以移動(dòng)支付為核心的移動(dòng)金融。本課程專門講述移動(dòng)金融的現(xiàn)狀,紅包大戰(zhàn)的背后競(jìng)爭(zhēng)邏輯,移動(dòng)銀行的強(qiáng)勢(shì)盛行,觸手可及的生活支付,移動(dòng)產(chǎn)品、平臺(tái)、模式的營(yíng)銷等移動(dòng)金融相關(guān)的問題。?了解移動(dòng)金融市場(chǎng)?移動(dòng)金融的產(chǎn)品如何創(chuàng)新第一章:移動(dòng)金融的現(xiàn)狀、影響和良機(jī)1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融概述2.
講師:武威詳情
《移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技能提升與發(fā)展趨勢(shì)展望》主講人:武威培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天課程大綱:第1講:數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)最新發(fā)展趨勢(shì)1.移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精細(xì)化的營(yíng)銷理念2.國(guó)內(nèi)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r3.主要移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)4.主要移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用狀況5.移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)第2講:全球運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷案例精選1.境外運(yùn)營(yíng)商的部分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)介紹和記黃埔VodafoneNTT
講師:武威詳情
移動(dòng)互聯(lián)課程內(nèi)訓(xùn)主講人:武威課程背景隨著3G時(shí)代的到來,移動(dòng)互聯(lián)正成為目前增長(zhǎng)最為快速的新興領(lǐng)域之一。移動(dòng)互聯(lián)是一個(gè)高度復(fù)合型的領(lǐng)域,這使得很多相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)都有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)最有前景的行業(yè)。課程目標(biāo)了解移動(dòng)互聯(lián)的趨勢(shì)和模式結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn),了解如何應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)開拓思路,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)中新的商業(yè)價(jià)值課程對(duì)象企業(yè)高管、企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理、電信、銀行、手機(jī)廠商、軟件和電子
講師:武威詳情
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景營(yíng)銷主講人:武威培訓(xùn)對(duì)象:培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,又為企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇!越來越多的人,看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值與前景,但是在具體操作時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具體如何玩?企業(yè)如何向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?如何通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做營(yíng)銷?等等一系列問題,接踵而至。本課程為大家呈現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)、全面的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系。讓大家從思維模式到戰(zhàn)術(shù)方面,有一個(gè)全面的認(rèn)知
講師:武威詳情
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分析方法及營(yíng)銷推廣策略主講人:武威課程背景隨著3G時(shí)代的到來,移動(dòng)互聯(lián)正成為目前增長(zhǎng)最為快速的新興領(lǐng)域之一。移動(dòng)互聯(lián)是一個(gè)高度復(fù)合型的領(lǐng)域,這使得很多相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)都有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)最有前景的行業(yè)。課程目標(biāo)通過培訓(xùn),使學(xué)員了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展思路,掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣策略,提升推廣技巧課程設(shè)計(jì)結(jié)合各行業(yè)成功模式以及消費(fèi)者消費(fèi)心理
講師:武威詳情
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略與發(fā)展趨勢(shì)主講人:武威培訓(xùn)對(duì)象:公司中高層(省公司部門副經(jīng)理,分公司副總以上)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天3G時(shí)代的手機(jī)用戶應(yīng)該使用哪些移動(dòng)應(yīng)用?如何讓移動(dòng)用戶真正進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,享受運(yùn)營(yíng)獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)服務(wù),是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商亟待解決的問題。電子商務(wù)現(xiàn)在發(fā)展到了什么階段?電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律是什么?移動(dòng)電子商務(wù)有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?本課程配合大量實(shí)際移動(dòng)互聯(lián)的案
講師:武威詳情
移動(dòng)電子商務(wù)(武威) 05.24
移動(dòng)電子商務(wù)課程主講人:武威課程背景隨著3G時(shí)代的到來,移動(dòng)電子商務(wù)正成為目前增長(zhǎng)最為快速的新興領(lǐng)域之一。移動(dòng)電子商務(wù)是一個(gè)高度復(fù)合型的領(lǐng)域,這使得很多相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)都有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)最有前景的行業(yè)。課程目標(biāo)了解移動(dòng)電子商務(wù)的趨勢(shì)和模式結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn),了解如何應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)開拓思路,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)中新的商業(yè)價(jià)值課程對(duì)象企業(yè)高管、企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理、電信、銀行、
講師:武威詳情
移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)主講人:武威培訓(xùn)對(duì)象:核心骨干(室經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,一線服務(wù)人員)(省公司室經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,分公司部門經(jīng)理)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了3G時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)的技術(shù)條件已經(jīng)成熟,通信和手機(jī)的產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的知識(shí)技能,同時(shí)還要掌握在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技能,本課程專門培訓(xùn)移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理。?掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本概念和目標(biāo)用戶行為
講師:武威詳情
電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講人:武威培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天本課程按照國(guó)家電網(wǎng)公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃落實(shí)要體現(xiàn)時(shí)代性、規(guī)律性和全局性的要求,在認(rèn)真學(xué)習(xí)研究“建設(shè)具有中國(guó)特色世界領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”戰(zhàn)略落地要求,結(jié)合能源革命和數(shù)字革命相融并進(jìn)大趨勢(shì),提出轉(zhuǎn)型目標(biāo)思路、發(fā)展重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措而創(chuàng)新的課程。課程緊扣當(dāng)前公司發(fā)展脈絡(luò)講解了國(guó)家電網(wǎng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全景,構(gòu)建了未來公司數(shù)字發(fā)
講師:武威詳情
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