新財(cái)富管理時(shí)代--財(cái)富攻防設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)

  培訓(xùn)講師:馬學(xué)軍

講師背景:
零售銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家:馬學(xué)軍【專(zhuān)家簡(jiǎn)介】:?25年金融行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)、管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?工行、農(nóng)行、中行、建行、郵政郵儲(chǔ)零售業(yè)務(wù)專(zhuān)家顧問(wèn)?中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn)、人民人壽、中郵保險(xiǎn)、太平人壽等國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)特聘專(zhuān)家顧問(wèn)?曾任某國(guó) 詳細(xì)>>

馬學(xué)軍
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新財(cái)富管理時(shí)代--財(cái)富攻防設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)詳細(xì)內(nèi)容

新財(cái)富管理時(shí)代--財(cái)富攻防設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)

新財(cái)富管理時(shí)代
財(cái)富攻防設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)
課程目的:
從解讀當(dāng)下國(guó)內(nèi)外投資市場(chǎng)的現(xiàn)狀出發(fā),分析疫情之后投資者理財(cái)心態(tài)與理財(cái)習(xí)慣的變化,結(jié)合當(dāng)下投資者的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),以及在此資產(chǎn)結(jié)構(gòu)下所存在隱形風(fēng)險(xiǎn),在2023年如何合理調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),以更好地規(guī)避因國(guó)際態(tài)勢(shì)變化所導(dǎo)致的利益損失,同時(shí)又可以贏得疫后經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所帶來(lái)的的紅利。
通過(guò)培訓(xùn),使理財(cái)經(jīng)理逐漸打破原有的營(yíng)銷(xiāo)路徑以來(lái),建立新型的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)及專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,具備更強(qiáng)的資產(chǎn)配置能力,為全面提升AUM夯實(shí)基礎(chǔ)。
【課程講師】馬學(xué)軍老師
【培訓(xùn)課時(shí)】1天(6課時(shí)/天)【培訓(xùn)方式】講授+案例分析+小組研討+互動(dòng)式教學(xué)+情景模擬
【課程大綱】
影響國(guó)內(nèi)外投資市場(chǎng)的幾件大事1. 俄烏沖突與全球能源危機(jī)
CPI、M2與通貨膨脹
美元加息對(duì)國(guó)內(nèi)投資市場(chǎng)影響
2.從中美10年期國(guó)債利率倒掛看全球經(jīng)濟(jì)
3.3年疫情,投資心態(tài)的攻防轉(zhuǎn)換
4. 中產(chǎn)階家庭資產(chǎn)配置的三大痛點(diǎn)
理財(cái)管理困惑增加
開(kāi)支壓力增大
理財(cái)成效不盡如人意
2023客戶(hù)資產(chǎn)配置
客戶(hù)梳理與關(guān)系運(yùn)營(yíng)
1. 基于CRM下的CRM運(yùn)用
傳統(tǒng)CRM與新型CRM的運(yùn)作模式
客戶(hù)的梳理與分類(lèi)
核心的三大關(guān)鍵點(diǎn)
梳理存量,信息治理
分層分類(lèi),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
交叉銷(xiāo)售,資產(chǎn)提升
自定義標(biāo)簽--CRM客群分類(lèi)
存量客戶(hù)梳理手工建檔
認(rèn)知私域流量
私域流量的五大核心價(jià)值
私域流量經(jīng)營(yíng)三要素
私域流量池與LTV、ROI
客戶(hù)關(guān)系運(yùn)營(yíng)
客戶(hù)關(guān)系運(yùn)營(yíng)的四大步驟
客戶(hù)關(guān)系運(yùn)營(yíng)的四大工具
客戶(hù)關(guān)系運(yùn)營(yíng)的六個(gè)精準(zhǔn)定位
構(gòu)建新財(cái)富時(shí)代的客戶(hù)畫(huà)像
怎樣才是一個(gè)高質(zhì)量的客戶(hù)需求畫(huà)像?
客戶(hù)理財(cái)需求的九個(gè)維度
多層級(jí)細(xì)致刻畫(huà)客戶(hù)需求
客戶(hù)的財(cái)務(wù)需求與資產(chǎn)配置
小組研討:何為財(cái)務(wù)需求?客戶(hù)的財(cái)務(wù)需求有哪些?
六大財(cái)務(wù)需求
生活基金需求
家庭保障需求
醫(yī)療保障需求
意外基金需求
退休基金需求
財(cái)富傳承需求
診斷家庭財(cái)務(wù)的兩張家庭財(cái)務(wù)報(bào)表
家庭財(cái)務(wù)情況指標(biāo)“123”
1個(gè)流動(dòng)性指標(biāo)
2個(gè)家庭資產(chǎn)情況指標(biāo)
3個(gè)家庭負(fù)債指標(biāo)
人生的三個(gè)“金融一生”
五.營(yíng)銷(xiāo)溝通的頂層設(shè)計(jì)
1. 打破“路徑依賴(lài)”,做好頂層設(shè)計(jì)
“路徑依賴(lài)”解讀
銷(xiāo)售溝通的頂層設(shè)計(jì)
為何需要頂層設(shè)計(jì)
頂層設(shè)計(jì)的路徑
頂層設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
頂層設(shè)計(jì)從關(guān)注被忽略的KYC開(kāi)始
營(yíng)銷(xiāo)“心”法
面談劇本的擬定
面談劇本的自我演繹
2. 借力使力,駕馭面談主導(dǎo)權(quán)
何為主導(dǎo)式面談
主導(dǎo)式面談的三種方式
主導(dǎo)式面談的三種能力
如何進(jìn)行主導(dǎo)式面談的提問(wèn)
主導(dǎo)式面談問(wèn)題的設(shè)計(jì)
六.復(fù)雜產(chǎn)品的銷(xiāo)售邏輯
1. 長(zhǎng)期期交保險(xiǎn)銷(xiāo)售邏輯
配置保險(xiǎn)的三大理由
2. 增額終身壽的概念及銷(xiāo)售邏輯
增額終身壽解析
增額終身壽緣何成為市場(chǎng)新寵
增額終身壽銷(xiāo)售技法
增額終身壽的財(cái)富管理功能
稅務(wù)籌劃
債務(wù)隔離
婚姻資產(chǎn)保全
增額終身壽與財(cái)富關(guān)系
3. 財(cái)富管理與基金配置
小組研討:客戶(hù)為什么要配置基金
客戶(hù)配置基金的三大理由
投資門(mén)檻低
賺取多元收益
培養(yǎng)理財(cái)習(xí)慣
基金營(yíng)銷(xiāo)的兩大思維誤區(qū)
基金投資去“EMO”
市場(chǎng)回調(diào)下的基金投資策略
基金定投的周期原則
基金定投的“鐘擺理論”
基金銷(xiāo)售兩會(huì)講
4. 理財(cái)產(chǎn)品是否還能配置
銀行理財(cái)產(chǎn)品的底層資產(chǎn)流向
“混合計(jì)價(jià)法”下的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售邏輯
六.課程回顧

 

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新媒體營(yíng)銷(xiāo)--讓客戶(hù)主動(dòng)來(lái)找你【培訓(xùn)講師】馬學(xué)軍老師【課程時(shí)長(zhǎng)】1天(6課時(shí))【授課形式】講授+研討+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)文案制作【課程大綱】思考:何為新媒體?什么是新媒體營(yíng)銷(xiāo)?新媒體營(yíng)銷(xiāo)的思維與策略玩轉(zhuǎn)新媒體的三大思維客戶(hù)思維場(chǎng)景思維工具思維線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)必做的三件事形象策劃信息埋伏主動(dòng)出擊線(xiàn)上客戶(hù)挖掘技巧搜索法業(yè)務(wù)詞品牌詞提問(wèn)詞追蹤法提問(wèn)法群組法差異化朋友圈打造朋友

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永衡·永恒年金險(xiǎn)的銷(xiāo)售邏輯現(xiàn)狀當(dāng)今市場(chǎng),簡(jiǎn)單以銷(xiāo)售話(huà)術(shù)或產(chǎn)品利益作為營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的制勝“法寶”,顯然已難以打動(dòng)客戶(hù)。但我們從業(yè)人員目前所面臨的的現(xiàn)實(shí)情況,一是知識(shí)層面的缺乏,由于疏于學(xué)習(xí),導(dǎo)致知識(shí)沉淀的不足,無(wú)法呈現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵;二是面對(duì)客戶(hù),難以從客戶(hù)需求的角度,與客戶(hù)展開(kāi)一系列的探討和交流,進(jìn)而觸及客戶(hù)痛點(diǎn),喚醒客戶(hù)的需求及愿望;三是難以為高凈值客戶(hù)提供財(cái)

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專(zhuān)業(yè)續(xù)航,事業(yè)長(zhǎng)青你的服務(wù)決定了客戶(hù)的體驗(yàn)【課程目標(biāo)】明確續(xù)期督導(dǎo)的定位和目標(biāo)明確督導(dǎo)的工作職責(zé)明確督導(dǎo)的流程明確續(xù)期業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)員的價(jià)值和意義提升續(xù)期業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及服務(wù)技能增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的續(xù)期業(yè)務(wù)執(zhí)行力【培訓(xùn)講師】馬學(xué)軍【培訓(xùn)時(shí)間】1天(6課時(shí))【培訓(xùn)方式】課堂講授+案例分析+小組研討+演練等互動(dòng)式教學(xué)【課程大綱】續(xù)期督導(dǎo)的定位與職責(zé)督導(dǎo)的定位與目標(biāo)督導(dǎo)的含義解

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昨天,今天和明天--重疾險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)和銷(xiāo)售邏輯重疾險(xiǎn),于消費(fèi)者而言,它代表著重病之時(shí)的救命稻草;于保險(xiǎn)代理人而言,它代表著高傭金高收入;于保險(xiǎn)公司而言,它是重要的價(jià)值貢獻(xiàn)產(chǎn)品;在監(jiān)管眼中,它是“保險(xiǎn)姓?!钡膬?yōu)等生。一直以來(lái),重疾險(xiǎn)在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)有著極其重要的地位,占據(jù)著國(guó)內(nèi)健康險(xiǎn)市場(chǎng)約六成份額。尤其是疫情三年,市場(chǎng)對(duì)重疾險(xiǎn)的認(rèn)知較之前迅速提高,市場(chǎng)對(duì)重疾險(xiǎn)的

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破繭成蝶--客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)【培訓(xùn)講師】馬學(xué)軍老師【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【授課形式】講授+互動(dòng)+場(chǎng)景式體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)模擬課程目的:了解市場(chǎng),消除營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)中高端客戶(hù)的認(rèn)知誤區(qū);增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員維護(hù)和開(kāi)發(fā)中高端客戶(hù)的自信心;增進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知,并讓自己成為真正受市場(chǎng)尊重的保險(xiǎn)從業(yè)人員。課程目標(biāo):提升對(duì)客戶(hù)的分析能力,給客戶(hù)合理的資產(chǎn)配置建議;2.深層次認(rèn)識(shí)、了解、掌握

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破解客戶(hù)維管密碼--存量掘金新思路沒(méi)有線(xiàn)上和線(xiàn)下,只有服務(wù)數(shù)字化零售銀行為何要注重“數(shù)字化”營(yíng)銷(xiāo)模式零售銀行全速數(shù)字化,銀行將成為一種服務(wù)而不是一個(gè)場(chǎng)所推動(dòng)顧問(wèn)服務(wù)數(shù)字化,基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)和標(biāo)簽賦能銀行、保險(xiǎn)全速數(shù)字化轉(zhuǎn)型【培訓(xùn)講師】馬學(xué)軍老師【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【授課形式】講授+互動(dòng)+場(chǎng)景式體驗(yàn)+研討【課程大綱】一.郵政金融經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)維護(hù)策略1.客戶(hù)經(jīng)理

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七劍下天山,銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型新邏輯中國(guó)銀行業(yè)真正意義上的零售轉(zhuǎn)型應(yīng)該說(shuō)始自招行。近十余年來(lái),不少股份制銀行、城商行、農(nóng)商行紛紛以招行為榜樣,開(kāi)展零售轉(zhuǎn)型,不同程度見(jiàn)到效果;國(guó)有銀行雖然不愿明言,但事實(shí)上越來(lái)越多地關(guān)注和研究招行零售,在不少方面學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)。對(duì)于大多數(shù)剛剛或尚未啟動(dòng)零售轉(zhuǎn)型的中小銀行,主要是城商行、農(nóng)商行而言,轉(zhuǎn)型的緊迫性與時(shí)俱增,道阻且長(zhǎng),需要廣

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順時(shí)而動(dòng)應(yīng)勢(shì)而為在轉(zhuǎn)型中尋求快速“突圍”背景2022年11月18日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》(人身險(xiǎn)部函【2022】501號(hào)),要求各人身險(xiǎn)公司立即開(kāi)展增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。2023年3月21日之后,隨著監(jiān)管部門(mén)頻約壽險(xiǎn)公司座談,向市場(chǎng)發(fā)出一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào),增額終身壽產(chǎn)品的定價(jià)利率即將全面下調(diào),各家壽險(xiǎn)公司也將陸續(xù)

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廳堂致勝一“網(wǎng)”無(wú)遺--廳堂營(yíng)銷(xiāo)amp;網(wǎng)沙運(yùn)作訓(xùn)練銀行將成為一種服務(wù),而不是一個(gè)場(chǎng)所。現(xiàn)如今,面對(duì)客戶(hù)到點(diǎn)率的降低,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)將顯得更為重要,而廳堂作為網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)面,不僅是營(yíng)銷(xiāo)的前站,同時(shí)也是聯(lián)系客戶(hù)與柜面以及理財(cái)經(jīng)理的紐帶和橋梁,廳堂主動(dòng)且專(zhuān)業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),將對(duì)之后的客戶(hù)資產(chǎn)留存及提升,起到關(guān)鍵的作用。而網(wǎng)點(diǎn)沙龍的運(yùn)作,也將從以前的純產(chǎn)品銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴梆B(yǎng)客”

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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