業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
培訓(xùn)講師:姜明忠
講師背景:
西安交大特聘教授│著名精益生產(chǎn)專(zhuān)家30年全球500強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織score項(xiàng)目高級(jí)咨詢師中國(guó)內(nèi)燃機(jī)協(xié)會(huì)會(huì)員│兵工協(xié)會(huì)會(huì)員國(guó)家高級(jí)工程師國(guó)家高級(jí)咨詢師西安交通大學(xué)特聘教授重慶交通大學(xué)特聘教授重慶師范大學(xué)特聘教授中 詳細(xì)>>
業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化詳細(xì)內(nèi)容
業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
關(guān)注流程、關(guān)注顧客
什么是流程
流程發(fā)展歷史回顧
組織和文化的演變
觸目驚心的研究結(jié)果
流程的作用
市場(chǎng)環(huán)境的變化要求
二、流程識(shí)別與流程設(shè)計(jì)
1、流程識(shí)別的方法
2、流程識(shí)別開(kāi)始于整體地觀察公司
3、業(yè)務(wù)職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系
4、流程體系的層次化
5、流程識(shí)別工作表
6、邏輯流程圖
7、物理流程圖
三、流程優(yōu)化1、流程優(yōu)化的步驟
2、選擇流程和組建團(tuán)隊(duì)
3、收集信息
4、面談和流程現(xiàn)狀建模
5、流程評(píng)估和分析
6、設(shè)計(jì)未來(lái)的流程
四、如何管理流程的持續(xù)優(yōu)化
1、流程改進(jìn)與管理理論
2、流程主管的資格和特征
3、流程審計(jì)
4、激勵(lì)流程優(yōu)化活動(dòng)
5、流程優(yōu)化項(xiàng)目的立項(xiàng)管理
6、流程優(yōu)化項(xiàng)目的過(guò)程管理
7、流程優(yōu)化項(xiàng)目的驗(yàn)收
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電力行業(yè)班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力提升培訓(xùn)課程分類(lèi):電力課程目標(biāo):明確電力行業(yè)班組長(zhǎng)在企業(yè)中應(yīng)有的角色定位與要求;提升電力行業(yè)新型班組長(zhǎng)所必需的勝任素質(zhì)能力;掌握班組日常管理的有效工具;建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的班組日常管理模式;掌握班組安全、學(xué)習(xí)等關(guān)鍵知識(shí)與技能;培育優(yōu)秀班組長(zhǎng),創(chuàng)建班組建設(shè)標(biāo)桿班組課程大綱:模塊一:班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與心智修煉第一部分:班組長(zhǎng)的角色境界
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安全心理學(xué)與安全管理 05.31
安全心理學(xué)與安全管理【課程綱要】1.安全心理學(xué)概述1.什么是安全心理學(xué)2.安全心理學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容3.事故發(fā)生中人的因素2.不安全心理分析與干涉1.不安全心理概述2.心理壓力因素3.壓力與情緒管理途徑三、零事故安全生產(chǎn)管理的心理價(jià)值1、觸目驚心的數(shù)字2、安全事故所產(chǎn)生的損失3、安全事故冰山理論4、誰(shuí)從安全中獲益四、安全生產(chǎn)4大要素1、安全事故的特點(diǎn)2、管理層
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全過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量控制產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量控制設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審開(kāi)發(fā)及樣品試制的質(zhì)量要求設(shè)計(jì)變更中的質(zhì)量問(wèn)題試生產(chǎn)中的質(zhì)量控制物料采購(gòu)過(guò)程質(zhì)量控制供應(yīng)商調(diào)查對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量要求合格供應(yīng)商評(píng)審供應(yīng)商來(lái)料試用進(jìn)料質(zhì)量控制IQC來(lái)料檢查來(lái)料檢查作業(yè)指導(dǎo)書(shū)退貨反饋供應(yīng)商改善跟蹤供應(yīng)商改善狀況生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制物料上線前檢查生產(chǎn)首件檢查各質(zhì)量控制點(diǎn)自檢互檢巡檢返工或報(bào)廢處
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企業(yè)消防安全教育培訓(xùn)大綱 05.31
企業(yè)消防安全教育培訓(xùn)大綱培訓(xùn)對(duì)象:消防專(zhuān)業(yè)小組成員;各單位消防管理人員、專(zhuān)兼職防火員和消防員、消防重點(diǎn)部位員工,重點(diǎn)部位工作人員,其余可擴(kuò)大到員工。培訓(xùn)目的:全面提升工廠消防安全工作管理水平,提高各級(jí)安全管理人員和重點(diǎn)崗位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),不發(fā)生任何消防(案)事件,為公司安全生產(chǎn)提供良好環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容:(一)消防安全基本
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如何成為員工的貼心班組長(zhǎng) 05.31
如何成為員工的貼心班組長(zhǎng)課程培訓(xùn)五大特色:1、咨詢式授課:全球500強(qiáng)+咨詢師背景的講師,對(duì)于管理問(wèn)題分析深刻、切中要害、入木三分;2、課程氛圍活躍:講師妙語(yǔ)連珠,有問(wèn)有答,課堂氛圍活躍,寓教于樂(lè);3、互動(dòng)體驗(yàn)式:現(xiàn)場(chǎng)穿插管理游戲和情境模擬,讓學(xué)員在體驗(yàn)中領(lǐng)悟管理精髓;4、PK競(jìng)爭(zhēng)模式:分組PK激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)學(xué)員參與度,有效激活學(xué)習(xí)熱情;5、可操作落地:有理
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如何做一名出色的班組長(zhǎng) 05.31
如何做一名出色的班組長(zhǎng)【課程大綱】第一部分、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1.新時(shí)期下班組長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇2.班組長(zhǎng)的地位和使命3.班組長(zhǎng)的重要作用4.班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀分析5.認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色6.了解所在的班組(部門(mén))7.班組長(zhǎng)的權(quán)力和管理原則8.角色認(rèn)知——對(duì)自己和環(huán)境的分析9.如何對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握10.個(gè)人如何才能將自己的目標(biāo)融化到
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企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)大綱第一部分企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)(1天)1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)2.設(shè)備管理規(guī)范3.工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行4.物品定置化5.各種安全要求標(biāo)準(zhǔn)6.現(xiàn)場(chǎng)管理制度健全7.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化第二部分企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施技巧(1天)一、現(xiàn)場(chǎng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)1.各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度健全2.各類(lèi)安全活動(dòng)基礎(chǔ)資料齊全3.事故的“四不放過(guò)”原則二、現(xiàn)場(chǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)化管
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精益安全培訓(xùn) 05.31
第一節(jié)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理1.班組長(zhǎng)對(duì)安全管理的責(zé)任2.安全事故等級(jí)金字塔3.安全事故發(fā)生的原因4.安全管理的“4M”因素5.安全管理的六項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容6.安全預(yù)知事故訓(xùn)練KYT4階段法7.STOP安全訓(xùn)練觀察計(jì)劃的應(yīng)用實(shí)踐8.潛在安全危害因素調(diào)查分析9.班組安全管理目視化技巧10.員工安全意識(shí)與安全規(guī)則培育第二節(jié)檢維修作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管控與承包方安全管理1、相關(guān)安全生
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柔性生產(chǎn)計(jì)劃與精益庫(kù)存管理(2天)姜明忠一、柔性生產(chǎn)系統(tǒng)分析柔性生產(chǎn)的基本概念柔性生產(chǎn)對(duì)策計(jì)劃策略分析與制定精益價(jià)值流圖分析價(jià)值流圖的現(xiàn)狀與未來(lái)由價(jià)值流圖進(jìn)行分析與改善二、柔性生產(chǎn)的計(jì)劃系統(tǒng)1、生產(chǎn)年度策略2、生產(chǎn)計(jì)劃的組織3、生產(chǎn)需求預(yù)測(cè)4、月度主生產(chǎn)計(jì)劃制定與實(shí)施5、產(chǎn)能負(fù)荷計(jì)劃的制定與分析6、物料需求計(jì)劃的制定與分析7、異常狀態(tài)下的生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)對(duì)三、生產(chǎn)
講師:姜明忠詳情
企業(yè)環(huán)境管理實(shí)踐 05.31
企業(yè)環(huán)境管理實(shí)踐政府對(duì)企業(yè)的環(huán)境監(jiān)督管理政府對(duì)企業(yè)環(huán)境管理的概念和特征政府對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境管理的意義和作用政府對(duì)企業(yè)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中的環(huán)境管理法律法規(guī)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中環(huán)境管理的要求法律法規(guī)對(duì)企業(yè)其他環(huán)境行為的管理政府對(duì)行業(yè)的宏觀環(huán)境管理以企業(yè)為主體的環(huán)境管理企業(yè)與環(huán)境問(wèn)題企業(yè)環(huán)境管理的概念和特征企業(yè)環(huán)境管理的意義和作用企業(yè)環(huán)境因素識(shí)別方法發(fā)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境管理中存在的一些
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