新生代員工管理

  培訓(xùn)講師：吳峰

講師背景：
吳峰簡(jiǎn)介中基層管理專家、資深營(yíng)銷管理顧問廣東省優(yōu)秀培訓(xùn)師、全國(guó)優(yōu)秀考評(píng)員中國(guó)電信、中國(guó)通服集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師美國(guó)太平洋（中國(guó)）《對(duì)卓越的投資》認(rèn)證培訓(xùn)師美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力（中國(guó)）《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》認(rèn)證培訓(xùn)師工作經(jīng)歷吳峰老師專注企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展和職業(yè)訓(xùn)練技 詳細(xì)>>

吳峰
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新生代員工管理詳細(xì)內(nèi)容

新生代員工管理

新生代員工管理
【課程說明】
如何管理新生代員工，成為當(dāng)前經(jīng)理人的困惑。試圖改變他們只會(huì)失敗，與時(shí)俱進(jìn)，改變管理方式才是唯一出路，因?yàn)槭撬麄冊(cè)诟淖冎殘?chǎng)的規(guī)則，乃至社會(huì)的規(guī)則。通過本課程學(xué)習(xí)，將幫助您大大提升新生代員工管理的能力與效率！
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天
【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等。
【課程大綱】
第一單元：解讀新生代員工 一、新生代后員工的行為表現(xiàn)
二、新生代后員工的心理特征
三、新生代后員工的成長(zhǎng)模式
四、新生代后八大心理傾向
第二單元：新生代后員工的管理方向
一、新生代后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
二、新生代后員工的管理誤區(qū)
三、新生代后員工的心理契約管理
1、心理契約的內(nèi)涵
2、四種心理契約的組織文化
3、新生代后員工渴望的心理契約
4、如何管理新生代后的契約
第三單元：新生代后員工的管理對(duì)策
一、新生代后員工心本管理的工作層次
二、如何管理新生代后的小情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、情緒調(diào)節(jié)的心理學(xué)技法
3、他人情緒的覺察與化解
4、共情式溝通
三、如何管理新生代后的心態(tài)
1、認(rèn)識(shí)信念系統(tǒng)－心態(tài)的心理學(xué)定義
2、尋找員工的限制性信念
3、提升員工的限制性信念、調(diào)整心態(tài)
4、幫助員工建立新的思維路徑
四、如何幫助新生代后自動(dòng)自發(fā)
1、人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)－價(jià)值
2、正面價(jià)值與負(fù)面價(jià)值分析
3、新生代后員工的激勵(lì)策略
4、行為與動(dòng)機(jī)的管理
5、運(yùn)用價(jià)值技術(shù)，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度
五、如何有效引導(dǎo)新生代后
1、運(yùn)用正面意向原理化解沖突
2、運(yùn)用歸類法達(dá)成共識(shí)
3、運(yùn)用同步帶領(lǐng)法有效引導(dǎo)
六、運(yùn)用催眠技術(shù)，從“心”打造新生代后
1、語言的心理威力
2、潛意識(shí)的自我形象與現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的循環(huán)
3、催眠技術(shù)在管理中的運(yùn)用
4、運(yùn)用“斷言”從“心”打造新生代后
七、如何用“愛”管理新生代后
1、愛的管理內(nèi)涵
2、愛的管理方程式
3、讓愛在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)

 

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