快樂工作 與愛同行
培訓(xùn)講師:吳峰
講師背景:
吳峰簡(jiǎn)介中基層管理專家、資深營(yíng)銷管理顧問廣東省優(yōu)秀培訓(xùn)師、全國(guó)優(yōu)秀考評(píng)員中國(guó)電信、中國(guó)通服集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師美國(guó)太平洋(中國(guó))《對(duì)卓越的投資》認(rèn)證培訓(xùn)師美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力(中國(guó))《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》認(rèn)證培訓(xùn)師工作經(jīng)歷吳峰老師專注企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展和職業(yè)訓(xùn)練技 詳細(xì)>>
快樂工作 與愛同行詳細(xì)內(nèi)容
快樂工作 與愛同行
快樂工作 與愛同行
【課程說明】
本課程通過講述、實(shí)操、冥想、催眠、體驗(yàn)、心理劇等方式,融合完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語言程序?qū)W、精神分析、人本心理學(xué)的相關(guān)技術(shù),配以現(xiàn)場(chǎng)心理輔導(dǎo),達(dá)到提升學(xué)員內(nèi)心力量,學(xué)會(huì)讓愛流動(dòng)、快樂工作的效果。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天
【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等。
【課程大綱】
一、員工快樂管理——企業(yè)必不可少的投資
(一)學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)
1、快樂的記憶:為何快樂總是短暫:峰級(jí)理論(peak-end)
2、快樂的感受:如何獲得工作心流感(flow)
3、快樂的思維:如何獲得令人快樂的想法(Belife)
4、快樂資本論:可學(xué)習(xí)、可復(fù)制、可培養(yǎng)、可強(qiáng)化
(二)應(yīng)用要點(diǎn):
1、我不是天生樂觀,怎么辦?
2、社會(huì)轉(zhuǎn)型期間,造成員工不快樂的職場(chǎng)問題
3、讓員工勇敢走出“不快樂”的誤區(qū)
(三)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):
1、樂觀指數(shù)測(cè)評(píng)
2、視頻播放《天底下最快樂的工作在這里》
二、員工快樂起航——職場(chǎng)心智模式修煉
(一)學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)
1、知識(shí)點(diǎn):快樂心智模式的五項(xiàng)修煉
2、信念商:提高員工的積極思維和歸因慣性的有效性
3、情緒商:提升員工獲得正面情緒和和諧人生的動(dòng)力
4、人格商:幫助員工突破自我限制和職業(yè)發(fā)展的瓶頸
5、意志商:增加員工克服工作挫敗感和倦怠感的方法
6、行動(dòng)商:加強(qiáng)員工行為驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)感的管理能力
(二)應(yīng)用要點(diǎn):
1、如何關(guān)愛員工,達(dá)到快樂工作的自我協(xié)調(diào)
2、自我認(rèn)識(shí):你到底有多認(rèn)識(shí)世界和自己?
3、狀態(tài)評(píng)估:你現(xiàn)在工作快樂嗎?
(三)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):
1、心智模式自我診斷表
2、人生“五項(xiàng)”投射游戲
三、員工快樂訓(xùn)練——快樂就是核心競(jìng)爭(zhēng)力
(一)學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn):做一個(gè)快樂職場(chǎng)人
1、自我認(rèn)知:快樂工作者自畫像
2、投入工作:提高工作心流五大方法
3、工作意義:尋找工作的趣味
4、創(chuàng)新思維:快樂的思想源泉
(二)應(yīng)用要點(diǎn):
1、職場(chǎng)橡皮人不愛工作的謬論
2、職場(chǎng)如何保持工作的新鮮度
3、職場(chǎng)師徒制,把工作快樂加以傳承
(三)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):
1、繪制職場(chǎng)之樹,找到快樂落點(diǎn)
2、快樂工作法則ABCDE(引入積極心理學(xué)奠基人塞利格曼博士最新的訓(xùn)練法)
吳峰老師的其它課程
裝維服務(wù)規(guī)范與隨銷技巧 02.03
裝維服務(wù)規(guī)范與隨銷技巧【課程說明】在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨增強(qiáng)的激烈環(huán)境下,本課程最主要的目的,在于通過學(xué)習(xí)掌握裝維人員服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能、方法和技巧,提升其客戶服務(wù)溝通及營(yíng)銷技能水平。【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等?!菊n程大綱】第一單元裝維經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、樹立優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理念1)客戶滿意是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的首要途徑2)不良客戶服務(wù)造成
講師:吳峰詳情
重塑:構(gòu)建3.0戰(zhàn)略下中層核心管理能力【課程背景】2017年是國(guó)家推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的深化之年,加強(qiáng)戰(zhàn)略引領(lǐng),深化改革創(chuàng)新,提升核心能力,強(qiáng)化落地執(zhí)行,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化和運(yùn)營(yíng)智慧化,持續(xù)打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值、客戶價(jià)值和員工價(jià)值共同成長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)是非常重要的一年?;ヂ?lián)網(wǎng)科技發(fā)展,客戶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)
講師:吳峰詳情
轉(zhuǎn)念突破與企業(yè)家精神 06.05
轉(zhuǎn)念突破與企業(yè)家精神【課程說明】本課程的學(xué)習(xí)研討,您將能夠掌握如何尋找企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)、如何判斷成功的機(jī)遇和失敗的風(fēng)險(xiǎn)?了解企業(yè)在創(chuàng)新過程中的應(yīng)當(dāng)遵循的經(jīng)過實(shí)踐和時(shí)間檢驗(yàn)的戰(zhàn)略、原則和方法,而這些獨(dú)到的觀點(diǎn)、創(chuàng)見和法則正在成為企業(yè)發(fā)展實(shí)踐和實(shí)際操作運(yùn)用的最可靠的依據(jù)與方法?!菊n程時(shí)長(zhǎng)】2天【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等?!菊n程大綱】一、轉(zhuǎn)念突破與企
講師:吳峰詳情
攻占社區(qū)——5G全業(yè)務(wù)融合與社區(qū)攻防實(shí)戰(zhàn)【課程說明】隨著電信、聯(lián)通5G牌照和移動(dòng)固網(wǎng)牌照的全面發(fā)放,三大運(yùn)營(yíng)商真正意義上開展全業(yè)務(wù)融合拼殺。社區(qū)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻、如火如荼,成為必爭(zhēng)之地。社區(qū)攻防陳兵布陣,商戰(zhàn)一觸即發(fā),認(rèn)識(shí)5G全業(yè)務(wù)融合趨勢(shì)下社區(qū)攻防的戰(zhàn)略意義,掌握社區(qū)攻防戰(zhàn)術(shù),有效開展社區(qū)攻防,將決定未來社區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。本課程成立了市公司到分公司級(jí)的社區(qū)攻防培
講師:吳峰詳情
管理人員情商修煉與影響力提升 06.05
管理人員情商修煉與影響力提升【課程說明】此課程以五項(xiàng)情緒能力為基礎(chǔ),與管理有效結(jié)合,為領(lǐng)導(dǎo)者提供了情商管理和提升個(gè)人影響力的有效方案,幫助每位管理者提高影響力,更好地開展個(gè)人管理和員工管理?!菊n程時(shí)長(zhǎng)】2天【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等。【課程大綱】第一單元:調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心一、解讀情緒、接納情緒1、情緒的內(nèi)涵2、面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)二、調(diào)
講師:吳峰詳情
跨部門溝通與協(xié)作 06.05
跨部門溝通與協(xié)作【課程說明】企業(yè)的快速發(fā)展,部門的設(shè)置越來越多,職責(zé)分工越來越明確,同時(shí),各部門之間的意見沖突,互相推委、扯皮問題也越來越嚴(yán)重;完成一項(xiàng)工作,由一個(gè)部門主導(dǎo)另一個(gè)部門配合就會(huì)出現(xiàn)很多矛盾,尤其是發(fā)生利益沖突時(shí),工作根本就執(zhí)行不了,部門之間貌合神離,隔閡越來越大,更無法獲取彼此真實(shí)可靠的信息,使得員工工作在壓抑、沮喪的環(huán)境中,從而影響企業(yè)的整體
講師:吳峰詳情
新生代員工管理 06.05
新生代員工管理【課程說明】如何管理新生代員工,成為當(dāng)前經(jīng)理人的困惑。試圖改變他們只會(huì)失敗,與時(shí)俱進(jìn),改變管理方式才是唯一出路,因?yàn)槭撬麄冊(cè)诟淖冎殘?chǎng)的規(guī)則,乃至社會(huì)的規(guī)則。通過本課程學(xué)習(xí),將幫助您大大提升新生代員工管理的能力與效率!【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等?!菊n程大綱】第一單元:解讀新生代員工一、新生代后員工的行為表現(xiàn)二、新
講師:吳峰詳情
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代:“流量經(jīng)營(yíng)”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)【課程說明】隨著5G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,流量逐步成為運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)主體,各電信運(yùn)營(yíng)商之間、電信運(yùn)營(yíng)商與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之間的競(jìng)爭(zhēng)逐步趨于白熱化,對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商公司來講,這既是巨大的挑戰(zhàn),也是全新的機(jī)遇。其最核心的問題之一就是如何把握技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),從戰(zhàn)略性資源上重構(gòu)電信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以推動(dòng)向全業(yè)
講師:吳峰詳情
中基層干部管理技能提升訓(xùn)練 06.05
中基層干部管理技能提升訓(xùn)練【課程說明】通過本課程的學(xué)習(xí),您將得到堅(jiān)實(shí)、精準(zhǔn)、超速的管理能力提升;強(qiáng)化管理角色意識(shí),加強(qiáng)自身管理職責(zé);促進(jìn)管理者在實(shí)際工作中不斷優(yōu)化自身管理行為,提高組織工作績(jī)效的能力;領(lǐng)導(dǎo)力和高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力的培養(yǎng),以及管理溝通方面的能力得到迅速提升,以滿足銀行發(fā)展及變革的需要。【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等?!?/p>
講師:吳峰詳情
《一線班組管理技能提升》訓(xùn)練營(yíng)【課程說明】班組長(zhǎng)戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線,號(hào)稱“兵頭將尾”,班組長(zhǎng)八小時(shí)盯在現(xiàn)場(chǎng),第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題,第一個(gè)解決問題,“官職”雖小,責(zé)任不小。因而,班組長(zhǎng)管理素質(zhì)的高低,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等?!菊n程大綱】第一節(jié)、內(nèi)強(qiáng)素
講師:吳峰詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194