《如何做教練型領(lǐng)導(dǎo)》
《如何做教練型領(lǐng)導(dǎo)》 詳細(xì)內(nèi)容
《如何做教練型領(lǐng)導(dǎo)》
培訓(xùn)主題:《如何做教練型領(lǐng)導(dǎo)》
一、【課程說明】
管理大師彼得德魯克說:把管理者和普通員工區(qū)分開來的第一功能是什么?那就是管
理者首先是教育者
。培育與教導(dǎo)下屬并非額外的工作,幫助他們發(fā)展是崗位管理職責(zé)的一部分;培植下屬
,等于提撥自已。管理者應(yīng)該像球隊(duì)教練一樣,通過積極主動(dòng)的輔導(dǎo),不斷提升部屬的
生產(chǎn)力和執(zhí)行力。
教練技術(shù)是一門通過發(fā)問來發(fā)揮潛能,提升效率的管理技術(shù)。教練通過一系列有方向
性、有策略性的過程,洞察被教練者的心態(tài)、向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教
練者有效達(dá)到目標(biāo)。它的核心內(nèi)容是:通過運(yùn)用聆聽、發(fā)問等教練技巧反映出被教練者
的心態(tài),從而區(qū)分其行為是否有效,并給予直接的反饋,使其洞悉自已、及時(shí)調(diào)整心態(tài)
、清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能,以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
對(duì)于期待提升業(yè)績(jī)、融洽人際關(guān)系、追逐職場(chǎng)夢(mèng)想、期待開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力以及想要重新設(shè)
定人生目標(biāo)的人,教練技術(shù)無疑會(huì)成為強(qiáng)大的推動(dòng)力。
二、【課程收益】
1、了解教練型領(lǐng)導(dǎo)的原理
2、區(qū)分教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
3、掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;
4、掌握教練的實(shí)施步驟、方法及工具;
5、學(xué)會(huì)用教練技術(shù)解決工作中遇到的各種問題;
6、做好自我教練,從而邁向自我實(shí)現(xiàn)之路。
三、【課程對(duì)象】
企業(yè)老板、部門負(fù)責(zé)人、中高層管理者
四、【培訓(xùn)時(shí)間】
2天
五、【培訓(xùn)方式】
課堂講授+案例分析+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)演練+多媒體視頻+游戲互動(dòng)
六、【培訓(xùn)大綱】
第一章、從管理者到管理教練
一、常見的四種管理模式
二、管理的發(fā)展趨勢(shì)
三、為什么要轉(zhuǎn)型
四、什么是教練技術(shù)
五、傳統(tǒng)型管理者與教練型管理者的區(qū)別
第二章、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的素能要求
一、教練型領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求
1、教練型領(lǐng)導(dǎo)的十個(gè)做到
2、應(yīng)該避免的八個(gè)方面
3、教練型領(lǐng)導(dǎo)的十項(xiàng)行動(dòng)
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)的能力修煉
1、深度傾聽技巧
2、有力發(fā)問技巧
3、有效反饋技巧
第三章、教練步驟及方法技巧
一、理清目標(biāo):SMART目標(biāo)框架提示法
二、GROW流程:引導(dǎo)員工找到困難任務(wù)的解決方案
1、聚焦目標(biāo):四個(gè)步驟
2、了解現(xiàn)狀:三大步驟
3、探索行動(dòng)方案:三個(gè)步驟
4、強(qiáng)化意愿:三個(gè)方面
三、邏輯層次模型:六個(gè)層次、三個(gè)階段
第四章、教練技術(shù)在工作中的實(shí)踐運(yùn)用
一、指標(biāo)高壓力大,如何幫助員工制定規(guī)劃并落實(shí)
二、員工有離職傾向,如何找到癥結(jié)
三、員工對(duì)個(gè)人目標(biāo)感到迷茫,該如何開導(dǎo)
四、如何讓態(tài)度消極的員工積極參與合作
五、如何幫助員工明確個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
六、如何讓有沖勁的員工得到有效的產(chǎn)出
第五章、教練型領(lǐng)導(dǎo)的自我教練技術(shù)
一、如何提升自我績(jī)效水平
二、如何做出重大決策
三、如何解決挑戰(zhàn)或困境
四、如何解決人際沖突矛盾
五、如何處理自我負(fù)面情緒
六、家庭親子教育時(shí)的自我教練
七、如何為自已創(chuàng)造更持久幸福感
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