《慧眼識(shí)人---管理者的識(shí)人與用人之道》
《慧眼識(shí)人---管理者的識(shí)人與用人之道》詳細(xì)內(nèi)容
《慧眼識(shí)人---管理者的識(shí)人與用人之道》
慧眼識(shí)人：管理者的識(shí)人與用人之道（V2.0）
主講：甘紅亮
【課程背景】
在當(dāng)今激烈的市場競爭中，影響企業(yè)的因素有很多，不管你有多少時(shí)間，也不管你資金多么的雄厚，物資多么的充足，但如果這些都不用到關(guān)鍵點(diǎn)上，都是枉然。管理者往往存在一些關(guān)于人力資源管理的觀念上的誤區(qū)：
首先，管理者往往忙于本職工作，而認(rèn)為人力資源工作是人力資源部門的事情，與己無關(guān)。
其次，管理者對(duì)人力資源管理的有關(guān)規(guī)定和工作流程漠不關(guān)心，認(rèn)為這不是自己的業(yè)務(wù)范疇，所以經(jīng)常不自覺地做出有悖人力資源管理規(guī)定的事情。
再次，在人力資源管理操作中，大多數(shù)管理者對(duì)人員的儲(chǔ)備、培養(yǎng)和員工感受等關(guān)注較少，只是到了職位空缺時(shí)才追著人力資源部門要人，又或者認(rèn)為人員能力不行，不培養(yǎng)就直接退回人力資源部，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和人力成本的增加。
以上這些觀念誤區(qū)容易導(dǎo)致其對(duì)人力資源部門的過分依賴，弱化了管理者對(duì)員工管理的主導(dǎo)作用，致使員工關(guān)系惡化，出現(xiàn)員工滿意度降低且流失率增加，難以保證員工管理的有效性。
管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，除了具備業(yè)務(wù)管理能力外，還要做好本部門人員的識(shí)別選拔、培育輔導(dǎo)、績效管理、員工激勵(lì)等幾個(gè)方面，帶領(lǐng)他們?nèi)ネ瓿杀静块T的任務(wù)目標(biāo)。
《慧眼識(shí)人：管理者的識(shí)人與用人之道》這門課程，通過對(duì)組織和組織能力的認(rèn)識(shí)，讓管理者對(duì)人力資源有全面的認(rèn)知，同時(shí)明確了要提升組織能力不僅僅是人力資源部的事情而是全員的事情；讓管理者掌握人員招聘、選拔優(yōu)秀人才的技能；更讓管理者清晰人才是自己培養(yǎng)出來的，做好員工的培訓(xùn)和輔導(dǎo)是至關(guān)重要的；讓員工清晰了自己的職責(zé)，知道了怎么做，還需要重塑員工的思維，讓其愿意去做，同時(shí)要學(xué)會(huì)留用好的人才，淘汰績效低的人員，所以還需要建立人才機(jī)制；只有全公司的管理者都重視人才的建設(shè)，才能提升組織能力，才能更好的達(dá)成高績效，才能是企業(yè)有更良性的發(fā)展。
【課程收益】
清晰的認(rèn)識(shí)人力資源管理在企業(yè)中的重要性；
了解管理者在企業(yè)人力資源管理中的重要性；
學(xué)會(huì)招聘和選拔優(yōu)秀人才的技能；
全方位了解員工、善于用人。
【授課時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【授課對(duì)象】儲(chǔ)備干部、營銷管理干部、管理干部
【授課方式】互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用
【課程大綱】
第一講：正確的人力資源觀
一、正確認(rèn)識(shí)人力資源1、業(yè)務(wù)部門對(duì)人力資源觀念的誤區(qū)2、什么是人力資源管理
3、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別4、直線經(jīng)理在人力資源管理中的職責(zé)5、案例分析：業(yè)務(wù)部門的抱怨
二、圍繞組織能力展開人力資源管理1、什么是組織能力
2、組織的目的3、如何打造組織能力
4、組織能力不只是人力資源部門的事5、組織能力打造的核心：選育留用6、案例分析：海底撈第二講：選好人 做好伯樂
一、公司需要什么樣的人才
1、經(jīng)理招聘最容易犯的錯(cuò)誤2、人才的冰山模型3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成員4、公司需要什么樣的人才5、行動(dòng)學(xué)習(xí)：勝任能力模型設(shè)計(jì)
6、行動(dòng)學(xué)習(xí)：人才畫像設(shè)計(jì)
二、 人員招聘面試技巧1、面試識(shí)人望、聞、問、切
2、面試中的問和聽的技巧3、結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用技巧4、20問招聘到合適的人才
5、行動(dòng)學(xué)習(xí)：結(jié)構(gòu)化面試練習(xí)
三、 人員招聘體系的評(píng)估與改善1、招聘后檢驗(yàn)2、人員招聘評(píng)估
3、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第三講：用好人 做好教練
一、知人善任
1、從四個(gè)維度評(píng)估目前團(tuán)隊(duì)水平
2、一表在手，用人不愁---團(tuán)隊(duì)人員盤點(diǎn)表的制定
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)人員盤點(diǎn)表
二、擅用并發(fā)展你的團(tuán)隊(duì)---團(tuán)隊(duì)人員盤點(diǎn)表的應(yīng)用
1、梳理工作勝任要求
2、選擇合適的人選
3、予以針對(duì)性的輔導(dǎo)
三、用人之長
1、用人之長的原則
2、人崗匹配
3、敢于用比自己強(qiáng)的人
四、如何進(jìn)行授權(quán)
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作
2、領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作
3、授權(quán)的要點(diǎn)與模式
4、清楚界定員工的職權(quán)利
5、授權(quán)后，員工承擔(dān)的責(zé)任
五、有效授權(quán)的原則
1、確保受權(quán)者有能力承擔(dān)
2、提供必要的訓(xùn)練與資源
3、明確說明對(duì)受權(quán)者期望結(jié)果
4、確保受權(quán)者知道績效衡量指標(biāo)
5、實(shí)戰(zhàn)案例演練：安排誰來做？P中管理者管理技能提升培
6、行動(dòng)學(xué)習(xí)：練習(xí)有效授權(quán)第四講：用好人 做好裁判
一、績效管理的正確認(rèn)識(shí)1、績效管理的認(rèn)知
2、什么是績效管理
3、下屬的績效是誰來負(fù)責(zé)
4、績效管理和績效考核的區(qū)別
5、設(shè)定績效目標(biāo)的原則和步驟
6、如何做好幾下過程的指導(dǎo)與監(jiān)督
7、如何運(yùn)用考核工具（KPI和OKR）
二、做好績效反饋1、別用績效考核代替反饋2、通過正面反饋，引爆你的團(tuán)隊(duì)3、負(fù)面反饋時(shí)，對(duì)事不對(duì)人4、有效績效反饋的方法
5、實(shí)戰(zhàn)案例演練：我都是為你好。者管理技能提升培訓(xùn)課程大綱 昂同名弟漸牛
6、行動(dòng)學(xué)習(xí)：正面績效激勵(lì)
7、行動(dòng)學(xué)習(xí)：負(fù)面績效面談
甘紅亮老師的其它課程
【課程背景】商業(yè)領(lǐng)袖李·艾柯卡曾說：你擁有絕妙的想法，卻無法傳播他們，那么你的想法就毫無用處。要想在職場中游刃有余地面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的溝通情形，要想獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作伙伴的認(rèn)可和信任，我們需要用簡潔、清晰、信服力的表達(dá)傳遞自己的想法和觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維，運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維中的匯報(bào)技巧可以幫你實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。本課程從結(jié)構(gòu)化思維及作用、結(jié)構(gòu)化四大特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)化應(yīng)用四
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報(bào)聯(lián)商—職場高效溝通技巧 12.31
【課程背景】都說職場中70的時(shí)間在溝通，70的問題來自于溝通，職場種溝通會(huì)帶來哪些問題呢？l工作才開始，等有了進(jìn)展在去匯報(bào)吧--------領(lǐng)導(dǎo)過來拍桌子問情況，急了！l同事太忙請(qǐng)你幫忙，不好意思拒絕又沒有辦法完成------同事挨罵了，惱了！l和客戶溝通，你已經(jīng)很有禮貌、很周到了-----------客戶還是不滿意，丟了！這樣的事情每天都在發(fā)生l上級(jí)常有困
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共贏領(lǐng)導(dǎo)力 12.31
【課程背景】美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查，他說：“無論是在哪里，無論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查，無論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè)，60～75的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中，最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司?！蔽覀兂Ｕf“萬丈高樓平地起”，所有事物都需要有一個(gè)良好的基礎(chǔ)，企業(yè)的經(jīng)營也是如此。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，還需要堅(jiān)實(shí)的中層團(tuán)隊(duì)。各個(gè)管理層重點(diǎn)不
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基于績效成果的領(lǐng)導(dǎo)力 12.31
【課程背景】基于績效成果的領(lǐng)導(dǎo)力研究方法基于職能，包含來自直接下屬的經(jīng)過分析的真實(shí)反饋、綜合評(píng)估，以及依據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行的研討?；诳冃С晒念I(lǐng)導(dǎo)力重點(diǎn)致力于績效成果而不是個(gè)性，致力于實(shí)踐而不是性格或者個(gè)人魅力。其領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)在于滿足公司業(yè)務(wù)的需求以及團(tuán)隊(duì)人員的工作需求。任何公司都需要不斷在現(xiàn)在和未來之間平衡，也需要在變革中保證團(tuán)隊(duì)取向的一致性或者平
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【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)中，幾乎沒有哪項(xiàng)工作不需要團(tuán)隊(duì)合作的。公司實(shí)際上就是一個(gè)整合大家力量的團(tuán)隊(duì)，但是，現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力卻往往令人不能滿意。為什么相同的崗位，創(chuàng)造的財(cái)富和價(jià)值卻不一樣？為什么獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群能夠戰(zhàn)勝公羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群？為什么個(gè)人業(yè)績達(dá)標(biāo)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績打漂？為什么團(tuán)隊(duì)之間不能有效的配合？為什么有的問題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)？為什么薪酬不斷提高，但團(tuán)隊(duì)積極性
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絕對(duì)執(zhí)行力，鑄就銷售精英 12.31
【課程背景】隨著企業(yè)運(yùn)營模式的不斷轉(zhuǎn)型以及市場競爭的日趨激勵(lì)，當(dāng)前企業(yè)員工正面臨越來越大的挑戰(zhàn)，“996”加班成為常態(tài)、計(jì)劃趕不上客戶變化的需求、崗位溝通能力不足導(dǎo)致難以與對(duì)方達(dá)成共識(shí)，這一系列問題都成為了困擾核心員工崗位執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素。通過對(duì)企業(yè)員工的深度調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的提升是一個(gè)從心態(tài)到行為最后到能力的過程，因此本課程的設(shè)計(jì)也遵循這一原則，幫
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【課程背景】基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力?（LE）研究方法基于職能，包含來自直接下屬的經(jīng)過分析的真實(shí)反饋、綜合評(píng)估，以及依據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行的研討?；诳冃У念I(lǐng)導(dǎo)力?重點(diǎn)致力于績效而不是個(gè)性，致力于實(shí)踐而不是性格或者個(gè)人魅力。其領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)在于滿足公司業(yè)務(wù)的需求以及團(tuán)隊(duì)人員的工作需求。任何公司都需要不斷在現(xiàn)在和未來之間平衡，也需要在變革中保證團(tuán)隊(duì)取向的一致性或者平
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職場溝通必修課—報(bào)聯(lián)商 12.31
【課程背景】上級(jí)交待的工作做完了，要去匯報(bào)；預(yù)定的會(huì)議時(shí)間變更了，需要通知有關(guān)人員；工作上遇到了難題，得去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)……這樣的事情每天都在我們身邊發(fā)生著?？墒?，上級(jí)常有困惑：部下那里的情況不明，很是擔(dān)心，總得要我去問他才說！部下也有困惑：我該怎么做，才能讓上司滿意？同事也有困惑：這個(gè)事情怎么一直推不動(dòng)呢？客戶也有困惑：怎么總得我去問時(shí)，才跟我聯(lián)系呢？只要是個(gè)團(tuán)
講師：甘紅亮詳情
【課程背景】在企業(yè)管理過程中，我們常看到不同部門，不同崗位因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的歸屬、執(zhí)行等問題而鬧得不開心，輕則言語不滿、心生嫌隙，導(dǎo)致不同部門的隔閡；重則部門沖突，工作停滯，給企業(yè)的團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營帶來沖擊，而造成這一切的主因，絕大部分是溝通出現(xiàn)了問題，有研究數(shù)據(jù)表明，部門中70的誤會(huì)或矛盾源于對(duì)自己角色的定位不清晰，部門員工能否清晰自己的崗位職責(zé)，同時(shí)擁有客戶意識(shí)，
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創(chuàng)新思維與問題解決 12.31
【課程背景】創(chuàng)新是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的靈魂，是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，是一個(gè)企業(yè)長盛不衰的源泉。有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)很多，幾乎所有成功企業(yè)的核心文化都包含了創(chuàng)新的內(nèi)容，越是成功的企業(yè)，越是明白一個(gè)道理：唯有創(chuàng)新（包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等）才是在競爭中立于不敗的法寶。創(chuàng)新不但需要雙腦思維，還需要一整套的工具和方法論，以解決如下問題：?如何提升員工
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- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
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