《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》詳細(xì)內(nèi)容
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
主講:張學(xué)飛
課程背景:
使學(xué)員認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量于團(tuán)隊(duì)中;
深入體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)共同合作來(lái)完成目標(biāo)時(shí)所需要的協(xié)作精神,樹立互相配合、互相支持的團(tuán)
隊(duì)精神和整體意識(shí);
探討高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的運(yùn)作方式;
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,形成積極向上
的組織氣氛;
凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,以達(dá)成企
業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
課程收益:
1,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)基本理念的認(rèn)識(shí)
2,建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
3,全面掌握企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論及方法實(shí)踐
4,學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)獲得持續(xù)成長(zhǎng)動(dòng)力
5,變化環(huán)境下團(tuán)隊(duì)的處理方式掌握
課程時(shí)間:1-2天
課程大綱:
第一章 什么是團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)的概念和構(gòu)成要素
2.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3.團(tuán)隊(duì)的類型
第二章 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行
1.團(tuán)隊(duì)流行的原因
2.組建團(tuán)隊(duì)的阻力
3.團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處
4.團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響
第三章 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
1.團(tuán)隊(duì)的成立期
2.團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期
3.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
4.團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
5. 團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
研討:處于發(fā)展階段的團(tuán)隊(duì)的沖突處理方式
第四章 彈性的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)
1.識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為
3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方式
第五章 診斷團(tuán)隊(duì)角色
1.角色的測(cè)試
2.實(shí)干者概述
3.協(xié)調(diào)者概述
4.推進(jìn)者概述
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)角色標(biāo)簽--團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知游戲
5.創(chuàng)新者概述
6.信息者概述
7.監(jiān)督者概述
8.凝聚者概述
9.完美者概述
10.技術(shù)專家概述
第六章 制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用與來(lái)源
2.制定目標(biāo)的黃金原則
3.制定目標(biāo)要避免陷阱
4.制定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
5.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃
6.建立目標(biāo)的控制系統(tǒng)
第七章 培育團(tuán)隊(duì)精神
1.團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)
3.合作氣氛的營(yíng)造
4.團(tuán)隊(duì)士氣的提升
體驗(yàn)式:團(tuán)隊(duì)建設(shè)呈現(xiàn)
第八章 團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
1.人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義
2.影響人際關(guān)系的因素
3.建立有效的人際關(guān)系
第九章 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英
1.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的意義
2.分享教練培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
3.培訓(xùn)下屬的有效步驟
第十章 團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
1.有效的團(tuán)隊(duì)溝通
2.積極聆聽(tīng)的要領(lǐng)
3.表達(dá)的技巧
4.反饋的技巧
第十一章 團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
1.激勵(lì)的循環(huán)圈
2.激勵(lì)的方式
3.各級(jí)人員的需求排序
4.四種人員的激勵(lì)方式
研討:現(xiàn)場(chǎng)研發(fā)實(shí)際團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案
5.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的菜譜
第十二章 如何召開(kāi)高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
1.課前討論:會(huì)議失效的原因
2.高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議的重要性
3.會(huì)議的四個(gè)角色及其職責(zé)
4.會(huì)議前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作
研討:高績(jī)效會(huì)議策劃流程
5.課前討論 如何控制會(huì)議中的突發(fā)事件
6.會(huì)議的開(kāi)端和擴(kuò)展階段
7.回收以及達(dá)成結(jié)論階段
8.會(huì)議的結(jié)束和追蹤階段
第十三章 團(tuán)隊(duì)沖突的處理
1.團(tuán)隊(duì)沖突的基本內(nèi)容
2.沖突過(guò)程的第一階段
3.沖突過(guò)程的第二階段
4.沖突過(guò)程的第三階段
5.處理沖突的五種策略
6.沖突過(guò)程的第四階段
7.沖突過(guò)程的第五階段
第十四章 團(tuán)隊(duì)決策
1.團(tuán)隊(duì)決策的好處
2.群體與個(gè)人決策的優(yōu)劣比較
3.影響群體決策的因素
4.四種決策類型
5.團(tuán)隊(duì)決策的方法
研討:西點(diǎn)軍校求生案例分析及決策分析
第十五章 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
2.雁群的啟示
3.新型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色
4.課程總結(jié)
張學(xué)飛老師的其它課程
《沙漠掘金》----大型室內(nèi)管理沙盤----主講:張學(xué)飛[pic]【課程背景】?已被清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入EMBA課程;?已被Coco-cola、Philips、IBM,JohnsonJohnson、Pepsico、ABB、Unisono、BP-Secco、Lanxess、Rhodia、創(chuàng)維、聯(lián)想科技、浦發(fā)銀行、上汽集團(tuán)等多家公司采用
講師:張學(xué)飛詳情
高效能溝通與企業(yè)經(jīng)營(yíng)鐵路大亨沙盤主講:張學(xué)飛【課程簡(jiǎn)介】課程通過(guò)激烈的活動(dòng)帶領(lǐng)學(xué)員走進(jìn)鐵路大亨中精彩的交易現(xiàn)場(chǎng),使大家專注于如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈,節(jié)奏快速的環(huán)境里贏得資源,學(xué)員會(huì)扮演站長(zhǎng)、列車長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、倉(cāng)庫(kù)管理員、交易員等多種角色。在課上進(jìn)行頻繁地交易活動(dòng),通過(guò)高效地分析、睿智的談判、有效的溝通,期待你所在小組活動(dòng)中贏得最好的績(jī)效,使自己的隊(duì)伍利潤(rùn)最大化。本課
講師:張學(xué)飛詳情
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與高效執(zhí)行力主講人:張學(xué)飛課程背景:?面對(duì)當(dāng)前日益激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),要能夠保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源,就要打造卓越的企業(yè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展中所有的事情都是由人來(lái)完成的,“企”無(wú)人則為“止”。所以提升企業(yè)員工的責(zé)任心和忠誠(chéng)度,打造具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的根本。然而作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的您,可能對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)極為重視,可能這些
講師:張學(xué)飛詳情
《問(wèn)題分析與解決》 06.12
管理者問(wèn)題分析與解決主講:張學(xué)飛課程背景:在我們的身邊,每天都會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。“工作不順利”“目標(biāo)無(wú)法完成”“上司不同意自己的提案”……無(wú)法解決這些問(wèn)題會(huì)使我們感到煩惱。你是否也有過(guò)這樣的經(jīng)歷呢?人們對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感:工作中遇到重重問(wèn)題,不知該從哪里入手;每次討論,大家都各持己見(jiàn),沒(méi)有統(tǒng)一的思路,達(dá)不成共識(shí);單憑直覺(jué)做決策,也不知道做出來(lái)好
講師:張學(xué)飛詳情
跨部門溝通與協(xié)作--模擬聯(lián)合國(guó)沙盤主講:張學(xué)飛[pic][pic]【課程簡(jiǎn)介】經(jīng)由新選舉所選出的每一位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個(gè)國(guó)家中的每一個(gè)國(guó)家,每一位領(lǐng)導(dǎo)人(每組學(xué)員)必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求,同時(shí)艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國(guó)家周
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運(yùn)籌帷幄:企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬主講:張學(xué)飛[pic]【課程目的】?構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局觀,全面提高中高層管理人員的運(yùn)營(yíng)管理水平;?掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實(shí)施工具;?提高換位思考、跨部門溝通能力;?提升清晰思考、理性決策能力;?提升管理人員的財(cái)務(wù)能力。【課程形式】學(xué)員組成:本課程的每個(gè)課程班由24-60名學(xué)員組成,每6-8名學(xué)員組成一個(gè)模擬公司,共形成4-8個(gè)相互
講師:張學(xué)飛詳情
運(yùn)籌帷幄:企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬主講:張學(xué)飛[pic]課程目的a)構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局觀,全面提高中高層管理人員的運(yùn)營(yíng)管理水平;b)掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實(shí)施工具;c)提高換位思考、跨部門溝通能力;d)提升清晰思考、理性決策能力;e)提升管理人員的財(cái)務(wù)能力。課程形式學(xué)員組成:本課程的每個(gè)課程班由24-60名學(xué)員組成,每6-8名學(xué)員組成一個(gè)模擬公司,共形成4-8個(gè)相
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《角色認(rèn)知與有效溝通》 06.12
管理者的角色認(rèn)知與有效溝通主講:張學(xué)飛課程說(shuō)明:管理者的角色認(rèn)知與有效溝通培訓(xùn)課程中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行,省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“Howtodoit”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。管理者的角色認(rèn)知與有效溝通培訓(xùn)絕非泛泛而談,而是讓學(xué)員“一針見(jiàn)血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)。課程收益:認(rèn)識(shí)到管理這角色定位及管理
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《九型人格及運(yùn)用課程介紹》 06.12
九型人格及管理運(yùn)用主講:張學(xué)飛課程背景:[九型人格]相傳源于中東地區(qū),據(jù)說(shuō)是二千多年前,印度蘇菲教派的靈修課程,是口口相傳的理論,但實(shí)際源自何時(shí)何地,已無(wú)從考究。二十世紀(jì)二十年代,一位神秘主義和靈性的教師古爾捷耶夫?qū)⑺鼈鞯綒W洲,一直以秘密教學(xué)方式流傳。直到六十年代,在智利公開(kāi)舉辦一個(gè)靈性心理訓(xùn)練班,才掀開(kāi)了「九型人格論」這套學(xué)問(wèn)的神秘面紗。七十年代,「九型人
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領(lǐng)導(dǎo)者之劍:克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙主講:張學(xué)飛課程背景:在大多數(shù)團(tuán)隊(duì)中,真正良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作仍然很難實(shí)現(xiàn);一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以不能實(shí)現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,是因?yàn)樗麄兒苋菀撞蛔杂X(jué)地陷入了五個(gè)很普通但卻很危險(xiǎn)的沼澤之中,即團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙:首先是來(lái)自管理者自身的兩個(gè)障礙,即“消極被動(dòng)”和“缺乏他人心”;其次是團(tuán)隊(duì)內(nèi)協(xié)作三個(gè)障礙:“缺乏信任”、“懼怕沖突”和“逃避責(zé)任”。因?yàn)?/p>
講師:張學(xué)飛詳情
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