《全員執(zhí)行力》
《全員執(zhí)行力》詳細內(nèi)容
《全員執(zhí)行力》
《打造全員執(zhí)行力》
----以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
主講:馮龍老師
【課程背景】
你是否存在以下問題和困惑:
? 效率不高,拖延是常態(tài)
? 執(zhí)行不力,領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意
? 領(lǐng)導(dǎo)不說,做事從不主動
? 寧可不做,也不要做錯
? 只要一出問題,沒人承擔(dān)責(zé)任
? 每天身心俱疲,結(jié)果大打折扣
? 沒有計劃,每天忙、盲、茫
? 沒有動力,混一天算一天
? 中層身先士卒,員工無動于衷
? 只要一出問題,沒人承擔(dān)責(zé)任
我們發(fā)現(xiàn):一說到執(zhí)行,人們首先想到的,就是做事的能力。能力對執(zhí)行當(dāng)然至
關(guān)重要,但能力只是執(zhí)行的要素之一,比能力更重要的是做事的態(tài)度。任何組織及個
人,講任務(wù)完成得最好的人,才是最好的執(zhí)行者;績效好的企業(yè),一定是執(zhí)行好的企
業(yè);績效好的員工,一定是執(zhí)行力強的人。通過《打造全員執(zhí)行力》課程的學(xué)習(xí),幫助
學(xué)員全面掌握執(zhí)行的步驟、流程及方法,讓企業(yè)、部門及員工的工作效率更有效提升
,從而實現(xiàn)組織利益最大化。
【課程收益】
? 理解執(zhí)行力的基本內(nèi)涵和目的
? 建立結(jié)果思維,能夠闡述4R執(zhí)行模式
? 掌握九段秘書工作坊,并且能夠熟練應(yīng)用
? 明確執(zhí)行力六大精神,能夠完成現(xiàn)場復(fù)述
? 掌握執(zhí)行溝通原理,運用SBI做正面反饋
? 能夠闡述時間管理法則,完成四象限練習(xí)
【課程特色】
內(nèi)容系統(tǒng)權(quán)威:十年的打磨,濃縮東西方執(zhí)行力精髓,形成了東方為體,西方為器的系
統(tǒng)課程;
案例視頻經(jīng)典:課堂素材專業(yè)科學(xué),和工作場景巧妙融合;
講師實戰(zhàn)專家:國內(nèi)外先進的管理理念,課程中有大量一線案例、工具和可操作方法;
教學(xué)科學(xué)規(guī)范:邏輯嚴謹,深入淺出,能夠?qū)栴}進行深入解析,并系統(tǒng)性的訓(xùn)練學(xué)員
給出一套解決方案。
【課程對象】企業(yè)中基層員工
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、執(zhí)行力的核心有哪些?-認知執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的組成
? 個體執(zhí)行力
? 組織執(zhí)行力
2、執(zhí)行力的三大要素
? 結(jié)果導(dǎo)向
? 責(zé)任邏輯
? 內(nèi)因思維
案例:種樹和挖坑
3、常見的執(zhí)行力問題
? 態(tài)度問題
? 能力問題
? 利益問題
案例:井岡山會師
4、革除執(zhí)行四大陋習(xí)
? 不可能-逼
? 沒辦法-想
? 我不會-練
? 講過了-做
案例:西安培訓(xùn)師
二、做好執(zhí)行力的六大精神?-執(zhí)行精神培育
1、敬業(yè)精神
? 敬業(yè)度是企業(yè)核心競爭力的源泉
? 敬業(yè)度的三個維度
? 干一行愛一行
? 敬業(yè)才能專業(yè),專業(yè)才能成業(yè)
案例:壽司之神
2、忠誠度
? 一個人有能力且忠誠將會受到重用
? 忠誠是一種可貴的品質(zhì)
? 忠誠的卓越表現(xiàn):用能力推動組織的發(fā)展
案例:呂布的啟示
3、責(zé)任精神
? 做事之前——想后果
? 做事之中——責(zé)任心
? 做事之后——敢承擔(dān)
案例:兄弟偷西瓜
4、團隊協(xié)作精神
? 團結(jié)意識與團隊價值
? 團隊能造就個人,個人能成就團隊
? 協(xié)作可以創(chuàng)造“1+1〉2”的增值效果
案例:大雁精神
5、節(jié)儉意識
? 節(jié)儉是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)
? 節(jié)儉是降低企業(yè)成本關(guān)鍵
? 節(jié)儉能減少不必要的浪費
案例:鞋廠食堂
6、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)
? 結(jié)果要好,必須高標準、嚴要求
? 結(jié)果不好,一切都是成本
? 努力工作,還要講求方式方法
互動:現(xiàn)場演練職業(yè)化動作
三、如何執(zhí)行更高效?-以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
1、執(zhí)行型人才特點-100%負責(zé)
? 首見責(zé)任制,保證不缺位
? 做本職工作,保證不越位
? 做應(yīng)該做的,保證不錯位
案例:謝坤山
2、猴子管理法
? 小心別人拋猴子的四大絕招
? 領(lǐng)導(dǎo)承接猴子的后果
? 猴子管理的三種方法
3、九段秘書-九種執(zhí)行境界
? 發(fā)通知
? 抓落實
? 重檢查
? 勤準備
? 提前量
? 做記錄
? 發(fā)記錄
? 要跟蹤
? 做流程
4、團隊4R執(zhí)行模式
? R1:結(jié)果定義
? R2:一對一責(zé)任
? R3:過程檢查
? R4:即時激勵
演練:現(xiàn)場實操
四、執(zhí)行中如何做好溝通?-讓執(zhí)行到位
1、溝通三個核心要素
? 傾聽
? 贊美
? 主動
課堂練習(xí):用SBI正面激勵員工
2、向上溝通三大原則
? 不怕說話
? 不說廢話
? 不說空話
3、向上溝通的九大藝術(shù)
? 主動匯報
? 準備充分
? 效率第一
? 結(jié)論先行
? 中途匯報
? 把握輕重
? 掌握分寸
? 不要越權(quán)
? 總結(jié)
課堂練習(xí):根據(jù)工作技巧及模板,跟王經(jīng)理匯報工作
4、平級溝通五原則
? 尊重原則
? 謙虛原則
? 認可原則
? 雙贏原則
? 利他原則
5、四種溝通風(fēng)格認知與應(yīng)對策略
案例:DISC性格測試
? D型特點及匯報請示要領(lǐng)
? I 型特點及匯報請示要領(lǐng)
? S型特點及匯報請示要領(lǐng)
? C型特點及匯報請示要領(lǐng)
6、平級協(xié)作溝通五位法
? 到位
? 補位
? 定位
? 換位
? 站位
案例:讓人喜歡你的8句話
五、如何做好時間管理?-讓執(zhí)行更效率
引入:小李為什么忙而不獲?
1、提升效率-打破舒適區(qū)、消滅拖延賊
? 忙而有獲,做好時間管理
? 時間管理四象限法則
? 史蒂芬柯維“要事第一”解析
工具:GTD時間管理
2、時間管理原則
? 二八原則
? ABC原則
? 計劃原則
3、提升工作效率就需這四招
? 六點優(yōu)先工作制
? 日計劃AB表
? 標準化操作
? 利用零碎時間
案例:練習(xí)檢視一下身邊的時間殺手
4、時間管理6個技巧
? 敢于說不
? 學(xué)會授權(quán)
? 不要拖延
? 吞象定律
? 逆勢操作
? 延遲享樂
案例:何經(jīng)理的一天
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