《賦能全員團隊生命力》內(nèi)訓
《賦能全員團隊生命力》內(nèi)訓詳細內(nèi)容
《賦能全員團隊生命力》內(nèi)訓
《賦能全員團隊生命力》
主講:董波浪
eq \o\ac(○,¢)課程目的
后疫情時代,大環(huán)境更加嚴謹,競爭生態(tài)更加艱難,利潤率正在趨于平線,人力成本正在升高,如何提升效率抗衡大環(huán)境績效?——賦能全員人才提升組織績效,全員提升工作效率是贏在下行環(huán)境的最好競爭力,持續(xù)打造執(zhí)行結(jié)果型團隊,以結(jié)果說話,以價值交換,以市場導向,以服務(wù)價值,以客戶為中心,持續(xù)研發(fā)產(chǎn)品核心競爭力是關(guān)鍵
的護城河!
eq \o\ac(○,¢)課程價值
★為什么團隊成員狀態(tài)不好——團隊形成了死海效應(yīng),缺失了團隊榜樣的力量!
★為什么團隊人才思維被動——工作中形成被動思維方式,缺失自動自發(fā)意識!
★為什么團隊責任意識缺失——工作沒有合理機制,缺失利弊對等的體系管理!
★為什么團隊人才很被動干——沒有達成共同價值觀,沒有形成責任的共同體!
★為什么團隊人才沒有效率——人才缺失內(nèi)在動力,沒有激活人性的動機價值!
★為什么領(lǐng)導者會事必躬親——授權(quán)三把尺子不明確,授權(quán)的管理要形成文件!
★為什么管理者身心力疲憊——管理效能不能下移,導致管理脫節(jié)累死管理者!
★為什么團隊人才內(nèi)耗嚴重——榮譽責任共享機制不能激活人性動力形成內(nèi)耗!
-103780433151500★為什么團隊溝通內(nèi)耗嚴重——團隊沒有形成同頻溝通語言與流程式反饋機制!
eq \o\ac(○,¢)課程收獲
賦能高績效組織生命力,降本增效人才軟實力價值!
賦能人才高效溝通能力,執(zhí)行力,消滅組織性內(nèi)耗!
打造團隊凝聚力、執(zhí)行力、學習力的三力高效團隊!
打通組織人才內(nèi)耗成本,規(guī)避管理成本,提高績效!
厘清管理邊界,消滅人為變量成本,提高組織管理!
賦能成長人才的素質(zhì)模型管理,提升人才輸出價值!
提高全員責任心、執(zhí)行力,歸屬感,主人翁的精神!
eq \o\ac(○,¢)課程方式
√時間:1天 (6H)
√方式:案例分析+互動啟迪+情景演練 +感悟總結(jié) (演講65%+25%+10%案例討論)案例深化實戰(zhàn),結(jié)合企業(yè)性質(zhì),層層遞進升華,引導技術(shù),激活心智動能!
eq \o\ac(○,¢)課程對象
√適合全員、優(yōu)秀骨干、管理層
eq \o\ac(○,¢)培訓師 :董波浪
贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)者、團隊心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導師 、CISPT 國際職業(yè)培訓師 中國誠信品牌講師
從事培訓咨詢管理十多年時間,對心智管理和團隊管理專業(yè)深入研究,對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結(jié)果管理、目標績效、市場銷售管理、企業(yè)運營管理、軟文化機制、團隊領(lǐng)導力、團隊建設(shè)有著深刻的理解與項目解決能力,實踐與理論相結(jié)合,累積培訓及演講超過600+余次,受訓學員超過60000+余人,授課風格:風趣幽默、深入淺出,富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情,體驗“啟智”的開慧,體驗“高頻”的樂趣,講課激情生動,啟迪心智,語言流暢,課程專業(yè),培訓效果客戶滿意高的專業(yè)培訓師!培訓客戶滿意度高達95%以上。
培訓過的部分企事業(yè)單位有:廣州供電分局、中國移動(深圳)分公司、中國電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺集團、華潤大唐藥業(yè)、興國卷煙廠(國企)、湖北宜化集團、綠城房地產(chǎn)集團、城建集團、正大集團(河南公司)、正大集團(河北公司)、仁和集團、交通銀行、平安保險、富德保險(深圳分公司)、濟南天鵝棉業(yè)機械股份、北京京能發(fā)電廠、 迪奧數(shù)控、愛默生(深圳)有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL(中國)有限公司、中國鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維(深圳)科技有限公司、綺麗集團、深圳國鴻實業(yè)、方正集團、新蔡國稅局、中石油、永城等超過600+多家企業(yè)。
eq \o\ac(○,¢)課程大綱·第一講:賦能團隊全員內(nèi)驅(qū)力
※啟示:同樣的工作,有人躺平,有人奮斗不息
★解析:內(nèi)驅(qū)力的巨大生產(chǎn)力
一、人才內(nèi)驅(qū)力三大歸因
※啟示:是什么讓人在工作中失去上進心,而廢掉一個人!
★解析:人才背后的三大動力
二、賦能全員三大內(nèi)驅(qū)力
1、賦能全員心態(tài)管理驅(qū)動力
∴心態(tài)三大的負能量:抱怨、攀比、傲慢
※解讀心態(tài)的邊際成本、蝴碟效應(yīng)、溫室效應(yīng)、多米諾骨牌效應(yīng)
※職場中五種常見病危心態(tài)
¢拿多少錢干多少事 ——交易的心態(tài)——簡稱:自殺
¢我是打工的又不老板——打工的心態(tài)——簡稱:自廢
¢做一天和尚撞一天鐘——敷衍的心態(tài)——簡稱:自毀
¢這個事跟我沒關(guān)系 ——漠視的心態(tài)——簡稱:自滅
¢差不多就行了 ——隨便的心態(tài)——簡稱:自棄
※職場工作必備的三大心態(tài):事業(yè)的心態(tài) 、主人翁的心態(tài)、經(jīng)營者的心態(tài)
¢案例:《企業(yè)家心態(tài)》《逆境重生》《視頻解析》體驗環(huán)節(jié):心態(tài)決定成敗
賦能全員行為成果驅(qū)動力:躺平VS精進VS內(nèi)卷
★解析:認為——行為——作為
¢不要假裝很上進——生活不會陪你演戲,被動改變成主動 主動VS被動天壤之別
¢先升值再升職 先成才后賺錢 先行為后作為
¢少壯不努力,老大徒傷悲、行為結(jié)果是治愈一切問題的根源。
賦能全員成果目標驅(qū)動力
※收入來自于目標達成、收入=目標、價值來自于目標成果、價值=成果
※達成目標五大要素與六大步驟
※達成目標工具∴制定目標SMART原則∴達成目標3S行動管理∴目標管理PDCA工具、∴GROW教練式工具∴目標管理行動看板
三、人才VS人材的四維差距管理(態(tài)度、專業(yè)技術(shù)、品格、思想)
★解析:刻意練習:打通最后一公里專業(yè)差距 案例:《竹子定律、復利定律、荷葉復利》
★解析:優(yōu)秀品格的三大特質(zhì):認真、責任、忠誠感恩
四、優(yōu)秀人才必備的內(nèi)驅(qū)力勝任力模型
1、優(yōu)秀人才內(nèi)驅(qū)力解讀
2、工作為什么需要內(nèi)驅(qū)力
3、內(nèi)驅(qū)力VS外驅(qū)力的區(qū)別
4、賦能人才內(nèi)驅(qū)力成果價值
∴激活人性本能動力∴戰(zhàn)勝工作困難稻草
∴突破自我心理防線∴點燃內(nèi)在潛能能力
★解析:為什么總裁、老板、優(yōu)秀人士內(nèi)驅(qū)力超強
五、行動成功的五大品質(zhì)管理
1.習性管理——決不拖延的習慣! 2.專注管理——認真專注全力以赴!
3.承諾管理——堅守承諾,決不放棄! 4.用心管理——細心耐心,細節(jié)成??!
5.行動管理——不找任何借口、行動就是答案!
六、敢于行為、敢于亮劍、敢于作為管理(要有革命意識)
七、賦能全員營銷的三大行為
★解析:全員營銷的三大行為
第二講:降本增效提升全員執(zhí)行力
※啟示:最有執(zhí)行力的組織是?什么樣的組織最有戰(zhàn)斗力?向軍人學習執(zhí)行力!
※解讀人才:用人量才,使用的人才管理
一、人才是如何煉出來的
★解析:人才三煉,優(yōu)秀人才都被區(qū)別對待的 人才=磨練*奮斗*學習
※解讀:人才背后賬單、必備的素質(zhì)模型
二、賦能全員人才執(zhí)行力
1、全員執(zhí)行力三個自問:為誰干、怎么干、為什么干
★解析:價值觀、方法論、意愿度:管理思考:人才要什么?人才為了誰?人才成為誰?
※解讀:人才沒有意愿做事的四個歸因,人才執(zhí)行意愿外因與歸因
※案例:人才執(zhí)行驅(qū)動模型、人才的冰山理論與需求論思想、價值觀、成長(薪酬激勵)
三、人才執(zhí)行意愿三大愿動力
¢事愿 (事業(yè)+愿景)
¢情愿?。ǜ星椋那椋?br />
¢心愿?。ɡ硐耄谕榻馕觯喝笤噶λ鶐淼纳a(chǎn)效率
¢案例:《麥肯錫的調(diào)研》、《亮劍執(zhí)行意愿》
四、激活人才執(zhí)行意愿三大共同體:利益共同體、責任共同體、榮譽共同體
五、賦能人才執(zhí)行意愿非常二加一
∴非常賦能人才一對一師徒制∴非常賦能人才事業(yè)共同體 案例《沃爾瑪停車位》
∴加一:成長機會積分制
六、團隊管理者如何“識”用人才
※解讀:8090后的行為思維
人才的五種性格分析
2、管理者如何用人智慧
3、團隊管理者具備五大要素
※智、信、仁、勇、嚴
4、高效人才100%結(jié)果思維
∴工作用結(jié)果說話,用價值贏得尊重、成就感是最好的安全感與歸屬感
∴做好99%的工作“量”,突破1%的重要“質(zhì)”
∴職場“獎”成績、工作“獎”效率、結(jié)果“獎”名次
※案例思考:猴子取食給我們什么樣結(jié)果管理?
賦能全員團隊執(zhí)行力24字執(zhí)行意識
¢八字執(zhí)行方針:結(jié)果導向、客戶至上
¢八字執(zhí)行態(tài)度:認真第一、專注用心
¢二十四字執(zhí)行意識:執(zhí)行開始前:決心第一、成敗第二、執(zhí)行過程中:速度第一、完美第二,執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一、理由第二
八、打造執(zhí)行型團隊三大特質(zhì)
※案例思考:人性劣根性如何成長,人才發(fā)展如保超越人性的弊端?
※管理思維:規(guī)范行為背后的良知與習慣性,規(guī)避人性盲點與無知
∴解決職場中害死人的“五大”人性陋習《海底撈全員服務(wù)執(zhí)行力》
¢講過了就“跟”--結(jié)果是出跟來的¢我不會就“練”--能力是練出來的
¢不可能就“逼”--潛力是逼出來的¢沒辦法就“想”--辦法是想出來的
¢不相信就“做”--成績是做出來的
九、執(zhí)行型團隊上通下達快速反應(yīng)機制
∴執(zhí)行溝通中流程快速反饋機制
∴執(zhí)行部門責、權(quán)、利的保障機制
∴執(zhí)行團隊上通下達的執(zhí)行效率
十、賦能團隊執(zhí)行力二十四字管理
∴態(tài)度上:快速反應(yīng)
∴行動上:馬上行動
∴能力上:不找借口
∴結(jié)果上:達成結(jié)果
∴組織上:決不放棄
∴管理上:堅決服從
十一、提升團隊執(zhí)行力三把尺子
∴凡事結(jié)果:用數(shù)字量化
∴凡事執(zhí)行:用價值體現(xiàn)
∴凡事目標:用業(yè)績說明
※案例:《軍人以服從為天職》、《華為軟激勵》
十二、結(jié)果管理應(yīng)用措施工具
¢4RA結(jié)果執(zhí)行工具∴R1(Result):結(jié)果定義∴R2(Responsibility):一對一責任
∴R3(Review):跟蹤檢查∴R4(Reward):即時激勵 A行動力(Action force)
∴結(jié)果目標管理3S流程工具
∴S1事前 --計劃與責任∴S2事中 ---檢查監(jiān)督∴S3事后 ---獎罰機制
※結(jié)果管理六個凡事做到、六大優(yōu)化
※案例:《一個釘子一個國家》、《聽不進意見的后果》、《華為結(jié)果意識》
∴發(fā)現(xiàn)問題——魚骨頭分析法
1、達成目標YCYA管理工具
Y:事前——接到指令,確認并承諾 C:事中——第三方的監(jiān)督檢查
Y:事后——使命必達,主動匯報結(jié)果 A:事終——黑白分明,兌現(xiàn)承諾
2、提升運營效率四大要點管理
3、高效管理授權(quán)的三把尺子
∴解決管理如何量權(quán),分權(quán),使權(quán),控權(quán)的做法,不得法者累死也!
∴管理人員的授權(quán)6步驟
※案例解讀《聚焦問題》、《萬達執(zhí)行力》
第三講:凝心聚力——打造卓越團隊
¢啟示:火把的力量:和在一起是一把火,散開是滿天星
¢解析:團隊如火把,聚在一起就是一團火,散開時是星火傳承
一、上下同欲 力出一孔——凝心聚力贏在同心同德
¢基層物質(zhì)共同體、中層事業(yè)共同體、高層命運共同體
★解析:共創(chuàng)團隊形成凝聚力的三大共同體
※解讀:勝在舉杯相慶,敗在拼死相救
二、打造卓越團隊三大統(tǒng)一 (統(tǒng)一思維、統(tǒng)一行為、統(tǒng)一目標)
★解析:一流團隊的形成與作風,破譯團隊力出一孔的中心思想
※管理:一流的團隊擁有一流作風,一流的合作意識,一流的榮譽感!
三、卓越團隊建設(shè)5P管理模型
¢1.目標(purpose) ——2.定位(place)—— 3.計劃(plan) ——
¢4.職權(quán)(power)—— 5. 人(people)
1、人才梯隊建設(shè)O型模型原理
2、團隊系統(tǒng)思考建設(shè)的五大支柱
機制、文化、人才、產(chǎn)品、服務(wù)
★解析:卓越團隊的模型思想
四、打造卓越團隊的三大觀
★解析:事業(yè)觀、價值觀、人生觀
五、打造卓越鐵軍“四做四定”
六、打造卓越團隊建設(shè)的五大要素
※應(yīng)用管理: ¢溝通 ¢信任 ¢合作 ¢忠誠 ¢共贏
※案例《華為鐵軍》視頻《團隊協(xié)作》 體驗《信任的力量》
七、賦能卓越團隊的五大生命力
八、打造卓越團隊五大精神力量
∴長征精神 ∴奧運精神、∴工匠精神、∴紅軍精神、∴奮斗精神
九、聚心聚力卓越團隊凝聚力
1、凝心聚力贏在同心同德 (從物質(zhì)、從事業(yè)心、從榮譽感)
2、團隊凝聚力經(jīng)營“五”感歸屬
3、團隊凝聚力歸屬六個做到
¢做到團隊就是我 我就是團隊 ¢做到團隊合作不拋棄不放棄
¢做到團隊榮辱與共不離不棄 ¢做到團隊忠誠如一信守承諾
¢做到團隊合作共贏抱團取暖 ¢做到團隊同心同德不忘使命
※啟示:家庭為什么最有凝聚力★解析:家庭的凝聚力 案例:《家庭文化》
★解析:如何讓人感受到被尊重,又感受到被需要,還有價值等同感!
※管理:組織凝聚力來自于人性得到了彰顯,利益得到了知足,情感得到了依靠!
※三大企業(yè)改善建議:發(fā)工資日改成 :感恩日 批評改成: 給一個鉆石 …
※實施落地工具有:《PDCA質(zhì)量環(huán)》 《結(jié)果管理3S體系》 《五指行動成功管理法》《結(jié)果4RA管理法》 《SWOT分析法》《5W2H》
感謝結(jié)束
¢課程總結(jié):回顧本次要點,形成知識點文案!
∴學習心得分享
∴溫故而知新會議
董波浪老師的其它課程
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343835-388524《贏在責任心強在執(zhí)行力》00《贏在責任心強在執(zhí)行力》主講:董波浪eq\o\ac(○,¢)課程目的-1143000115189000后疫情時代企業(yè)的市場競爭越發(fā)具有嚴峻性,產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、服務(wù)有了更高的要求,21世紀市場經(jīng)濟,無論是企業(yè)客戶還是個人對企業(yè)的要求已經(jīng)是零缺陷,零麻煩,零容忍的地步,唯有提高產(chǎn)品品質(zhì),行業(yè)口碑和不斷提高企
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