巔峰領(lǐng)導(dǎo)力+培訓(xùn)師簡介

大綱（附見下）
巔峰領(lǐng)導(dǎo)力

【課程特色】
如何決策？如何馭人？如何保證組織的執(zhí)行力？越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程，那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢？
本課程依據(jù)西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和大東方領(lǐng)導(dǎo)力模型，全面解析企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問題，通過企業(yè)管理中的情境案例，讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會“專業(yè)隊(duì)”與業(yè)余隊(duì)的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)成長、科學(xué)決策、組織團(tuán)隊(duì)、知人善任、培育團(tuán)隊(duì)等給出了一系列科學(xué)而實(shí)用的方法。
【課程對象】
企業(yè)中、高層的領(lǐng)導(dǎo)人
【授課方式】
教授演講、互動分析、問題討論、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。培訓(xùn)方式最全面:通過視聽法、 角色扮演法、 案例法、 講授法、 演示法、 游戲法、 研討法、兩人對話、排列法、 互動體驗(yàn)、催眠冥想式、思維導(dǎo)圖、PK賽……達(dá)到具體技巧簡單實(shí)用，信念系統(tǒng)震撼蛻變的目的.
【課程時限】
1-3天
【課程內(nèi)容】
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)者的情緒與壓力管理
一 職業(yè)定位簡易測試
二 打破慣性
習(xí)慣于缺點(diǎn)才是最大的缺點(diǎn)。
三 快速調(diào)節(jié)情緒的正能量三大密碼：
1 焦點(diǎn)密碼:
1.1 注意力=事實(shí)
1.2 一般人和二般人的焦點(diǎn)區(qū)別
2 動作密碼：動作創(chuàng)造情緒
2.1 狀態(tài)改變法：不要垂頭喪氣，挺肩，呼吸，展眉心，嘴角上翹
2.2 彈指高歌法。
2.3 跳舞歡呼法。
2.4 生理平衡法：NLP-神經(jīng)語言程序?qū)W
3 定義密碼：
3.1 ABC法則
A事件
B
C情緒反應(yīng)
3.2 事情具有兩面性：
3.3 NLP事件三問-有效果比有道理更重要
3.3.1 定義
3.3.2 好處學(xué)到
3.3.3 如何解決
3.4 人生的意義：終極解釋
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)建管理：
一 心中圖像法則：為什么有人追隨？如何信念輸出
1 樹立正確圖像
心中圖像：長久以來我們內(nèi)心都有正確的圖像，如果現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了反差，就會產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，感到不舒服，進(jìn)而產(chǎn)生壓力，形成動力，人們自動自發(fā)，自行負(fù)責(zé)。當(dāng)現(xiàn)狀和心中圖像吻合時，動力歸零。
當(dāng)人們的現(xiàn)實(shí)圖像是歪的時，銷售就是為了樹立正確的圖像，圖像越清晰，反差就越大，就會產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，給對方產(chǎn)生壓力，形成動力，人們自動自發(fā)，自行負(fù)責(zé)，當(dāng)兩者圖像相吻合時，就成交了（管理的目的就達(dá)到了）。
2 想象*逼真=現(xiàn)實(shí)
3 自我兌現(xiàn)的預(yù)言（哈佛學(xué)院MBA畢業(yè)生的案例）
4 沒有任何借口：
4.1 西點(diǎn)軍校：報(bào)告長官是，報(bào)告長官不是，報(bào)告長官不知道，報(bào)告長官沒有任何借口
4.2 請給我結(jié)果：
人生是一種過程，事業(yè)是一種結(jié)果。做人看過程，做事看結(jié)果。
二 超效讀心溝通術(shù)
1 三項(xiàng)識人法：揭秘身體語言密碼：
1.1____________
1.2____________
1.3____________
2 七項(xiàng)識人法：識破謊言的七個動作：
三 領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)建用人工具：SMCP性格分類
1 SMCP綜述
2 西游記的啟示
2.1 以內(nèi)向-外向、理智和情感來建立性格的坐標(biāo)緯度（也有地方說是優(yōu)柔-率直和理性-感性），把人的性格分為四種：活潑型，力量型，完美型，和平型。《西游記》中唐僧師徒四人正是代表了這四種性格：
36652203175S 多血質(zhì) 活潑型 紅
M抑郁質(zhì) 完美型 藍(lán)
C 膽汁質(zhì) 力量型 黃
P 粘液質(zhì) 和平型 綠
S 多血質(zhì) 活潑型 紅
M抑郁質(zhì) 完美型 藍(lán)
C 膽汁質(zhì) 力量型 黃
P 粘液質(zhì) 和平型 綠
悟空---力量型 堅(jiān)定，果斷，自負(fù) 八戒---活潑型 活潑，熱情，多變 沙僧---和平型 平穩(wěn)，隨和，寡言
唐僧---完美型 細(xì)致，敏感，悲觀
2.2 不同性格溝通：
3 企業(yè)里結(jié)果好才算好，
四 領(lǐng)導(dǎo)者最佳技巧：1+1管理模式
1 衡量一個管理者有沒有本事，不是看他自己能不能解決問題，而是看他能不能教會部下解決問題，讓部下具備解決問題的能力。
管理者最重要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能，管理者最重要的作用是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的作用
2 最有效的管理牌匾
卡內(nèi)基碑文：這里躺著的是一個知道怎樣跟那些比他聰明的屬下相處的人
五 做真正的領(lǐng)導(dǎo)者：
1 管理通過別人達(dá)到目標(biāo)的過程，
2 一般人提升自己，領(lǐng)導(dǎo)人提升別人
案例摘選：星星之火與曼德拉
案例摘選：抱怨的倒霉蛋
案例摘選：EMBA總裁班的啟示
案例摘選：你所不知道的林徽因
案例摘選：非洲旅游團(tuán)
案例摘選：職業(yè)化團(tuán)隊(duì)：西游記模式
實(shí)操摘選：敏感測試
實(shí)操摘選：彈指高歌
心理潛能：焦點(diǎn)解決短期心理療法、積極心理學(xué)
心理潛能：行為、認(rèn)知、人本心理學(xué)、精神分析、
心理潛能：薩提亞家庭模式、,NLP、NAC、藝術(shù)療法、積極心理咨詢、
第三部分 如何用NLP和神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
一 1+1+1 學(xué)校+軍隊(duì)+家庭 經(jīng)營好的企業(yè)賺錢，管理好的企業(yè)健康，文化好的企業(yè)快樂
二 文化要軟，制度要硬
三 潛意識的力量——威信：罰上立威，賞小取信
四 先嚴(yán)后寬
五 制嚴(yán)語寬
第四部分 如何打造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
一 五種影響力
1 合法權(quán)組織制定
2 報(bào)酬權(quán)利益引誘
3 強(qiáng)制權(quán)懲罰威脅
4 專家權(quán)專業(yè)技能
5 典范權(quán)人格魅力
二 典范權(quán)塑造
1 自信負(fù)責(zé)
2 道德操守
3 犧牲奉獻(xiàn)
4 行動示范
5 輸出信念-管行為，還要管思維
6 關(guān)心員工
第五部分 領(lǐng)導(dǎo)者BVR:心態(tài)與信念
一 真誠與信任
1 信任與選擇體驗(yàn)
2 本我自我超我
本我-內(nèi)心最本質(zhì)的需要和渴望
自我-理智 文化 修養(yǎng) 覺悟
超我-法律 道德 習(xí)俗 規(guī)則
二 別說不可能：打破自我設(shè)限
1 打破自我設(shè)限：
2 角色扮演-囚之圈的啟示
3 可能性思考——別說不可能
4 命運(yùn)太極圖：命是天定運(yùn)在人為-太極圖；
三 人生的兩種角色-責(zé)任旅行
1 負(fù)責(zé)任者之旅：人生的兩種角色
____________ 和 _______________
2 責(zé)任之旅體驗(yàn)
在三贏的基礎(chǔ)上（你好我好世界好）有效果比有道理更重要。
不看錯不錯，只求好不好。
2.1 不是你的錯，是你的責(zé)任：
就算自己控制不了的，仍屬自己的責(zé)任，因?yàn)槟侨允亲约喝松囊徊糠郑?br /> 發(fā)生在你生命中的事并不是你的錯，不過是你的責(zé)任；
2.2 抱怨別人=抱怨自己
潛臺詞錯誤責(zé)任是別人的；別人犯錯不是你跟隨犯錯的理由；
手指人抱怨別人=抱怨自己
2.3 責(zé)任就是成長：
凡事歸結(jié)為自己的責(zé)任=擁有人生的選擇權(quán)，當(dāng)你把責(zé)任推卸給別人的時候，你也就交出了你“人生的選擇權(quán)”內(nèi)（外）部控制點(diǎn)能力越大責(zé)任越大反之亦然
2.4 鏡子法則：
如果你認(rèn)為問題都是外界造成的，那么這樣的思維本身就是問題之所在。
偉大的代價是責(zé)任-溫斯頓.丘吉爾；對你的性格和行為負(fù)全部責(zé)任
案例摘選：入職員工PK總裁
案例摘選：入院的闌尾炎
案例摘選：如何應(yīng)對兩難問題
案例摘選：跳蚤、大象與錦鯉魚
案例摘選：如何面對“被工作“
實(shí)操摘選：信念系統(tǒng)的角色扮演
實(shí)操摘選：薩提亞溝通模式應(yīng)用及角色扮演
實(shí)操摘選：負(fù)責(zé)任者旅行
心理潛能：薩提亞+卡耐基溝通模式
心理潛能：BVR信念系統(tǒng)塑造
心理潛能：教練技術(shù)
第六部分 三向溝通
一 溝通三向：
向上溝通沒有膽量，
向下溝通沒有心情，
水平溝通沒有肺府，沒膽識，沒心情，沒心胸。
二 向上溝通建議：
三 向下溝通：
四 水平溝通，
第七部分 被證明最有效的企業(yè)溝通閉環(huán)系統(tǒng):
一 1+1+1+1模式
二 閉環(huán)溝通實(shí)戰(zhàn)
第八部分：領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力與情商塑造：員工溝通與超效讀心術(shù)
一 傾聽
1 吸引別人注意最好的方法是什么？——
2 教練技術(shù)三點(diǎn)請聽法——教練技術(shù)導(dǎo)師培訓(xùn)的溝通工具
3 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
二 模仿
1 語言
2 語速
NLP__________________
NLP視聽觸分類
3 肢體
4 眼神-右手右邊對
5 呼吸
三 認(rèn)同 合一架構(gòu) 陪他上樓，扶他下樓
四 贊美
1 贊美是成熟的表現(xiàn)
2 不要輕易批評指責(zé)抱怨
2.1 全然的了解就是全然的寬恕
2.2 格局決定結(jié)局
2.3 好處
3 如何批評
3.1 三明治 前推后及 前賭后截
3.2 對事不對人：過程與結(jié)果
3.3 慷慨贊美 吝嗇批評
3.3.1 當(dāng)面贊美 背后批評
3.3.2 基層不說真話要理解 鼓勵身邊說真話：
一個人不說真話是性格問題
一群人不說真話是領(lǐng)導(dǎo)問題
所有人不說真話是制度問題
3.3.3 不能事前鼓勵事后打擊
4 贊美的具體方法
4.1 具體
4.2 a-b 除了……就是
4.3 弱強(qiáng)
4.4 聽到見到得意，把愛說出來，把贊美說出來-
4.5 主動打招呼-背后含義眼里有你
4.6 只有你-
4.7 似否定實(shí)肯定
5 各年齡段的溝通秘籍
第九部分：企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)
一 績效飛輪及4R執(zhí)行制度
（化繁就簡是做人和做事的最佳原則-稻盛和夫）
1 啟動飛輪--制定明確的目標(biāo)
2 推動飛輪--方法與措施
3 檢修維護(hù)--評估與檢討
4 加油加料--激勵與處罰

二 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的兩大原點(diǎn)1對外 客戶價值2對內(nèi) 員工成長
（管理者的三大使命：“達(dá)成目的、使工作者有成就感、履行社會責(zé)任”-德魯克）
三 中層管理者執(zhí)行的方法：
兩講三做;講清結(jié)果，講清后果，做檢查，做獎罰，做機(jī)制
請像老板一樣思考，像員工一樣行動
第十部分：高端領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)袖攝心術(shù)
一 攝心術(shù)、洗腦術(shù)在管理中的巨大能量——宗教密不外傳的核心秘訣
二 攝心術(shù)三步法
1 第一步：
2 第二步：
3 第三步：
第十一部分：教練技術(shù)、神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)的企業(yè)應(yīng)用
一 教練技術(shù)DVP測試
立刻知道所定目標(biāo)是否能夠達(dá)成的神奇測試
二 神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)的核心密碼
世界級領(lǐng)袖人物的共同能力深入入剖析……
第十二部分：中高層領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)
一 最關(guān)鍵的話：今天學(xué)的全沒記住，沒關(guān)系。學(xué)會這一條，價值一百萬！
二 彼得德魯克最后的話……
案例摘選：語言鏡像
案例摘選：美國總統(tǒng)林肯的管理秘籍
案例摘選：催眠師如何深入客戶潛意識
案例摘選：我的銀行拜訪客戶奇遇記
案例摘選：稻盛和夫的三家世界五百強(qiáng)
案例摘選：奧斯維辛集中營的生存奇跡
案例摘選：誰敢橫刀立馬，唯我彭大將軍
案例摘選：各年齡段的溝通要點(diǎn)
實(shí)操摘選：教練技術(shù)企業(yè)應(yīng)用
實(shí)操摘選：天堂之路
心理潛能：集心靈引導(dǎo)術(shù)、感官控制術(shù)、心理誘導(dǎo)術(shù)、催眠冥想、攝心術(shù)、洗腦術(shù)、鬼谷子秘術(shù)，讀心術(shù)、觀人術(shù)、教練技術(shù)、NLP、神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)等為一體，加上國學(xué)精粹溝通說服的溝通術(shù)訓(xùn)練，簡單、實(shí)用、顯效、實(shí)戰(zhàn)

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